工作本人总结 第1篇
在园领导的关心与指导下，本年度我坚持以服务师生为宗旨，进一步加强个人素质，提高服务质量。为了更好地保障师生身体健康，维护师生的权益，现将本年度食堂工作作一下总结：
一、严格膳食管理，认真做好饮食卫生工作。
我园本着卫生、安全、富有营养、利于消化的总要求，每周为幼儿制定营养食谱，做到品种多样，搭配合理并保证按量供给。为了提高伙食质量，我在菜肴的搭配、烹饪上下功夫，保证幼儿吃饱吃好。并广泛听取老师和家长的意见建议，发现问题，共同讨论，调整食谱，保证幼儿各类营养素摄取均衡。在饮食卫生方面，严把采购、验收关，发现变质的原料一律退回；同时严格按照预防性消毒及烹调加工的要求进行日常操作，对所有进口食物进行了留样，并做好了留样登记。建立“校餐惠”网络平台，每天及时上报。在我们的共同努力下，本年度没有发生过一起食物事故。
二、规范日常操作细节，不断提升工作质量。
加强理论学习，按照操作规范，强化细节、规范、严谨操作，增强服务意识。积极利用休息的时间进行理论实践学习，通过案例、理论学习及技能展示来切实提高理论操作水平。并做好记录，以理论指导实际工作，从而提高工作质量。认真参加园内的政治学习，提高思想素质和服务意识。通过学习卫生工作管理条例和食堂操作规范，做好安全卫生工作。明确自己的工作职责，确保幼儿、教工的饮食安全。
幼儿园食堂的安全卫生管理工作直接关系到孩子们的健康与幼儿园的稳定发展。在今后的工作中，我会不断探索实践，不断总结反思，争取更出色地完善各项工作！
工作本人总结 第2篇
一、在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。
（1）、专业能力
作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：
1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
（2）、管理能力
管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
（3）、沟通能力
所谓沟通，是指疏通彼此的`意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
（4）、培养下属的能力
作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。
（5）工作判断能力
所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非
常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
工作本人总结 第3篇
20.XX年，在我们赶到同一间酒店实习，分到不一样的单位工作中。单位的不一样也确定了大家日常工作的不一样，工作中素养的不一样，服务项目顾客方法的不一样。针对餐饮部的同学们而言，服务项目方法是一种立即对客服务项目。因此餐饮部的同学们要有具有一种激情且活泼开朗，这有益于推销产品菜品，做到的收益。而针对客房部的同学们而言，最首要的是暗服务项目，非常少会触碰顾客，但它的劳动量是非常大，而且必须很仔细。
一、见习自然环境
针对一个酒店餐厅，它的大多数的收益是来源于酒店客房，而开房率又间接性推动其他单位的收益。倘若大家沒有非常的使命感、沒有非常的激情、沒有非常的上进心。那麼，大家的服务水平终将降低，进而危害酒店餐厅整体的服务水平。终究顾客在酒店餐厅最多的地点是酒店客房，顾客许多情况下会寻找房务工作人员解决困难。因而，给宾客留有印像深刻的通常便是房务工作人员。在分派岗位时，许多学生们被分得客房部，这也证实了客房部的劳动量是非常大。
可是，一些学生们觉得这种工作中很吃力不讨好，忧虑将来的发展前景，逐渐猜疑这一技术专业，乃至想离去这一技术专业，心态较为消沉。就在第二个礼拜，学校领导干部及系院的教师赶到寝室，看望大家，而且详尽地把合同有关的內容给大家表述，激励我们要坚持到底。教师也大家一一解释在工作上发生的问题，学生们也把一个星期的工作中通过和趣事跟导师共享。在剩余的几十天中，大家以一种宣布职工的心理状态看待自身，更宝贵的是，没有一个同学们发生缺阵，餐饮部的全体同学还获得高层住宅管理人员的高度评价。这对咱们学员而言是一个认同，对大学的教学而言是一个毫无疑问。
