肖连军 高玲玲
摘要：近几年随着信息技术和网络技术的飞跃发展，人们的生活与学习方式发生巨大变化，特别在教育领域，对利用信息技术借助网络平台开展线上教学活动产生较大影响。本文简单地介绍了高等教育信息化的概念和特征，通过阐述线上教学模式，分析目前线上教学活动模式存在的一些问题，针对这些问题，提出在高等教育信息化条件下线上教学的有效改进措施，提升教学质量。
关键词：高等教育;教学信息化;线上教学;质量评价体系
中图分类号：G632 文献标识码：A
文章编号：1009-3044（2021）17-0149-02
开放科学（资源服务）标识码（OSID）：
随着通信技术和网络技术的发展，线上和线上线下混合教学模式成为高等院校教学模式改革的一个重要方向，为教育技术的发展注入新理念[1]。当前提高高等教育质量工作极为紧迫的是抓教学质量，特别是课堂教学质量[2]。结合信息技术发展将传统的课堂教学和线上教学融合，将学生课前预习、课堂教学互动、课下答疑、学生掌握知识水平评估等环节构成一个线上、线下教学的整体，将学生学习兴趣激发出来，以提高教学质量[3]。线上教学是在高等教育教学信息化条件下利用网络和信息化技术，进一步创新了教学方式和教育形式，它的发展突破了教学的时空限制，使得教师与学生之间的教学活动联系更为紧密，学生学习的主体地位更加突出，教师的教学效果和课堂教学质量得到有效提升。
1 高等教育教学信息化
高等教育教学信息化建设是为了促进高等教育教学现代化，是借助现代信息技术搭建信息化教学化平台，最大限度地开发教育资源，通过优化教育教学过程，实现教育教学信息化有效落实，培养和提高学生的信息素养和专业能力。目前，我国高等院校几乎都成功建设教育教学信息化平台并投入使用，并且对平台的建设进行持续化的补充。近几年，在教学信息化的教育资源开发方面，各个高校都加大了投入，大力开发校本课程，探索将课程建设中引入信息技术要素[4]。
2 线上教学模式概述
线上教学是区别于传统课堂，是在传统网络教学基础上融入新的理念的一种网络教学方式，是依托专业的线上教学平台实现即时、互动的网络课堂教学和学生学习。相较于传统知识讲授的方式，线上教学运用声形并茂的手法尽可能呈现知识构造的完整度，让学生在学习中对教学内容有一个全面、直观、形象地感知。是一种教师、学生共同参与，更偏重于学生自主学习和自我管理为主体的一种教学模式。线上教学形式主要包括教师直播课堂、学生自主课堂、课程直播+自主学习[5];线上课程类型主要包括理论讲解型、软件演示类、硬件操作示范类、学生反馈类;线上教学环境主要包括在线教学资源与教学平台（如爱课程、雨课堂等）、自助直播平台（腾讯会议、钉钉等）、线上教学管理交流平台（微信和QQ等）。
3 线上教学模式现状分析
虽然2020年以前广大教师已将翻转课堂、平台资源、电子慕课等教学形式运用于日常教学中，但就教学的总体而言那只是一小部分课程。2020年的疫情，让习惯面对面传统课堂教学的高校教师们措手不及，全程离开“课堂”载体，网络空间替代了面对面教室场景，情绪调动方式、情感变化感知以及互动交流都产生了变化。课程的多样性、教师对信息技术掌握和教学资源数字转化的差异性、学生学习的自主性差异等因素使得线上教学活动质量参差不齐。
3.1 线上教学活动的课堂效率问题
线上教学能否在有限时间范围内完成教学任务，这是每个教师开展线上教学活动都需要考虑的首要问题。为了在规定课时内完成教学任务，将传统课堂搬到线上，面对面的满堂灌变为学生持续看直播，导致学生缺乏锻炼思维能力的方式。
3.2 老师线上直播课堂经验不足
直播课堂是线上教学的一个重要组成部分，教师对信息技术掌握的熟练程度影响了其直播课堂的质量。大部分教师无法投入大量的时间与精力完成高质量多媒体课件制作和学习网络新动态，线上直播课堂经验不足。
3.3 网络环境的差异性，影响了线上教学的进程
2020年突发疫情，全国大中小学大规模、高并发同步进行线上教学，各个教学平台网络环境的差异性，呈现出的教学效果不一，部分网络平台出现高并发无法上线、直播卡顿、课堂不流畅等情况，严重影响了线上教学课堂质量。常规状态下，不同的网络条件也对线上教学活动产生不同的影响。如某些偏远地区网络环境差，或者借助无线方式上网时无线信号不稳定、信号差，这些情况影响了学生直播课堂的参与度，也打击学生参与线上教学活动的积极性。
3.4 时空距离，教与学交流互动不足
