果笑非 常洪霞 华立君 唐云松
摘要：文化的多元性是哈尔滨发展的内在基因，冰雪文化缔造了哈尔滨特有的文化价值与审美体验。研究新时代哈尔滨城市冰雪文化名片的重塑与传播，利用后冬奥会效应提高其国际美誉度与吸引力，为振兴黑龙江省经济服务。哈尔滨冰雪文化的国内外传播面临着传播范围狭窄、传播方式零散、传播格局扁平等方面的困境，从加强传播主体作用、优化传播媒体格局、丰富传播途径方法等方面提出了哈尔滨冰雪文化国内外传播的策略。
关键词：哈尔滨;冰雪文化;传播困境;传播策略
中图分类号：G80-051文献标识码：A文章编号：1002-3488（2022）01-0081-004
Domestic and International Communication of Harbin Ice and Snow Culture in the New Era GUO Xiao-feil，CHANG Hong-xia'，HUA Li-jun'，TANG Yun-song
（1.School of Foreign Languages of Harbin University ofCommerce，Harbin 150076，China;2.Physical Education College of Harbin Normal University，Harbin 150025，Chilna; 3. Sport Department of Heilongjiang University， Harbin 150080，China）
Abstract： Cultural diversity is the internal gene of Harbin's development. Ice and snow culture has created Harbin's unique cultural value and acsthetic experience. Study the remodeling and dissemination of Harbin's urban ice and snow culture in the new era， make use of the effect of the poost Winter Olympics to improve its international reputation and attraction， and serve the revitalization of the cconomyof Heilongjiang Province. The dornestic and intemational dissemination of Harbin Ice and snow culture is facing difficulties in narrow scope， scattered mode and flat pattern. This paper puts forward the strategies for the domestic and international dissemination of Harbin lee and snow culture from the aspects of strengthening the role of translation subject， olptimizing the pattern of communication media and enriching communication methods.
Key Words： Harbin; ice and snow culture; communication dilemma; communication strategy
1 引言
