李翠

【摘要】 在博物馆红色旅游发展的过程中,为更好地提升它的发展质量,同时也为了全方位优化它的发展水平,应该行之有效的实施标准化管理,积极打造博物馆红色旅游新发展路线。实践证明,只有充分全面地实现标准化管理,才能够切实提升博物馆红色旅游在社会主义核心价值体系构建中的关键作用,也才能够更好地焕发它的时代魅力以及现实价值。

【关键词】 标准化管理;博物馆;红色旅游;新发展策略

【中图分类号】F592          【文献标识码】A          【文章编号】2096-8264(2021)05-0118-02

当前阶段,伴随着人们旅游需求的日益增长,伴随着文旅融合的深入推进,一大批红色旅游资源得到了开发和推广。但在博物馆红色旅游的发展过程中,还存在着较为突出的不足以及瓶颈。如何有效提升博物馆红色旅游的发展质量,充分凸显它的时代感,是摆在博物馆面前的一道难题。为此,有必要依托于标准化管理体系,积极有效地打造科学的博物馆红色旅游新发展路线,切实推动红色旅游资源的开发以及挖掘,最大程度优化红色旅游资源的整体利用价值。

一、博物馆红色旅游发展实施标准化管理的必要性

在两期规划纲要的支持以及推动下,各地纷纷加大开发挖掘力度,试图借助于这一“东风”来大力发展红色旅游业,继而推动旅游产业的深入发展。尤其是在文旅融合的背景下,红色旅游已经蔚然成风。在红色旅游经济蓬勃发展的过程中,博物馆巧妙发挥自身的载体优势,也着力于推动红色旅游资源的开发。

一系列发展实践证明,在博物馆红色旅游资源的开发以及挖掘的过程中,实施标准化管理是非常必要且关键的。

一方面,博物馆红色旅游发展存在重复建设的问题,这不仅难以优化红色旅游经济的发展,也容易造成严重的社会资源浪费。在红色旅游蔚然成风的今天,博物馆依托于自身的馆藏优势以及文化传播优势等,大力推动红色旅游的发展无可厚非。若全面保障红色旅游的发展质量,既能够为博物馆带来新的增长点,也能够切实发挥博物馆的核心效能。但当前,部分博物馆在推动红色旅游开发的过程中,不注重结合自身的实际,而是盲目跟风,甚至存在重复建设的问题,造成了极为严重的资源资金浪费与消耗。之所以会出现这样化的问题,关键在于缺乏标准化管理。因此,只有推动红色旅游发展的标准化,才能够切实有效的推动红色旅游资源的发展以及整体开发。

另一方面,实施标准化管理,也是提升博物馆红色旅游高效发展的关键所在,更关系着红色旅游发展竞争力的优化。在当前博物馆红色旅游纷纷上马落项的今天,只有强化标准化管理,从顶层设计的角度出发,制定标准化的准入机制以及发展流程,才能够明确各个博物馆发展红色旅游资源的资质,也才能够为博物馆发展红色旅游提供明确的向导。只有在标准化管理的统筹下,博物馆积极整合自身的优势资源,严格按照标准化作业流程来推动自身发展,才能够更好地提升它们的竞争力。否则,极容易出现昙花一现的问题,不仅难以发挥红色旅游资源的教育引导等作用,也容易造成较为严重的社会资源消耗。

二、博物馆红色旅游标准化管理的特殊性

不可否认,博物馆可能拥有丰富的红色旅游资源,同时它们自身也可以依托于完善的馆藏优势等来大力推动红色旅游的发展。不同于一般性的旅游项目,红色旅游在快速发展的过程中,具备它自身的特性。正是因为这种特性的存在,使得它的标准化管理也存在明显的区别和差异。为切实有效地推动红色旅游资源的标准化管理,同时也为了更好地提升博物馆的发展竞争力,有必要精准全面地把握它们的不同特性,继而全面践行自成体系的标准化管理,最大程度优化红色旅游资源的发展以及利用。

(一)红色旅游资源的特征

从本质上来看,一般性的旅游资源其最独特的性质在于它的经济性。通过大力发展旅游事业,能够在很大程度上推动第三产业以及服务业的发展,同时也能够全方位解决社会就业问题,还能够进一步提升人们的精神文化需求。红色旅游资源不仅仅具备一般旅游资源经济性的特征,它还是具备较强的政治性、文化性。可以说,红色旅游资源首先是政治工程,它要符合国家的大政方针,要契合当前红色旅游发展的时代背景,要将革命精神以及爱国传统教育作为发展要义以及关键立足点。其次,红色旅游资源还是一项文化工程,最后它才是经济工程。博物馆在发展红色旅游的过程中,应该充分全面地把握红色旅游资源的特性,积极采用高效且科学化的策略,最大程度优化它的发展质量,切实推动博物馆的高效化发展。博物馆在推动红色旅游发展的过程中,应该立足于它的馆藏资源优势等来全面契合政治属性以及政治要求,同时还应该大力挖掘红色旅游资源背后的文化价值以及文化内涵,进一步提升它的经济效益。

