文_李回雄
一场猝不及防的新冠肺炎疫情，滞缓了这个春天的脚步。1月21日“战疫”报道启动，对于去年10月19日正式上线的天目新闻客户端来说，既是一次全面检验新闻策划、生产能力和舆论引导能力的“百日大考”，更是一次彰显媒体公信力、传播力和影响力的实战考验。
在这场看不见硝烟的全民战疫中，秉持“全国化、视频化、市场化”定位的天目新闻以疫情为集结号，以“看见美好”为报道价值取向，直击疫线，及时发声，强化策划，打磨爆款，用速度、广度、深度和温度，凝聚起共克时艰的强大正能量。
视频化是天目新闻的一大特色。本次“战疫”报道中，天目新闻将这一优势发挥得淋漓尽致。截至2月18日，天目新闻客户端“战疫”报道共发布原创稿件3876篇，其中原创短视频2473条；独立完成191场战疫现场和发布会视频直播，总观看量近亿人次。天目新闻客户端战疫报道全网总点击量超6亿人次，为全民战疫献上了一道即时、全息、交互式的信息大餐。
现场直击，快速呈现独家视频报道
重大突发公共事件报道中，现场是最为珍贵的报道资源，也是亿万目光聚焦之处。视频和直播，无疑是最快速、最直观呈现新闻现场的传播形态。尤其在当下新媒体催生的“可见性”较强的传播环境中，能否利用好短视频这一传播手段，提供真实、及时、权威的独家报道，满足用户的信息渴求，引发大众的情感共鸣，对一家媒体影响力的延伸、舆论引导效率的提升，至关重要。
本次战疫报道中，天目新闻通过深入疫线的采访突破，视角丰富的独家呈现，高效有序的前后方联动，第一时间带用户直抵战疫现场。
开辟“战地”直播。大年初一，天目新闻视频中心副主任王坚颖作为浙江省抗击新冠肺炎支援武汉紧急医疗队唯一随团记者奔赴武汉。天目新闻是浙江省最早向武汉派出“战地记者”的媒体。
从大年初一至今，王坚颖多次深入武汉第四医院、协和医院的隔离病区，用手中的镜头现场直播浙江广大医护人员在前线“战斗”的场景，先后发回《与一群战士同行 浙江紧急医疗队武汉第一天》《蹲地吃饭的援武汉浙江专家很满足：向零感染目标迈进一步》《夜探雷神山医院工地 湖州工人：国家有难义不容辞》等数十篇“战地”报道，总点击量超100万。
1月25日，大年初一晚，视频中心副主任王坚颖跟随第一批浙江医疗队到达武汉。图为王坚颖在隔离病房采访
除“战地记者”每天的现场直击外，天目新闻每天例行直播浙江省、杭州市、湖北省、国新办、上海市多场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会现场，还与人民网、新华社、央视新闻、中新网、湖北发布、国家地理及东方网、湖北荆门广播电视台等中央和省市多家媒体积极合作，推出《探访上海口罩生产车间》《带你近距离去看“小蓝”和“小红”——详解火神山医院建造过程》《“浙”就是爱“荆”生感激——浙江支援荆门医疗队抵达》等数十场视频直播，每天直播都在10场以上。
“网格化”盯现场。这场疫情中，“网格化”防控发挥了重要作用，天目新闻将这一管理模式应用于新闻生产，建立“网格化”报道机制，力求实现省内重要新闻现场的全覆盖。
1月21日以来，天目新闻全员投入战疫报道，并根据各防控阶段的不同特点和上级要求，及时调整报道重点和思路。在浙报集团编委会的统一部署下，新闻中心、视频中心、文化中心医疗卫生领域记者组紧盯战疫现场，分条线、分片区、分场景，将视角对准疫线、对准基层、对准重要场景，深入浙一浙二等医疗救治现场、隔离观察点、联防联控卡点、街道社区、复工企业，追踪疫情动态、跟进救治进展、紧盯科研攻关成果、讲述基层防疫故事、报道企业复工情况……发回了大量原创视频报道，对全省打赢疫情防控和复工复产“两战”进行了及时、全面、深入、立体的视频化呈现，较好地起到了鼓舞人心、增强斗志的舆论引导作用。
此外，为了不遗漏各地的重要信息，新闻中心在疫情暴发初期就建立了责任到人机制，浙江11个设区市分别固定一到两名记者定点对接，记者在与各市宣传部门、医院等重点部门建立联系的同时，与浙报集团各分社也进一步建立了良好的协作机制。
前后方协作抢时效。对战疫现场的独家报道及时呈现，离不开高效有序的前后方联动。在战疫报道中，后方编辑团队为前线报道提供了强有力的协作支撑。
