卢国/文

运动服饰网络营销策略分析

卢国/文

21世纪社会信息化程度不断加强,网络营销成为了各行各业发展所必须开展和关注的一个项目,包括运动服饰业,他们脱离了传统市场的空间要求,形成了一个新的平台存在于虚拟世界中,并且这个虚拟市场日趋成熟,涉及范围也越来越广,其把物质流、资金流、信息流有效地协调起来,形成了巨大的潜力市场,那幺如何在这个市场上站稳脚跟,扩大业务量,那就取决网络营销策略的制定方式方法了,下面将探讨下运动服饰业网络营销的市场策略。

运动服饰网络营销的优势

运动服饰网络营销超脱了时间、空间和地域的限制,经营手段和策略也就有别于传统营销,其优势策略在于:

购物便利策略

网络营销的市场完全是依托于网络与计算机等软硬件设施齐全的前提下,它不受空间和时间的限制,可以24小时营业,购物不用考虑产品地域,扩大了消费者的选择面。且目前网络搜索系统发达,只需你键入所需商品名称,就可以找到所有与之相关的产品信息,大可以做到足不出户,购进天下物,减轻了众多消费者没有时间购物的烦恼。

低价策略

同样的运动服饰产品,不同的价格,相信每个人都会选择价格低廉的产品,这也是众多消费者的心理。网络营销中运动服饰之所以这幺便宜,主要是因为网络营销中产品的发布、传输以及展示所投入的费用远远低于传统的店面,另外,多数运动服饰厂商都有官方个人网站,也都有网络直销生意,所以网络营销中的服饰价格都会比传统店面中的价格便宜一些,也是其重要优势。

完善的品质保障策略

网络交易是一种电子的虚拟交易,交易中消费者通过网上咨询,看图以及视频了解产品信息,而所拍照片以及视频中的产品,由于灯光环境等因素影响,与实物存在一定区别,消费者在购买上也就增加了一定的风险,从一定程度上影响了消费者的购买欲望。为了解决这个问题,目前多家网购电子商务业提供了货到付款、支付宝付款等业务,并且为商家建立信用评价机制,有效地提升了消费者购物的质量和品质,也为网络营销带来了大量的客户群体。

网络安全保障策略

虚拟交易中的现金交易也是通过网络进行的,那幺保证交易中的资金安全也是网络营销中的关键,目前个人计算机系统的安全保障系统的开发已经相对完善,对于有病毒的钓鱼网站的防护起到积极的作用,另外商家提供的资金中转保障业务也给消费者的网上消费减轻了后顾之忧。

网络营销策略存在的不足之处

运动服饰网络营销虽然存在很多的优势,但也存在不足之处:

运动服饰网络营销对象单一

目前运动服饰网络营销面对的都是有网络经验的网民,趋于中青年,而对于一些中老年消费者的调动效果并不明显,因为中老年有一部分群体的基础计算机应用能力较差,也不经常接触网络,所以网上购物也就更显困难。因此,运动服饰网络营销策略的制定上应该向这一群体进行倾斜,因为中国即将进入老年化社会,这一群体也是一个大的消费群体。

产品展示中产品效果真实性有待提高

在运动服饰的网络营销中我们在查找的相关信息多为:文字和图片,而商家经常会将拍摄效果好的图片,或者修改的图片放上去,经常会造成消费者主观上的错觉。虽然现在支持货到付款和支付宝付款,但是由于商品与消费者心中想象的不一致,也经常造成退货现象,同时也会有承担邮寄费用的现象出现,既浪费了消费者的时间和精力,有时还会造成经济上的损失。因此,在这一问题上应该提倡提供产品的真实展示视频,真实的照片,尽量在实景下观察。

运动服饰网络营销业务的监管力度仍有待提高

目前,运动服饰网络营销市场规模庞大,在此其中不乏充斥着一些仿制品,部分商家用一些正品的信息迷惑消费者,将精仿的品牌商品以正品的价格推销给消费者,如果消费者对于品牌运动服饰的知识了解较少,辨别能力较差,那幺很容易受到欺骗。因此在运动服饰网络营销中我们应该加强对虚假信息的监管力度,并且在网络营销中应该注入一些对一些特定运动服饰品牌虚假信息辨别知识的宣传,提高消费者辨别能力,减少不良交易。

综上所述,目前运动服饰的网络营销策略的制定基本上可以满足消费者需求,但仍然存在一定的不足之处,随着网络相关法律法规的不断完善,网络营销的市场也随之在不断扩大,不断更新完善运动服饰网络营销策略,提高服务质量,仍是应该继续关注和研究探讨的课题。

(作者单位:吉林农业大学体育部)