根据此次见习，大家看到了自身有很多的事物必须改进，例如信心不够，碰到挫败非常容易产生情绪不稳定，并把这一心态放到工作方面，危害了服务水平;喜爱跟其他单位来做比较，其他单位劳动量较为轻轻松松，就造成不平衡的心理状态，抱怨分配不公平。确实那类分配方式有不合理、不科学的地区，可是大家现在是一个大学一年级的学员，一点工作经验也没有，大家确实没有资质选择岗位。善于思考，擅于辨别是非也是大家必须改进的，大家常常遭受他人观念的上下，非常容易产生盲目跟风个人行为。大家并并不是木偶人，我们要学好寻找原因，辨证客观性地分析问题，寻找最有效的办法来解决困难。不必随意用极端化的手段来宣泄，也不必随意危害别的同学的观念。要维持一种不以物喜，不以己悲的情绪看待每一件事。在我们发觉酒店餐厅发生监管问题，我们要积极主动地思索，明确提出科学合理的解决方法。因而，我们要提升本人的专业素养，服务技能，沟通协调能力，并塑造坚定不移的信念，让自身变成一名优异的酒店餐厅人搞好基本。
二、实习内容
在我们挑选走酒店业时，大家就代表着日夜错乱的三班轮流制，应对这数自不清混乱的酒店客房，闻着餐厅厨房飘之不绝的油烟，碰到一点也不讲道理的顾客，站足几小时的工时，每日的你好这些。每日的工作任务是这般的艰苦、繁杂、乏味。而这个工作中是必须的忍受、仔细、责任感。应对即将来临职业发展，我们要坦然加入wto。在我们沒有能量去摆脱困境时，我们要学好听从。
三、实习总结
通过磨炼以后，人便会越来越完善，根据仔细观查，查出来缘故，见到他人找不到的物品。认真铸造，顺理成章，工作上便会有特有的奉献。现如今大家身为学员就需要有鸿鹄的'壮志，用荆棘鸟的精神实质造就工作。正处在弱冠之年的大家，青春大家的资产，我们不需过度固步自封，工作能力的提高是须要的时间的斟酌，時间会证实一切。
我们要了解这一份合同是得来不易的，它能到我们的校园，是由于师哥学姐以优异的主要表现获得高层住宅的高度评价，根据院校的奋力商谈。我们不能错过师哥学姐的勤奋，院校的希望。我们要跬步千里，以大家的勤奋来收益大家的学校。
工作本人总结 第4篇
光阴似箭，日月如梭，从20xx年8月至今，我已在教坛摸爬滚打了十年。回顾这十年的工作，我感慨万千。这十年，是我默默耕耘的十年，也是我努力探索的十年，更是我迅速成长的十年。天道酬勤，一份耕耘就有一份收获。但我深深知道，我取得的点滴进步都离不开领导的信任、栽培以及老师们的鼓励与支持。新的时代、新的教育理念，教育也提出新的改革。新课程的实施，对我的教师工作提出更高的要求，我从各方面严格要求自己，努力提高业务水平，丰富知识面，结合本校实际条件和学生实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步而不断努力。现在，我就这十年来的教学工作做一个总结。
一、倾心教育，为人师表。
身为教师，为人师表，我深深地认识到“教书育人”、“文以载道”的重要性和艰巨性。这十年来，我做到思想和行动上努力要求进步，忠诚于党的教育事业，拥护党的领导，也积极向党组织靠拢，已向党组织提交了“入党申请”，现正接受党组织的考察。在这段考察期里，我时时处处以党员的要求严格要求自己，不断完善自己，正朝着能成为一名光荣的共产党员的目标努力奋斗；同时，这十年来，我做到热爱学校，爱岗敬业，无私奉献，将全身心投入到教育教学工作，热爱、关心学生，对学生的教育能动之以情晓之以理，帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。每天坚持早到晚归，严格按照学校的要求做好各项工作，甚至还放弃节假日的休息，回校做好有关工作；甘于奉献，从不计较个人得失，做到个人利益服从集体利益。
工作至今，我已担任6年的班主任，努力以“为人师表”的要求严格要求自己，要学生做到的尽量自己先做到，力争成为学生心目中负责任的老师。为了学生的发展，付出满腔的热情，倾注全部的心血，每天心系学生，紧紧抓住每个机会对学生进行思想教育。对问题学生，则以讲道理摆事实为主，只要看到他们身上的闪光点就及时表扬，不断地鼓励他们。问题学生多数出自问题家庭，大多数这样的学生缺少关爱、温暖，作为班主任老师就应尽量“偏爱”他们一点，同时也应加强和家长的沟通，要求他们多抽时间多花精力和孩子沟通，从衣食住行上多关心他们。在我的观念里，一个班级就是一个社会，管理好一个班级就要常常想方设法或是费尽心机。再者，学生的任务毕竟是学习，能出成绩“才是硬道理”。因此在班级工作中我也做到重视班风和学风的建设，与其他任课老师精诚合作，端正学生的学习态度，帮助他们排忧解难，努力提高他们的文化成绩。与此同时，也应鼓励和支持学生参加各项活动，在活动中施展他们的才能。通过在各级各项的活动或比赛中获奖，使学生发现自己身上的潜能，满足自我实现的需要，从而带着成就感投入学习，这样就必然对未来的学习生活更加充满自信。20xx年，班内的学生缪舸被评为20xx年度“常熟市优秀学生团员”；20xx年，朱静丹被评为“市级三好学生”。我的努力终于有了回报，所任教的班级形成一股向心力，形成一个凝聚力强的班集体；所教班级中涌现出一批批特长学生，学生的三四十篇文章在各类比赛中频频获奖或发表。同时，所任教的班级多次被学校评为“优秀班集体”，而我因此也被评为校级“优秀班主任”，并于20xx年被学校推荐并被评为海虞镇“优秀教师”。