(二)红色旅游资源标准化管理的特征

博物馆在大力推动自身红色旅游资源发展的过程中,应该充分全面地理清它的发展脉络,同时还应该注重科学全面地把握好它的发展特征。虽然在标准化管理中,博物馆可以借助于一般旅游资源标准化管理的相关经验以及办法等来实施标准化管理。但考虑到红色旅游资源自身的特性,博物馆在践行标准化管理的过程中,还应该注重把握它的发展特征,以此来更加针对性的实施标准化管理。总而言之,博物馆在推动红色旅游资源的发展过程中,应该实现标准化管理的独创性,着重突出政治与文化功能,经济效益必须服务政治与文化效益。

三、标准化管理打造博物馆红色旅游新发展策略

(一)明确标准化管理的内涵

博物馆在推动红色旅游发展的过程中,应该充分全面的践行标准化管理体系。科学且高效化的标准化管理体系,需要建立在明确且细致化的标准化管理内容的基础之上。只有真正理清标准化管理的实际内涵,只有真正明确标准化管理的科学认知,才能够更好地推动红色旅游的新发展。第一,博物馆在发展红色旅游的过程中,要重点把握它的政治思想教育以及社会文化传承这一关键内容。依托于丰富多元的线上线下教育推广活动,依托于丰富的馆藏资源优势等,切实履行好这一教育引导的职能。当然,依托于标准化管理,博物馆在开展这项工作的过程中,要严格遵照相关的标准和规范,要保障政治思想教育内容的科学性以及丰富性,同时也应该卓有成效的突出它的文化传承效用。第二,基础设施建设。博物馆在推动红色旅游资源的发展实践中,为更好地践行标准化管理体系,还应该重点做好基础设施建设。科学且高效化的基础设施建设,能够更好地发挥红色旅游资源的政治教育功能,也能够为广大游客提供便捷且高效化的服务。对于博物馆而言,它们可以在传统基础设施的基础上,严格参照标准管理的要求,科学增设一些人文性、互动性较强的基础设施。比如在博物馆内可以增设3D、4D虚拟体验馆,让游客可以亲密接触红色旅游资源。第三,管理以及服务。对于博物馆而言,在发展红色旅游资源的过程中,还应该着重优化它的管理以及服务能力,尤其是要结合现阶段不同年龄阶段游客的文化素养以及他们对红色旅游资源的认知等,精准全面地创设多元化以及丰富化的服务,更好地提升博物馆红色旅游资源发展的整体核心竞争力。作为博物馆红色旅游建设的政府管理机构,应该尽快推动全国标准化管理体系以及规范的建设,以此来从国家层面来推动标准化管理的科学实施,更好地提升博物馆红色旅游资源的建设质量。以讲解服务为例,按照标准化管理的要求,其讲解服务标准化体系一般会涉及几个方面,即讲解的内容、讲解的流程、讲解的方式、讲解人员和观众的管理等方面的服务规范与标准。

(二)发挥社会合力构建专门性的质量评定机构

在博物馆红色旅游新发展的过程中,标准化管理是其重要的发展方向。为更好地提升博物馆的建设主体作用,有必要充分发挥政府、社会等合力,全方位打造专门性的博物馆红色旅游发展质量评定机构。在对博物馆红色旅游资源进行质量评定的过程中,要充分全面地参照一般旅游景点的质量评定要求以及方法,同时也要融入红色旅游资源的独特特性,以便更好地提升其质量评价的整体成效。一般而言,可以将博物馆红色旅游资源分为五个等级,等级越高,表明它的红色教育资源越丰富,它的政治教育成效更高。根据五级红色旅游资源的等级评定,将红色旅游资源归为“特级红色旅游资源”“优良级红色旅游资源”和“普通级红色旅游资源”三类。其中“特级红色旅游资源”指五级红色旅游资源,“优良级红色旅游资源”指四级和三级红色旅游资源,“普通级红色旅游资源”则指二级、一级红色旅游资源。与此同时,依托于科学的质量认定以及评价,本身能够激发博物馆的主体作用。博物馆为了获得更高的质量认定等级,为了更好地吸引广大的游客群体,有必要充分全面的整合资源优势,巧妙借助多元化的资金扶持力度,切实优化红色旅游资源的整体发展成效。

(三)以智能化手段来优化场馆建设的整体质量

在博物馆红色旅游发展的过程中,场馆是非常重要的载体以及平台。为更好地提升场馆建设质量,同时也为了全方位优化场馆的核心效能,有必要依托于智能技术手段来打造智能化、现代化、信息化的红色旅游场馆。通过这样的技术创新,能够切实优化博物馆的整体服务质量,同时也能够为广大游客提供多元化、层次化、智能化的服务。比如博物馆可以借助于现代化的智能技术,打造掌上博物馆,将博物馆内的红色旅游资源以虚拟技术的方式呈现在每个游客的移动客户端,引导他们通过手机来快速查阅相关的红色旅游信息,继而驱动他们主动来进行现场体验。

在博物馆红色旅游的发展过程中,为切实提升它的政治文化以及教育等功能,应该充分全面实现标准化管理,从国家层面来制定明确的标准化管理规范,充分发挥行业协会以及社会力量全面推动质量认定工作的开展,切实依托于智能技术手段来打造智能化、体验化的信息场馆。

参考文献:

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[2]李华伟.论革命历史类博物馆在文旅融合中发展红色旅游的策略——以重庆红岩革命历史博物馆为例[J].新闻研究导刊,2020,(4):221-222.