河北大学 李汉才
石家庄经济学院 刘素杰 贾勤美
浅谈企业人力资源管理信息化建设
河北大学 李汉才
石家庄经济学院 刘素杰 贾勤美
现如今，人力资源管理信息化技术和手段不断更新，这都要归功于信息技术的高速发展。如果企业想要在竞争中得到长期的生存发展，就必须加快发展，并有效地使用网络技术，这样才能提高企业竞争力。本文就这个问题做了一些浅析。
人力资源 信息化建设
人力资源管理信息化，指的就是通过信息技术和资源的开发及利用，启用高端的人力资源管理理念，对人力资源实行优化配置的过程。这不仅仅是简单的目标的实现，也不仅仅是软硬件的配套，而是需要一步一步，循序渐进的繁杂工程，一定要从企业发展的实际出发并改进。
人力资源管理信息化，是企业管理信息化中的一个子部门。人力资源管理信息化延用了现代信息技术并有效地解决了人力资源管理信息，将提供人力资源管理信息改变成提供人力资源管理的解决方案。在这一点上，管理者要给予大力的支持和信任，才能够为人力资源管理决策提供完整迅速而且精确的信息服务。人力资源管理信息系统出现翻天覆地的变革，是在各种新技术得到发展之后，每一个企业面临着人力资源管理信息化的重大问题。要想在竞争中得到长期的生存发展，就必须加快人力资源管理信息化的进程，还要快速掌握计算机网络技术，这样才能提高企业核心的竞争力。
1 什幺是人力资源信息化
20世纪60年代末，人力资源管理系统诞生了，那时发达国家对计算机的运用已进入到了相对普及的阶段。起初的人力资源信息化，只是针对薪资的计算，毕竟这才是人力资源管理工作中最繁杂头痛的。运用手工计算并发放薪资，不仅费时费力，而且还很容易出错。所以，人力资源管理系统由此进入了最初的阶段，自动计算薪资阶段。
到了上世纪末本世纪初，随着Internet和Intranet的普及和推广，人力资源管理信息化也很快响应了企业内外部的需求和变化。网络自助服务的概念，就是企业的每一个工作人员都能参与到HR的管理中来，并且还要与企业外部建立各种联系。当HRMS与网络自助服务一起，就形成了完整的eHR方案，就是人力资源管理的电子信息化。
2 人力资源管理信息化的作用
2.1 有助于提高工作效率
工资的计算、员工的考勤休假、员工的信息管理等，都是人力资源管理部门的重要例行工作，往往占据了人力资源管理人员的大部分时间。而在人力资源管理中应用信息技术，可以很大限度的降低对例行性工作的占用时间，使工作人员可以从中解脱出来，展开更多的、更有效的工作。人力资源管理信息化可以使员工自主参与，比如员工的个人信息有了什幺变化，他可以更新自己的信息，然后经过管理员批准，在程序信息中即刻生效。
2.2 避免盲目化，规避运作风险
信息化人力资源管理的运用，给予了企业的人事决策更加丰富真实的信息来源，而不只是靠部门决策人的只言片语或简单的就事论事来决策，这样就可以避免决策的盲目，使每一项决策都是有据可循的，都是公平有效的。在企业有重要的人事决策和经营决策之前，大量地收集资料，经过分类整合，然后进行有效的信息筛选，这些只有在运用信息技术的前提下，才能够完成得快速精确。另外，人力资源系统运行的程序化和层级及功能授权，也能避免越权和擅自做主等现象。工作流程设计的设定，使工作中的各级关系一目了然，每项工作都有明确的负责人，从而避免越权带来的风险，减少了不必要的损失。
3 人力资源管理信息化建设的目标
3.1 企业未来战略的规划需求
企业的核心领导群体是企业的决策层，而中心任务在于进行准确的定位。通过对企业现状及未来走向为基础的综合分析得出战略定位，对企业未来的发展提出方向；对企业的成功提出规划；对环境的变化提出措施就是战略定位的目的。因此，战略定位必须是正确、精确的。而任何一个科学的战略定位最终都只是为了体现人力资源与物质资源的优化配置，所以进行企业战略规划时，对于企业决策层来说不可缺少的工具一定是企业信息化人力资源管理系统。
3.2 实现人力资源管理策略的需求