习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神赋予了冰雪文化以新的内涵。哈尔滨是国内冰雪资源最丰富、冰雪文化实力最强的城市之一，冰雪文化的普及是冰雪运动深入发展的人文基础[1]，哈尔滨冰雪文化不仅是我国冰雪文化的发展引擎，更是一场展现北国冰城冰雪魅力的恢弘盛宴。哈尔滨冰雪文化为塑造哈尔滨市的城市形象、促进城市经济发展做出了突出贡献，哈尔滨国际冰雪节己经成为世界四大冰雪节之一。在冰雪节期间举办的国际冰雕比赛、国际冬泳比赛、冰雪运动比赛、冰雪摄影展、赏冰乐雪大众体育活动、电影艺术节、冰雪大世界公园等，使得冰雪文化以其独有的魅力赋予了哈尔滨这座城市特征鲜明的文化基因，塑造了区域内人民群众的精神特质，增强了城市发展的生命力和竞争力[2]。但在2019年中国滑雪十大人气目的地排名中，哈尔滨市仅排名第4位，亚布力也失去了冬季体验滑雪首选之地的桂冠[3]。虽然冰雪文化已经成为哈尔滨的一张名片，但哈尔滨冬季旅游恶性事件的接连发生[4]，以及哈尔滨冰雪文化的国内外传播现状并不理想，导致“冰城”的美誉度正在悄然逝去。对此，要以新时代为背景，探讨如何利用后冬奥会效应和与其相适应的传播策略与方法，在国内外广泛传播哈尔滨冰雪文化，重塑城市国际美誉度和城市冰雪吸引力。提高哈尔滨冰雪文化的国内外认知度，吸引更多受众了解和接受新形象，发挥其更大的文化、经济价值，为今后哈尔滨冰雪文化的传播与发展提供可借鉴的思路。
2哈尔滨冰雪文化国内外传播的主要困境
冰雪文化指人类在冰天雪地的自然环境下，在从事社会实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和。包括艺术、体育、文学、旅游、饮食、民俗、服饰、建筑、交通、渔猎、经贸、文化教育、展览、新闻报道等等[5]。近年来，相邻省份以及西方国家的一些城市相继开展冰雪文化活动，逐渐打破了哈尔滨冰雪文化“独占鳌头”的局面，甚至隐隐有略胜一筹的趋势，因此有必要了解哈尔滨冰雪文化传播面临的问题与困境。
2.1传播范围覆盖面狭窄
目前，哈尔滨冰雪文化的传播范围比较狭窄，国外传播狭窄于国内传播，国内南方传播狭窄于北方传播，由北向南逐渐减弱。由于长江以南地区的人们接触冰雪的机会较少，涉猎冰雪文化的机会自然较少，对冰雪文化知识的掌握必然也相对匮乏，参与冰雪文化国内外传播的人员多数集中在高校师生以及相关文化部门与企业中。受地理环境影响，哈尔滨冰雪文化传播地域和传播受众相对有限。
2.2传播方式缺乏互动
传播效果是衡量哈尔滨冰雪文化传播活动是否成功的尺度。哈尔滨冰雪文化的传播若不被传播受众所接受，那么传播目的就没有实现。互动性是衡量传播效果的一个重要标准，在新时代背景下，互动性给哈尔滨冰雪文化的传播带来了重要变革，传播方式不再是单向的，而是双向的。实现传播主体和传播受众的互动交流，就能够拉近传播主体和传播受众的心理距离，缺乏互动性的文化传播，已经不能满足传播受众的参与欲望，在很多时候都会使传播效果大打折扣。例如，自媒体是哈尔滨冰雪文化宣传的重要渠道，但在与传播受众的交流互动方面还有待加强。哈尔滨冰雪文化相关网站和微博上的介绍内容、展示图片，每年都大同小异，更新速度较慢，活跃度较低，对网友的留言回复也很慢，这种缺乏互动的状态降低了自媒体对传播受众的吸引力。
2.3传播格局有待完善
新时代背景下，传统媒体与新媒体逐渐融合，手机、电脑、电视已经成为人们获得信息的重要渠道。然而，哈尔滨冰雪文化的国内外传播并没有很好地利用新媒体，缺乏官方团队针对冰雪文化传播的统一运营与策划，传播格局有待完善。虽然现在一些团体已经意识到需运用媒体来传播哈尔滨冰雪文化，增加国内外对哈尔滨冰雪文化的认识和了解，但因为缺少有组织性和专业性的运营，致使媒体利用率不高，关注度不够，有诸多潜在受众没有开发，所以很难在国际社会中得到广泛的关注和传播，也很难吸引到更多的人来学习和交流。对于哈尔滨冰雪文化的国内外传播，要尽量做到客观、全面、有趣、新颖，才能激发传播受众了解更深层次内容的兴趣。但是目前针对哈尔滨冰雪文化的传播，多数只传达了表面的、片面的内容，冰雪文化背后的历史传承、所蕴含的文化基因和未来发展方向却鲜少传达给受众。