新闻首发，分秒必争，对新媒体尤其重要。为配合前方的直播，编辑中心开启了直播快速发稿通道。以每天的浙江省和杭州市两场疫情防控工作新闻发布会为例，前方记者现场写稿发回，视频编辑在后方同步直播拆条，并同时制作视频新闻和视频海报，编辑中心第一时间通过天目新闻和微信等平台发布，极大地提高了发稿效率，往往发布会上话音刚落，短视频新闻一分钟后就呈现在天目新闻上。“天目速度”赢得了同行和网友的交口称赞，有媒体同行甚至把天目新闻当成首要信息源，每天守候获取一手的疫情信息。
精心策划，全面提升报道组织化程度
全媒体时代，短视频迎合了人们碎片化的阅读时间和习惯，但这并不意味着，新闻短视频的生产方式也是碎片化的。战疫期间，信息万千。短视频报道怎幺做，方能在对用户时间分秒必争的同时，又不致被资讯的海洋转瞬淹没？报道的策划与组织，依然是十分重要的手段。
本次战疫报道中，天目新闻根据战疫阶段和报道重点，即时调整报道方向，开辟“战疫”频道，适时推出策划报道，先后推出了全景反映浙江战“疫”状态的“战疫进行时”；聚焦人物感人瞬间的“战疫·面孔”；记录战“疫”景象的“航拍城市”；展示领导干部靠前指挥的“书记市长在一线”；报道各地推进复工“硬核”举措的“复工36计”“天目直击·破七难促复工”以及记录浙江支援武汉、支援湖北医疗队战疫情景的“直击武汉”“前线VLOG”“连线武汉”“驰援荆门”等一系列栏目。这些栏目对疫情报道中的焦点、热点进行了更具系统性和针对性的设计编排，对品质内容的产出具有重要的牵引作用。
疫情暴发后，天目新闻第一时间推出“战疫进行时”专栏，即时发布疫情权威信息，报道各地防控举措，关注病患收治救治状况，展示“疫”线人员风采，普及科学战“疫”知识，大量运用短视频，先后推出近千篇报道，全景式、多维度反映浙江全民战“疫”进程。其中，报道李兰娟院士出征武汉的《73岁的她，带队二进武汉：我希望去危重症患者最多的地方》《小汤圆来了，浙江孕35周新冠肺炎患者生下元宵宝宝》等稿件，被多家媒体转发。
“战疫·面孔”栏目，用短视频的形式聚焦广大医护人员、基层干部、公安民警、社区工作者等一线工作人员和保洁员、公交司机、快递小哥、志愿者战疫中的感人瞬间、动人场景，以小切口叙事诠释大爱，篇篇报道皆温暖人心。如记者王晶采写的《一天往返杭温两趟送医疗物资 他用车辙书写最美芳华》获得4000多点赞，近300条评论；记者叶星辰采写的《“如果我感染了，请帮我照顾好我的父母”义乌抗“疫”准夫妻坚守岗位》获得2400点赞，近200条评论。
最严格的管控措施实施后，针对各地空城的景象，“航拍城市”栏目聚焦各城标志性的地标建筑，用震撼的镜头场景，无声地向人们展示战疫现场，反映管控效果，同时用直击人心的字幕和配乐，鼓励人们增强必胜信心，对未来充满无限希望的期待。如《直击武汉|让我们一起守护这座城 天目新闻记者航拍武汉》《航拍杭州|清冷，繁华总在安静后》《航拍杭州|步履从容，春天的脚步近了》等，多篇作品引发刷屏。
在浙江疫情防控工作进入新阶段之时，天目新闻敏锐地捕捉到了这一重要信息，围绕“一手抓疫情防控，一手抓复工复产”的主题，及时推出“复工36计”“天目直击·破七难促复工”等栏目，挖掘政府部门、各行各业主动作为、破难攻坚的实招、奇招、妙招。《提供免费短期劳动力供需对接服务 台州玉环264家企业已复工》《智慧管理平台进驻楼宇助力防疫防控》等报道，为破解企业复工复产的现实难题，打赢疫情中的另一场硬仗，提供了不少有益的经验和有价值的案例。
尉洁婷2月12日采访浙江首批支援湖北荆门医疗队，浙大邵逸夫医院出征队员
通过不断跟进的精心策划，全面提升报道组织化程度，天目新闻在此次战疫报道中，较好地塑造了内容的品牌与个性，彰显了媒体的态度与价值取向，形成鲜明的辨识度，也因此在纷繁的信息环境中，夺得更持久的注意力。
定格瞬间，精心打造短视频爆款产品
感动瞬间，精彩一刻，定格此时此刻的人物场景，给人以极大的心灵震撼和情感共鸣，是“天目”的新闻定义。在本次战疫报道中，天目新闻着力通过定格“疫”线个体的感人瞬间，打造短视频爆款产品，传递“看见美好”的价值追求。
今年元宵节，许多医护人员负重前行在抗击疫情的“火线”上，他们与家人只能见屏如面，隔空“团圆”。