直接影响人力资源方略提出实行的是企业的商略。人力资源策略的不同最终也会影响到信息化人力资源管理系统的指标和层次。显然，各种策略都是需要充分重视的，它们影响着企业对外的发展，也影响着企业对内的管理。企业的类型不同，人力资源的战略也会有所不同。战略的差别势必会影响到企业对人才的需求不同，这种差异又会影响信息化人力资源管理系统所需要解决的关键问题。因此，怎样把握人力资源战略，是很重要且不能马虎的。我们需要根据不同企业在需求方面的差异，归纳出企业的个性化需求，在此基础上进行信息化人力资源管理系统规划。只有符合企业需求的，才是有用有效的。
4 当前人力资源管理信息化建设存在的问题
4.1 信息化的运行和管理不完善
信息技术对企业来说占据着很重要的位置，它对于企业的竞争力是具有推动作用的，并且影响着工作人员的价值观和思维方式。一家企业是否具有广阔的发展空间，管理者是否能够带领员工越做越好，都在于企业是否充分合理地利用了信息技术在管理中的优势。比如：武汉的一家供电公司，在他们的人力资源管理信息化建设中，创造出了独立的和分散的信息化项目，虽然可以起到作用，但总的来说，还是缺乏一个结合，一个统一有机的结合，这样在处理一个资料数据的时候，就难免产生重复劳动。如果是一套相对比较完整的管理系统，在这基础上加强对配套系统的支持和对员工的培训，这个公司的管理工作就可以有效、稳定的运行。
4.2 缺少组织规划和人才
很多企业使用的是结构子集、功能模块等信息化系统，而在实践中又缺少有效的组织规划，并缺少复合型信息化人才的加入，所以系统的日常维护很不方便，系统之间存在差异性、数据间存在相互独立性，导致信息根本无法在岗位部门间畅通地流动交换，也形成不了数据库模型，更谈不上去实现与客户关系管理、物品流出管理等系统的无缝链接，这基本无法实现信息化系统的完整功能。
5 促进人力资源管理信息化建设的措施
5.1 决策者的大力支持
作为领导人要认识到人力资源管理信息化的重要性，更要大力支持企业人力资源管理信息化的建设。身为企业的领导者，要乐于接受新思想，彻底更新自己腐旧的观念，树立新的观念和意识，充分认识人力资源管理信息化发展的优势，更要看清现今社会中对技术对企业发展有利的技术。不能顽固不化，不能只听取部分人的意见，更不能认为管理信息化只是预算中的一项开支，而不舍得对人力资源管理信息化进行投资。应该要参与到人力资源管理信息化建设中去，要积极参与设计、规划和实施，而不仅仅只是提供资金，对人才和设备的安排要足够到位。而且，必须要有信息技术的基本知识，并学会用现代管理学提高自己的水平。毕竟是领导者，多学习一些知识，才能更加具有说服力，争取树立一个好的榜样。要会用人、会识人、会组织团队，务必加强宣传加强政策，改变各级管理者的思想，驱除阻力并重视解决其他非技术的各种因素。更要参与到人力资源管理信息化的设计和规划当中，务必使人力资源管理信息化顺利进行发展。
5.2 良好的规范基础管理
企业如果想成功顺利地实施人力资源管理信息化，非常必要的条件就是规范基础管理。包括基础数据管理；基本业务流程设计及业务事务管理；最重要的就是要使人力资源管理部门的内部实行程序化、内部调控及其实施过程的管理；工作人员的行为规范、日常用语管理等，人力资源管理信息化要得到成功的实现还需要具备两个条件：企业自身的管理水平高度和企业信息化手段的实现程度。
6 结语
综上所述，人力资源管理信息化代表着一种革命性的、创新性的管理理念，而不只是简单的对信息技术的应用，也不是简单的工作方式和工作资源的改进。企业只有从自身的实际出发，加强对信息人才的培养，推进人力资源管理信息化的革新，才能规范人力资源管理信息化体系，体现人力资源管理信息化的价值，才能使企业长期生存发展下去，使之成为企业顺利发展的保证。
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F272
A
1005-5800(2010)10(c)-062-02
李汉才(1973-)，男，河北枣强人，河北大学副教授，硕士，主要从事人力资源管理研究。