线上教学突破了传统课堂和时间限制，同时也带来了教师与学生的空间距离和时间同步问题，线上教学无法感受到学生真实的上课情况[6]，使得直播课堂中教师难以评估学生对教授知识的掌握程度，传统课堂中的师生课堂互动，在线上教学中由于学生多并发语音限制和信息技术的掌握程度差异，使得课堂互动时间同步受到影响，从而造成教与学的互动不足，学习效果是对学生学习的自主性、教师教学设计的合理性、线上资源的丰富性、闭环反馈的实时性的高度检验。
4 线上教学改进措施
搭建线上教学交流学习平台，定期组织线上教学技术培训，将制作高质量优秀课件的媒体技术对教师们进行培训，将优秀线上教学课程的课堂教学内容准备、教学形式组织、线上课堂互动方式、学生学习过程答疑等信息要素对广大教师进行分享，有利于提升教师线上教学水平，提高学生学习的兴趣，取得良好的线上教学效果。
4.1 优化线上课件，科学设计线上教学进程
根据学科特点，以增强学生专业学习能力和锻炼学生思维能力为目标，结合信息技术手段设计适合线上教学和学生学习的课程课件，通过优化线上教学方案，改进教学方法，提升课堂教学效率。
4.2 完善网络教学平台教学资源建设
在线上教学实践中探索运用多平台优势互补的方式创新线上教学新模式[7]。充分利用优质网络学习资源，通过联合共建等方式建设网络教学平台。引入优质资源库，丰富平台教学资源内容建设。平台课程教学资源对本校专业授课学生可下载或在线使用，非本校专业授课学生可通过申请审批方式访问。平台网络环境建设要保障线上教学的课堂流畅性，流程建设要保障学习互动的及时性，模式建设要保障学生学习的自主性。
4.3 突破时空，合理利用
网络教学平台建设可使得学生学习有效突破时间和空间制约，学生可充分利用网络教学平台的习题内容检验对知识的掌握程度，也可随时随地利用通信设备与教师探讨交流问题。只要网络条件具备，学生可不受时间、空间、地点等条件限制，可随时随地观看教学视频。在线上教学活动中，教师是学生课程学习活动的导师，承担着课程的开发、学习活动的组织和引导、学生学业问题的解答和课程教学效果的自我评价等工作。教师要充分履行好课程导师的角色，应该积极引导学生进行自主学习和交流互动，确保线上教学课堂质量和课程教学效果。
4.4 线上教学评价体系
高校教育领域越来越丰富的线上课堂成了新型教育资源，社会各界对这一新型教育资源的评价褒贬不一[8]。在整个线上教学进程中，结合教师教学过程与学生学习过程对教学质量进行评价，充分发挥评价在教学质量中的作用。设计从教学平台、课前预习、课堂教学、学习监控、课后总结五个维度建立一级指标对线上教学进行质量评价。评价指标可细化二级指标设置权重，内容可包括：1）教学平台可从平台稳定、教学资源内容丰富、网络环境支撑教学过程的流畅度进行评价;2）课前预习可从教学材料的针对性、教学材料的吸引力、学习材料的层次性进行评价;3）课堂教学可从课堂时间分配的合理性、解答交流及时性等方面进行评价;4）学习监控可从学习的过程和结果两方面进行评价;5）课后总结可从总结的有效性、针对性、自我启发性进行评价。通过一二级指标对各环节分项打分，结合权重对线上教学整体环节进行科学评价。
5 结束语
高等教育教学信息化条件下的线上教学是教与学中逐渐摸索出来的一个全新的教学模式，这种教学模式有利于培养学生的自主学习能力、自我管理能力和创新能力，有助于教师提升教学效果，提高学校的教学质量，为社会发展培养更多优秀人才。
参考文献：
[1] 念其锋，李立耀，郭永宁，等.疫情下的计算机类专业课程线上教学组织与管理[J].计算机教育，2020（8）：28-31.
[2] 王国华，卓泽朋，周光辉.大数据背景下线上教学质量监控与评价体系的建构[J].淮北师范大学学报（哲学社会科学版），2020，41（3）：107-111.
[3] 姜公信，李满龙，黄思乐，等.高等教育教学信息化条件下的远程互动教学模式分析[J].课程教育研究，2019（24）：2-3.
[4] 姚立宁，王宇川，陈晓平，等.以高等教育信息化建设促进教育教学改革创新[J].教育教学论坛，2016（19）：95-96.
[5] 李芳芝，慕丽蓉.高校线上教学评价指标体系建构[J].牡丹江师范学院学报（自然科学版），2020（4）：19-22.
[6] 王亚君，孟丽囡，关维国，等.模拟电子技术线上教学助力自主学习能力提升[J].辽宁工业大学学报（社会科学版），2020，22（5）：129-132.
[7] 冯燕茹，贾琴琴.基于OBE理念利用多平台优势互补创新线上教学新模式[J].科技经济导刊，2020，28（23）：132，131.
[8] 任洁，嵇晓强.高校线上教学基层管理模式探究——以长春理工大学生命科学技术学院为例[J].长春理工大学学报（社会科学版），2020，33（6）：43-47.
【通联编辑：唐一东】