正因为这十年来对自身的严格要求和对工作的一丝不苟，我赢得了学生的认可和同事的认同，树立起了较高的威信和较好的教师形象。也在20xx年的8月30日顺利晋升到“中学二级教师”的任教资格。
二、精心施教，形成特色。
走上工作岗位至今，我一直担任初中语文的教学任务。我深知教学是学校的中心任务，所以在教学方面，我十分注重提高教学技巧、讲究教学艺术、教学语言生动，力求在课堂上做到以教师为主导、以学生为主体，由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂地教学，让学生学得轻松学得自在。
首先，作为一名普通的教学工作者，就必须严格要求自己，要以一丝不苟的教学态度，切实抓好教学工作中的各个环节，特别是备、辅、考三个环节。备——备教材、备学生、备重难点、备教学中的突发状况；辅——辅优等生、辅差生、辅“边缘”学生；考——以本为本、及时反馈、开启思维。在教学过程中，能根据学生的具体情况，及时调整教学计划和状态，改进教学方法，自始至终以培养学生的思维能力，提高学生分析、解决问题的能力为宗旨，根据学生的个性差异，因材施教，使学生的个性、特长顺利发展，知识水平明显得到提高。所任教班级学生的每次考试成绩都能达到或是超市平均或名列同类学校的前茅。
其次，因为是新教师，我积极地向组内的资深教师求教，和他们探讨各种教学问题以及解决问题的方法，做到在教学上有疑必问，从而努力提高自身的学业水平，力争在资深教师的帮助指导下用好教材、吃透教材甚至超越教材，让学生在我的教学下尽量少花时间多出成绩，力求达到“事半功倍”的教学效果。同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自身不足，并常邀请其他老师听课，征求他们的意见，改进自身的工作。再者，积极参加市级、校级的中青年教师评课比赛，努力提高自身专业水平，以更好的姿态面对教材和学生；还曾多次面向全市老师开课，虚心听取他们提出的宝贵意见，正视自身的优缺点，力图在以后的教学中扬长避短，更上一个新的台阶。
再次，在教育工作方面讲究特色，积极营造宽容、理解、和谐的班级氛围，努力建立平等的师生关系，与学生一起教学相长，激发其创造欲望。为达到这个目的，我注重学生的课后辅导工作，注意分层教学。课上，能认真教；课后，为不同层次的学生进行个别辅导，以满足不同层次学生的需求，避免“一刀切”的弊端；同时加大各层次学生的辅导力度，通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习是充满乐趣的，使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给学生学习的方法，提高他们的技能，并认真细致地做好查漏补缺工作。所以现在，学生普遍反映喜欢上语文课，就连以前讨厌语文的学生都乐于上我的语文课。
三、潜心钻研，完善自我。
这么多年的教育教学经验，使我明白到，教研与教学互相促进。随着学校教育向终生教育的发展，我越来越感到自己在教学理论方面的匮乏和原有知识的陈旧，故而在从教的十年中，在较好地完成教学工作的同时，本着“在工作中研究，在研究中工作”的原则，通过自主阅读、参加研训活动、积极撰写教科研论文等途径深入学习教育教学基础理论和新课程改革的基本理念，坚持用先进的教育理论指导教学实践，并在实践中不断反思、内化理论，从而积累丰富的教学经验，不断锤炼自己的教学基本功。
正因为积极从事教育科研，注重对教学的反思和积累，所以也取得一些成果。所撰写的论文《给点阳光就灿烂的孩子》在20xx年12月获得常熟市中学班主任工作典型案例评比一等奖；论文《中学语文中的互动课堂教学模式探究》在20xx年7月获得苏州市中学语文教师教育教学论文三等奖；论文《浅谈语文课堂的对话教学》在20xx年5月获得苏州市中学语文优秀论文三等奖；论文《中学心理健康教育活动课案例团队合作》在20xx年5月获得常熟市中小学心理健康教育课评优活动二等奖。
同时，我也在诸多方面严格要求自己，因此任现职以来，本人教育教学能力不断提高。在20xx年1月，通过了江苏省中小学教师《信息技术与教育》考核；20xx年1月，通过了常熟市青年教师英语口语测试；20xx年1月，通过全国中小学教师教育技术水平考试；20xx年5月，通过苏州市专业技术人员职称计算机应用能力培训考核；20xx年7月——20xx年3月参加了第二期苏州市中小学专、兼职心理健康教育教师岗位培训班，并顺利通过考核取得苏州市中小学心理健康教育教师上岗资格证书。继续教育验证年年合格。撰写的两篇论文：《引导学生主动获取》《情感教育案例》经过苏州市的鉴定，一篇良好一篇合格。对照苏州市晋升中小学教师职务的要求，我已基本具备评审中学一级教师的条件，如能成功，那是对我多年来努力工作的高度肯定；如若一时没有得到批准，我也将继续努力。