3哈尔滨冰雪文化的国内外传播策略
3.1加强传播主体作用，努力拓展传播范围
3.1.1政府层面
哈尔滨冰雪文化的传播是一项系统工作，政府是不可或缺的传播主体之一，在哈尔滨冰雪文化的国内外传播工作中起着总揽全局的作用。针对面临的困境，政府支持和政策引领是十分必要的M。中共中央为哈尔滨的经济发展提供了许多优惠政策，习近平总书记有“冰天雪地也是金山银山”的指示，此外还有《全民健身计划》、“健康中国”计划、建立“冰雪经济强省”战略、致力打造冰雪旅游文化时尚名城目标等一系列政策，为实现冰雪文化相关产业的提档升级提供了可能，为哈尔滨冰雪文化的发展指明了方向。在政策的支持下，要优先发展冰雪文化旅游产业，制定科学合理的冰雪文化相关产业发展规划，不断拓展哈尔滨冰雪文化的传播范围。可以积极与媒体开展合作，联合哈尔滨主流媒体，加强对哈尔滨冰雪文化的传播力度，制作与哈尔滨冰雪文化相关的纪录片、宣传片，并相应提供政策便利和物质奖励，激发媒体的传播热情。
3.1.2企业层面
建设一支业务能力突出的企业队伍，例如由管理人员、宣传人员、导游人员、策划人员、营销人员组成，提高企业的形象意识。冰雪文化传播需要大批具有很高专业素质、技术水平、职业操守的从业人员[7]，相关企业可以积极展开和高校之间的合作，为专业人才的培养和研究提供支持。窗口企业的服务质量和水平，更是直接影响着哈尔滨冰雪文化的传播，因此，可以定期举办企业队伍间的评比活动，也可对企业业绩进行定期考核，使踏上哈尔滨这块土地的人们都能够深刻体会到哈尔滨冰雪文化的氛围。
3.1.3个人层面
个人居民是哈尔滨冰雪文化国内外传播中最庞大的一类主体，应努力营造全民冰雪文化氛围[8]。长期生活在哈尔滨的居民，有很多人从事冰雪文化相关行业，直接参与冰雪文化传播工作;有些人虽然不直接参与冰雪文化传播的工作，但他们的生活方式、语言习惯、服饰风格等都是冰雪文化的一部分。所以，在冰雪文化传播过程中要提高居民个人的形象，一方面可以通过对哈尔滨冰雪文化的宣传，强化民众的冰雪文化传播主体意识和参与意识;另一方面可以建立健全相关法律法规，对个别人的不文明、不恰当行为进行规范与约束[9]，并对冰雪文化传播做出突出贡献者给予一定的奖励。
3.2优化传播媒体格局，缔造互动传播矩阵
3.2.1传统媒体传播
由于地域不同、文化不同、语言不同等原因，冰雪文化的传播受众也不尽相同，相比于中央媒体或省级媒体，市县级媒体传播受众的区域性更强，因此，传播的内容应更具有地方区域特色。市县级媒体可以根据本地的冰雪文化传播受众特点，来选择更符合当地受众审美和习惯的传播内容。电视台可以设置相关专题或节目对冰雪文化进行持续报道，向观众普及冰雪文化的特点与传承，加深民众对冰雪文化的专业性思考;同时可以向外来游客讲解丰富的冰雪娱乐内容，如冰雕、冰灯、雪雕、冰爬犁等?，形成有效的互动和讨论。广播电台也是文化传播的重要舞台，亦可增加与冰雪文化传播相关产业的合作，如创办专栏，或邀请专业人士担任嘉宾、主持人等提高收听率。在旅游高峰期，公交车、出租车、网约车等车载媒体也是传播哈尔滨冰雪文化的重要平台，可以通过用户反馈或大数据分析，把握客户群体对冰雪文化的兴趣点，做到精准传播。
3.2.2新媒体传播
在优化媒体平台传播策略方面，网络平台应当融入话语体系。互联网时代，信息的传播呈现出多元化格局，门户网站、APP等传播手段的出现，使信息的传输速度产生了质的飞跃，也让传播受众更加体会到自身对事件的参与感。哈尔滨冰雪文化的传播可以借鉴国内外的成功案例，例如上海的迪士尼乐园，在传播中融入科技、动漫、艺术等多种元素，并丰富运用短视频、直播等多种方式进行推广。在宣传上，可以缔造互动传播矩阵，以“润物细无声”的方式对冰雪文化的传播受众进行渗透。要积极搭建传播互动平台，使冰雪文化传播受众有表达观点、提出问题的互动场所;建立官方公众号和官方微博等，撰写相关文章，定期推送好的冰雪文化传播作品，内容要既要有专业性又要有趣味性，图文并茂，易于传播重视视频平台建设，如组建一支视频制作团队，定期上传视频，开发小程序或者APP，或与专业的科技公司合作，开发知识问答小游戏等。