在这一特殊的节点，天目新闻快速响应，抓住感恩、团圆、信心、约定四个维度的情绪点，创作了一组海报视频。《哪有什幺岁月静好 不过是有人替你负重前行》《前方有我们 平安归来就是团圆》《病房里的牵手点燃温暖和希望 这场战“疫”，我们一定能赢！》《你们在家一定要健健康康，明年我们一起和和美美过个春节》，定格疫线的四个瞬间，从视频画面的截取，到海报包装的设计，再到文案标题的制作，都具有饱满的情感含量。而海报视频的形式，更易于激发病毒式传播，并在这一过程中完成与广大网友的情感沟通。
2月7日，深耕医疗战线的文化中心记者卢一获知台州医院一危重新冠肺炎患者病情好转，他敏锐地意识到这个新闻值得深挖，当即联系采访。当天下午，天目新闻推出独家短视频报道《危重病人拔管后紧紧拉住医生的手，艰难地说出了这四个字：“打倒病魔”》,总点击量近50万，评论数也达上千条，并随即被人民日报、环球时报、中央人民广播电台、央视网、中国日报等50多家主流媒体转发。这一时长仅为16秒的超短视频传递了满满的正能量，一经推出便迅速引发全网关注，一句“打倒病魔”，既喊出了患者的心声，也喊出了患者对医者的信任，让人感受到无限的力量和信心。微博话题#危重病人拔管后紧拉医生的手#阅读量高达2亿人次，话题讨论量达2万人次，天目新闻客户端该话题短视频观看量超过2000万人次。
2月17日开始，天目新闻推出“战疫影像志”，对战疫期间采制的视频素材重新进行剪辑，探索爆款内容的二次传播。无声的战场上，千千万万“白衣战士”义无反顾逆行；无数基层干部、公安民警、社工在凛风冽雨中守护安宁；公交司机、保洁员、快递小哥们忠于职守；志愿者们用爱照亮我们追梦前行……天目新闻用《最美表白——近在咫尺，却不能相拥》《最美眼睛，照亮我们追梦前行》《最美的手，托起生命的希望》等一批精心制作的“影像志”产品，为一个个平凡的人物立传。对新闻素材的再创作，又一次收获了极佳的传播效果，有网友评论：战疫下普通人的闪光群像值得点赞。
值得一提的是，在以情感传播策略打造短视频爆款产品的过程中，天目新闻没有采用说教的方式,而是用镜头捕捉精彩瞬间和感人一幕，通过镜头语言和故事，讲述人性的温暖与美好，倡导向上向善向暖的主流价值观。
设置议题，UGC生产人气爆棚
互联网时代，每个人都是一个信息的小小载体和传播媒介，短视频的UGC属性及拍摄上传的便利性，使每个人都能变成信息的发布者。对于一家媒体平台来说，在做好原创报道的同时，也应积极调动UGC的力量，进一步扩大内容的基础产量，提升用户黏性和活跃度。
天目新闻潮客频道是一个供拍友即拍即传短视频的社交平台。根据战疫的不同阶段，潮客频道通过主动设置议题，引导广大拍友积极战“疫”，人气爆棚。
天目新闻通过设置“我的战疫’”这一话题，通过VLOG的形式，引导广大拍友向潮客频道即时上传视频作品，呈现全省战疫动态，共同唱响浙江抗击疫情的动人旋律。截至2月18日，已累计发布15000多条与抗击疫情相关的短视频，其中，内容涵盖各地疫情防控最新动态、医护人员等“逆行者”的辛勤付出、企业复工复产等方方面面。每天有近30条被推荐频道选用。
面对严峻的疫情形势，大家少出门就是对防控工作的支持，而宅家的方式多种多样。为引导广大网友以积极乐观的精神状态宅家，1月29日下午，天目新闻在潮客频道及时上线“宅家记”话题，在全省率先发动各地融媒体中心和网友参与相关短视频创作，展示宅家的日常生活，分享各种新鲜、有创意的居家玩法，缓解人们在家期间的焦虑情绪。截至2月18日，网友发布各类短视频近千条，累计点赞量近30万。这些作品展现了人们丰富多彩的“宅”生活，科普了室内健身、锻炼方法，“晒”出了家里的特色美食，弘扬了积极向上的正能量，让“疫情期间少出门”与“宅在家里也快乐”成为更广泛的共识。
在这段特殊时期里，有许多留学生选择留在了浙江省各校，与中国朋友同心战“疫”。2月17日，天目新闻与浙江省教育国际交流协会联合发起“留学浙江，同心抗疫”短视频征集活动。活动刚刚启动，就有不少在浙留学生上传短视频至潮客频道，展示自己“宅”校“宅”家生活，弹奏原创音乐、创作原创诗歌为武汉加油为浙江加油为中国加油……征集活动启动仅三天，就收到作品近百件，收获1.5万点赞。
全民战“疫”期间，志愿者是一道不可或缺的风景。潮客频道发动广大志愿者随手上传战“疫”志愿服务场景，相关短视频已经发布近4000条，点赞量近50万。