我深知：教育是事业，其意义在于奉献；教育是科学，其价值在于求真；教育是艺术，其生命在于创新。在教育的田园里，我将继续辛勤而快乐地耕耘着，争做研究型、创新型的教师，在教育岗位上创造出新的辉煌做出更大的贡献。
工作本人总结 第5篇
随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将xx月份个人工作总结报告如下：
一、工作方面：
1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题：
1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够励志，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我会更好努力，做好销售工作计划，争取将各项工作开展得更好。
工作本人总结 第6篇
年中，紧张繁忙的半年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在xxx市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的，我的成长来自xxx超市这个大家庭，为xxx超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将本年度工作总结如下：
一、 xx超市工作阶段
去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭，对xxx市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作四、不足方面与下年工作思路
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅二年时间，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。
总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xx超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。
了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可。
超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。
但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作，xxx市通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。
总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xx超市事业中去，做好超市工作计划，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。
工作本人总结 第7篇
回顾这三个月来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过试用期的学习与工作，工作方式有了较大的改变，现将工作情况总结如下：
一、主要做的工作：
1、学习法务部门主要功能、职责，熟悉本部门业务。
2、从事法务常务性的合同审核、汇总，辅助部门主管和同事处理日常性法务业务
3、整理、修订规范的法律范本，供待集团参考、使用。
二、工作以来得到的提升：
1、办公能力、合同审查能力、文档整理能力不断提升。
2、通过对企业往年法律文档的学习，对公司各方面情况有了进一步了解；对集团办公室业务处理流程有了进一步熟悉。
3、通过这段时间的工作历练，培养了主动工作意识，提高了工作积极性，锻炼了工作能力，提升了工作热情。
三、工作中存在的问题。
三个月来，本人能敬业爱岗，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
1、法务专员对我而言是一个新的岗位，缺乏实践中的工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；
2、对集团各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关法律文本的制作。有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；