3.3丰富传播途径方法，日益完善传播格局
3.3.1开展跨国交流活动
开展冰雪文化传播相关赛事，可以加快文化传播。1996年哈尔滨市举办的第三届亚东会?，就开启了冰雪文化传播的新篇章。北京2022年冬奥会的成功申办，也为冰雪运动的发展提供了动力，为冰雪运动文化的传播带来了前所未有的机遇?。大型赛事的举办有利于加强文化交流，跨国赛事更能够吸引各国的优秀人才，在举办比赛时既能展现哈尔滨冰雪文化的特色，又能领略到其他地区和国家的优秀文化风貌，为哈尔滨冰雪文化传播提供有益的参考与借鉴。多开展跨国大型冰雪赛事，传播冰雪主题背后蕴含的文化，可以增进不同地区、不同国家之间的交流与合作。随着文化强国战略的推进，传播受众的文化水平会逐渐提高，国际社会对中国传统文化的关注也会日益增加。
3.3.2举办冰雪文化展览
哈尔滨冰雪文化传播的前提是尊重他国文化，冰雪文化作品的跨区及跨国展示是一种比较温和的文化传播方式，比较容易被其他地区和国家所接受，实现交际传播的目的，提升哈尔滨冰雪文化传播的影响力和国际地位。哈尔滨冰雪文化作品代表着黑龙江乃至中国冰雪艺术殿堂级水平，既是哈尔滨的一张名片，也是中华文化不可或缺的组成部分。对此，应尽量给哈尔滨冰雪文化作品提供更多的展示机会，搭建稳定的交流平台，例如举办哈尔滨机场冰雪书画展览。旅客在登机之前，在机场候机大厅就可以看见哈尔滨冰雪书画展，既展现了冰雪之美，又给广大旅客留下了深刻的印象。若想让冰雪文化传播受众认同哈尔滨冰雪文化背后蕴含的文化底蕴，传播的内容就要符合大众的认知品味。应从传播受众比较熟悉和感兴趣的内容出发，并尽可能增加传播受众的参与感，获得传播受众的心理共鸣。
3.3.3发展地方文化产业
冰雪旅游产业是推广冰雪文化最为直接简单的形式[13]，近年来冰雪旅游在哈尔滨已成为备受瞩目的产业，助力了寒地黑土地带的经济增长，促使社会效益与经济效益协同发展[14]，哈尔滨更在冰雪旅游城市排行榜中名列榜首。可见，哈尔滨有着巨大的旅游市场发展潜力，发展旅游业是哈尔滨冰雪文化向国内外传播的一个重要途径。可以尝试开设冰雪文化收费体验项目，推出品牌线路[15];也可以利用名人效应进行宣传[16]，因为冠军就在我们身边，许多优秀运动员都是哈尔滨人，名人效应有助于吸引更多的人参与冰雪运动;也可以在旅游景区设置专业人士讲解环节，增设体验项目，保障游玩安全，激发游客对冰雪文化的兴趣;还可以开发哈尔滨冰雪文化周边产品，将绘画、服饰、娱乐等元素结合起来，丰富冰雪产业中的文化内涵[17]，冰雪文化周边产品的开发既能激发文化传播受众的兴趣，又能增强文化传播受众的参与感。综上所述，为了更好地推动哈尔滨冰雪文化传播，必须注重发展地方文化产业。
4结语
哈尔滨冰雪文化展现了黑龙江地域特色文明、历史底蕴和文化自信，体现出别样的风土人情，为城市赢得了许多赞誉与成就，吸引了众多游客前来观赏和学习。新时代背景下，哈尔滨冰雪文化传播虽有发展迅猛之势，但依旧存在较多问题。
要利用后冬奥会效应，发挥传播学理论在哈尔滨冰雪文化传播中的推动作用，促进冰雪文化向多元化方向蓬勃发展。文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体，要努力向更广泛的受众传播冰雪文化，为哈尔滨冰雪文化“走出去”提供沃土，并为其在新环境里的落地生根提供助力。
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