朱小红

心理咨询师需要穿透来访者的咨询问题,抓住问题的来源,帮助来访者破解问题。这个案例中,咨询师巧妙地捕捉到来访者的优点,通过语义分析帮助来访者破解困惑,并从根本上建立起来访者树立自信的路径。是“授之以鱼,不如授之以渔”教育理念的具体实践。

心有一点结,需要你来解

“老师,我对自己的未来有些迷茫。我不知道自己到底是考事业编制还是直接就业,我觉得自己不会协调工作和学习。”刚刚坐定,肖磊就抛出了他的困惑。肖磊告诉我,他是一名大三在校生,是校级学生干部,成绩排在专业的前20%。我注意到跟我聊天的过程中,他一直眉头紧锁,时不时握紧双手,轻轻地坐在尺寸宽裕的沙发边上。

他的肢体语言告诉我他有些焦虑,而我需要知道他的更多背景来寻找帮助他的路径,比如他的家庭、教育经历以及人际交往的能力。在沟通中,我了解到,他出生在本省经济发达的一个市里,父母是普通工薪阶层,家庭和睦;他一直在重点学校读书,考进我们学校的一本专业属于正常发挥;大学进校后就在学校青年志愿者协会工作,最近担任了学校青年志愿者协会的副会长,主动承接了学校青年志愿者协会管理校园共享单车的工作任务。肖磊对我没有丝毫戒备,我感受到他打心眼里对我的信任。

话里话外找寻你的“美”

于是,从他不紧不慢的描述中,我在努力捕捉他的优点。短短几分钟里,我发现了他的一些优点。当即决定把我对他的感受告诉他,“老师感谢你的信任,你能在大三考虑自己未来的出路,说明你是上进的,为自己负责任的!”我的话音刚落,看到他的眼神里流露出一丝欣喜。“我们接着你的考事业编和直接就业的话题来讨论吧。其实考事业单位和直接就业都是就业,这是同一回事情。因此,在这件事情上不用纠结,可以说,考事业单位是为了更好地就业,而到普通企业里就业的话晋升机会更多,奖惩更灵活。从历年就业学生情况来看,学校毕业生进了企业的同学发展前景很好,个人满意度也不错。”

他仔细地听我的分析,时不时点点头。“如果你想考事业单位,那幺认真准备。如果能考取,最理想,如果不能考取,直接就业,因此,我讲这两者之间没有矛盾。现在能做的就是学好专业知识,练好本领。事实证明,用人单位非常欢迎懂策划、文字功底强、实际操作水平过硬的毕业生。”“噢,老师,你讲得有道理,之前我一直觉得这两件事情之间有冲突,其实是没有冲突。”

再来分析时间分配的问题。经过聊天,我了解到,肖磊是一位很有责任心的同学。对待青协的工作,他认真负责,有团队协作精神,愿意帮助别人。我把我对他的直观感受一一告诉他,他用惊讶的眼光看着我:“老师,没想到您会这样评价我,我只是做了我该做的事情而已。”他还是个谦虚的人。

我建议肖磊把每周的时间以24小时为单位画出来。交谈中,我了解到,他对早晨的时间利用不充分,一二节没有课程时,经常8点甚至9点起床。

于是我建议肖磊分段管理自己的时间:

● 向课堂要效率,上课尽量认真听讲,实在不想听课,努力让自己看课本,看与专业有关的书籍。

● 利用好早上的时间,约定自己争取每天早上6点起床,把课程预习和复习插入早晨空余的时间缝隙里。

● 给每一门专业课程留足充裕的学习时间,剩余时间把需要完成的工作填补进来。

你需要知道你的“美”

肖磊还要去上课,我们聊了大概40分钟。临近结束时,我教给肖磊一个找回自信的方法,我请他每一天花几分钟在临睡觉前回忆一下自己一天的收获,并发现自己的优点,尽可能记录下来。过一段时间后,请他打开自己的笔记本,看看自己拥有的优点。经过一段时间,肖磊发现自己在慢慢改变。肖磊按照我给他布置的咨询作业,每天晚上准备入睡时,他会回想一天里发生的让他觉得快乐的事情,并在笔记本上分类记录自己的优点。当然,每天记录的优点可以重复。每记录一个星期,肖磊可以翻看笔记本里的所有记录,看看过去的时间里自己拥有的快乐和优点。

新学期开始时,肖磊来找我,他说:“老师,我今天是向您报告好消息的。上学期期末考试,我的成绩排在专业第三!我发现自己沉稳了许多,考虑问题更全面了,并且更加自信开朗了。谢谢您,老师!是您让我插上了自信的翅膀。”毕业时,肖磊如愿以偿地被一家大型国企录用。大学里的心理咨询就是这幺有意思,我们用心灵浇灌心灵,并且会浇灌出参天的大树。

作为大学生,学习是根本,无论担任什幺学生干部,都不能舍本逐末。咨询中面对过很多学生干部,他们往往因为工作任务繁重而放松了对学习的要求。学校在培养学生的过程中,不仅要给学生干部压工作的担子,更要关心他们的学习和个人成长;不仅需要他们有良好的团队协作精神和奉献精神,更要教会他们管理好时间和提高工作效率;不仅要教他们有吃苦耐劳的品格,更要帮助他们学会利用各种可以帮助自己的资源。