3、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求，还应继续加强理论文化的学习。办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位。
四、对未来的计划：
在以后的工作时间里，我决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到：
1、加强学习，拓宽知识面。努力学习与集团相关的法律专业知识。加强对集团发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对集团的`统筹规划、当前情况做到心中有数；
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；
3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进法务部门对集团其他部门的支持能力、服务水平。
5、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
五、小结：
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。再次就是集团营造的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
六、下阶段主要工作计划：
1、尽快整理出规范、完整的法律合同范本。
2、对公司往年的诉讼、合同资料进行精细化学习，借助于此，加快对公司各项业务的熟悉进程。
3、进一步锻炼相关法律能力，使之得到快速提升，适当分担部门主管的业务压力。
工作本人总结 第8篇
我于20__年_月份入职于公司，这几个月的工作经历让我这个刚踏出校园的学生受益匪浅。刚加入公司时，我对公司的运作模式与工作流程都很陌生，但在领导与同事们的耐心帮助下，让我在短时间内熟悉了公司各个部门职能所在，这些让我在工作中获得了点点滴滴的积累与进步，实在是获益匪浅。这让我对以后的工作充满了信心。这几个月以来，虽然没有轰轰烈烈的成果，但是相比过去，却领略到了一番磨练与激励。现在就这几个月的试用期工作状况向各位领导与同事做一个简要的汇报。
在日常的工作方面，主要是负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。
在行政方面的工作是繁琐的，复印、扫描、传真、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、电子邮件的查收与转发、整理及标书的装订、会议纪要的记录和整理……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
但是我在工作方面仍旧是有许多问题，实践经验仍需要积累。首先是沟通方面上，在遇到一些问题的时候，很少能做到与领导进行有效的沟通，没有意识在在工作中下级与上级沟通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通，耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意，逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯，养成以工作完成度为重心的沟通技巧。再者，在这几个月的工作中，对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验，还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务，没有充分做好在一段时期内的工作规划，实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在后面的工作中，我一定会努力对之前不足的地方加以改进，在工作当中积累经验，高效率地处理与面对自己的工作。
工作本人总结 第9篇
教师之传道、授业、解惑，课堂教学是主渠道，熟悉大纲要求，认真钻研教材，是组织好课堂教学的重要条件。课堂教学的效果，是教情评价诸多因素中的最重要因素。
自工作以来，思想积极，要求进步，拥护中国共产党领导，爱岗敬业，无私奉献。一直以爱国心，事业心，责任心“三心”为动力，全身心投入教育教学工作，以良好的师德形象，独具特色的教育教学方法，在广大师生中赢得了良好的声誉。工作中我不断钻研科学育人的方法，探索教育规律，以不怕苦累的实际行动感召学生，以朴实端庄的人民教师形象教育学生，做到了为人师表，修德修才。
教育工作中，我把课前精备、课上精讲、课后精练作为减轻学生负担，提高教学质量的教学三环节，面对有限的课时，我以改革精神探索提高教学效率的科学方法，激发学生自觉参与学习的意识，最大限度地提高单位时间里的教学效益。把提高教学效益当作首要任务，把课前精备、课上精讲、课后精练作为减轻学生负担，提高教学质量的教学三环节。课前精备，是指上课前把功夫下在深入钻研教材，广泛搜集有关资料，精心设计课堂结构及教学方法上，特别是认真研究怎样“用最节省的时间、最简洁的方法让学生掌握最多的知识，并促使学生最快地转化为能力”。课上精讲，是指在课堂教学中，集中时间，集中精力，讲清教材的重点、难点、疑点、能力点、思路和规律，激活课堂气氛，教得生动，学得主动，充分发挥课堂潜在功能。课后精练，是指在课后作业的安排上，本着质量高，数量少，内容精，方法活，形式多样，针对性强的要求，精心设计，合理分配，严格控制作业数量。
先后担任十几年时间班主任工作。积极探索班级管理新路子。所带班级班风纯正，学风较端正。倡导“严谨、求实、启智、育人”的教风，不断加强自身师德，提高业务素质，努力把学生培养成为热爱国家、爱社会、爱他人的时代青年。
爱学生如亲人，对学习成绩优秀的学生予以更大的支持，对成绩或生活情况较差的有自悲心理的学生予以鼓励和帮助，日常通过班会、团活、升旗、宣传栏等形式开展活动以培养学生树立正确的世界观、人生观、价值观，鼓励学生竟选学生干部，树立起自强自立精神。我提出的“抬头做人埋头学习”的要求已成为学生的自觉行动。
教学中我认真的调查研究，虚心向xx学习，对老教师们，我一个一个地拜访求教。不断吸收别人的经验，以丰富自己，使自己成长进步的速度快，班级管理中我能够创设宽容、理解、和谐的班级气氛，尊重学生个性，具有与学生一起共同学习的态度，具有能激发学生创造渴望的教学艺术。应该把学生看成学习的主人，对好质疑、好提“怪”问题、回答问题超越课本的学生，应持热情欢迎的态度。要鼓励学生超过教师，爱护学生的自尊心和自信心，鼓励学生的创造性;长期的教学生涯中我一直遵循的准则是：千教万教，教人求真;千学万学，学作真人。注重研究教学规律，精心组织教学，受到学生们的普遍好评，我大胆改革劳动技术课的教学模式，将“我讲你听”的“满堂灌”变成授课、实践和竞赛等双向交流的多种方式并存，活跃了课堂气氛。我运用录音、录像投影等现代化手段，增强了教学直观性、趣味性，受到学生的普遍欢迎。组织学生开展野外实践活动并指导学生撰写实践报告、小论文，在提高应用能力方面作出了可贵的探索。
学习是手段，创造才是目的。在教育学生时我以培养能力，发展智力，造就新型人才为目的。以思维能力及创造力的培养为突破口，以课堂教学为主阵地，以课外活动和社会实践活动为两翼，全面渗透创造力培养的教学原理、原则与策略，在探索中小学生创造性思维规律，开发中小学生创造潜能的途径等方面取得了突破性研究成果。
学生思维能力及创造力培养是时代的需要。一是注重提高学生的自学能力;二是提高学生的参与意识;三是能使学生养成不盲目接受、深入思考、敢于否定、勇于发表见解的优良心理品质，培养了学生创造性思维能力。
学生思维力、创造力的培养，主渠道是课堂教学。要最大限度地发扬课堂民主，调动学生参与学习的积极性，创设生动活泼的气氛，让学生愉快思考、主动探索、大胆质疑，敢于标新立异。采用“引导式”，充分发挥教师的主导作用，要巧设问题，善设疑点，给学生一个自由发挥的天地，说己之欲说，写己之欲写，提供其积极参与的思维空间。学生只有在此境界中才会产生最佳心态，从而诱发潜在的创造智能，使思维趋于活跃，使灵气得到解放。
富兰克林有一句话：“空无一物的袋子是难以站得笔直的。”同样，教师如果没有渊博的知识，不注重吸纳时代活水，创造力就是一句空话。
在现代科学迅速发展的今天，各学科间的横向交叉、渗透和融合趋势日趋明显，这必然反映到地理教学内容上来。“我始终是教育教学战线上的一名新兵。”我总是用这样的想法来鞭策自己学习和不断提高。正是一直有这样的业务上的饥饿感，培育努力学习，在学习中探索的习惯。并常以自己的读书行动体会去感染学生，熏陶学生，潜移默化中使学生养成良好的学习习惯，同时让学生开阔了视野，丰富了理论知识。为教育教学打下了坚实的基础。
凭着对教育事业的挚爱深情，凭着“干什么都要争先，样样工作争优异”的强烈事业心，我针对教学中存在的弊端，结合自己的教学实践，进行了大胆的教学改革，创造了许多成功的经验。撰写了教育教学论文多篇。
我们认为：读书，是凸现教学边缘性特征，实现教师自我“充电”的最佳途径。读书不仅为创造提供原材料，而且能够启发教师创造的灵感。
事业上的不断追求与创新就是一名教师的生命。如今，我的思路更加开阔，目标更加远大，步伐更加坚实。有决心在教学教研这块园地中，更加辛勤地耕耘，用自己的汗水，浇灌出更加丰硕的果实，让青春在对事业的追求中焕发出光华。
