方 琳

（西安思源学院，陕西西安 710038）

引言

康养旅游作为一种新兴的旅游类型，具有驻留时间长、消费能力强、重游率高等特点。首先，康养旅游能够为乡村带来更多就业岗位，吸引更多人才的加入，所以康养旅游的发展能够促进乡村的人才振兴[1]。其次，通过康养旅游的发展还能加深人们对康养旅游的认可程度，促进旅游行业的发展。所以乡村振兴背景下乡村康养旅游的发展具有十分重大的现实意义。

一、康养旅游发展现状

（一）发展整体较好

随着经济的发展，旅游成为人们新型的消遣方式。如图1所示，2015年至2019年旅游总人次和收入呈现快速增长的趋势。但是在2020年国内旅游人数相比于2019年旅游人数下降42.96%，旅游收入相较2019年下降51.89%。2021相较于2020年旅游人数下降45.39%，旅游收入下降2.68%，呈整体下滑趋势。但是，在这一背景下，康养旅游作为一种以康体保健为目的，集养生、放松、旅游、健康为一体的新型旅游模式，展现出其独树一帜的一面，出现旅游人数不降反增的趋势。如图2所示，2020年我国康养产业规模86 632亿元，同比增长了10.16%。根据相关数据预计，到2030年我国康养产业市场消费需求将达到16万亿元。这说明康养旅游发展整体较好。

图1 2015—2021年中国国内旅游人次及收入情况

图2 2013—2020年中国康养产业规模情况

（二）游客类型多种多样

现如今，中青年、老年人等各个年龄层的人群都存在不同的需求，因此针对不同年龄层的群体可建立不同的康养模式（见表1）。

表1 康养旅游模式和游客类型概况

（三）康养旅游产品类型丰富

我国地域宽广、资源丰富，不同乡村根据自己得天独厚的特殊资源发展不同产品类型的康养旅游，通过汇总目前我国常见的康养旅游产品类型得到表2，由表2可知我国目前乡村康养旅游的发展情况[2]。

表2 我国主要乡村康养旅游产品类型及特征

二、乡村振兴背景下康养旅游发展阻碍

（一）基础设施不完善

基础设施的完善程度对游客的旅游满意度具有重要影响，且康养旅游的规划也需要基础的规划框架去对接城乡，以满足游客的需求。因此景区的基础设施具有重要作用，但是根据对目前康养旅游景区的研究发现，部分乡村景区的公共道路基础设施虽然便利但是缺乏公共交通工具。景区虽有公共停车场，但是没有公共充电设备；景区公共厕所虽然现代化，但是数量不足，后期维护程度有待提高；垃圾桶等卫生基础设备虽然数量上充足，但是垃圾清运不及时，后期维护不足；景区公共自行车虽有专门车道，但是车道欠缺防护设备，导致其安全系数较低；景区基础的休憩区域数量较少，与游客人数匹配程度较低；景区污水处理等环保设备较为欠缺，导致由旅游产生的污水等污染物对景区造成危害；部分景区防溺水等安全设施较为缺乏，如警示牌、条幅等。所以总的来说，目前乡村振兴背景下康养旅游的基础设施仍不完善。

（二）智慧旅游服务平台较落后

互联网技术的发展对人们生活方式的改善起到重要作用。而乡村振兴背景下乡村康养旅游的发展也必须以互联网技术为基础技术依托，建设智慧旅游服务平台，只有这样才能使游客最大限度在旅游过程中调节情绪、放松心情、提高康养效果。但是通过对乡村康养旅游的研究发现目前具有综合性线上旅游服务平台的景区数量较少，大多数景区都以微信公众号、小程序或第三方宣传软件为依托零星地发布关于景区的信息[3]。使得游客在查阅景区相关信息时对景区欠缺系统了解，甚至通过互联网订购门票时因平台多、信息杂乱而无法获得性价比高的订票信息。这些现象都使得游客无法在线上享受更为智慧的服务，影响游客旅游体验。另外，在乡村康养旅游智慧旅游标准规范方面，相关政策和标准制定较少，无法实现景区旅游数据的交换共享。

（三）医疗卫生水平较低

作为康养旅游中的一个重要组成成分，景区医疗卫生水平在一定程度上决定着乡村康养旅游的发展进度。对乡村康养旅游的医疗卫生水平的评价主要包括两个方面，一方面是医疗康养等硬件，如医疗卫生机构的数据和质量、医疗卫生设备的质量和先进程度等；另一方面是医疗康养的服务质量、服务环境、服务效果等软件建设方面。但是目前通过调查分析发现，乡村康养旅游发展过程中存在医疗卫生水平较低的情况，主要表现在现有医疗机构规模较小，医疗设备不够先进，医疗人员服务意识欠缺，乡村医疗机构医疗环境较差，有治无养情况较多。所以总体来看乡村康养旅游医疗卫生水平有待提高。

三、乡村振兴背景下康养旅游发展策略

（一）完善康养旅游基础设施

基础设施作为乡村康养旅游最根本的硬件设施对景区的风格、游客的安全以及游客的康养体验具有重要作用。为完善康养旅游基础设施，乡村应该首先设立车道防护设施，保证自行车专用车道的安全。其次，在卫生方面，要保证垃圾桶数量充足，并确保公共卫生间的垃圾及时清运，及时维护。再次，要保证景区休息区域的数量和质量，提高游客舒适度。从次，景区要设置简洁明了的导航标志，醒目的警示牌和条幅，让游客通过导航标志进行随时定位，通过警示牌让游客保持警惕之心，防患安全隐患，确保游客安全。最后，为保证景区生态环境和可持续发展，必须要在景区内配备相应的污水处理环保设备，或者通过科学绿色的垃圾处理方式（见图3），保证景区的可持续发展[4]。

图3 家禽产出垃圾处理方式示意图

（二）完善智慧旅游服务平台

智慧旅游服务平台的建设需要大量的人才和信息，所以要从国家、地方、乡村三个层面建立多样化、内容全面的信息发布平台，广纳人才。例如，开发专门的软件，对景区路线、门票信息、商家诚信度、天气预报以及安全提醒等进行汇总发布，或利用电台电视等传统媒体对景区做专题报道。但是在智慧旅游服务平台建设时不能一味站在建设者角度完善服务平台，一定要根据游客需求去制定设计原则，并进行平台设计（见图4）。

图4 游客服务需求及智慧服务平台设计原则

（三）提升医疗卫生服务水平

乡村振兴背景下乡村康养旅游要保持持续增长的趋势必须要提供更高质量的服务，尤其是医疗卫生服务[5]。所以，要加快乡村医疗康养服务质量就要不断引进医疗人才，不断更新先进医疗设备，并不断提升服务人员服务理念，让游客在景区内真正享受到提升健康水平的旅游模式。景区的医疗卫生服务水平还需政府进行政策指引和规范，政府出台景区具体的服务内容以及服务收费等条例，提高景区医疗卫生水平，只有如此才能留住游客，提高 重游率。

四、结语

康养旅游能够促进乡村的产业振兴、生态振兴以及文化振兴，以景色优美、民风淳朴的农村作为根据地不仅增加了更多的趣味性，使城市游客感到新奇，更能够促进旅游相关产业的发展。但是其发展不是一蹴而就的，只有通过不断发现发展中的问题，并解决这些问题才能更高效地促进康养旅游的发展和乡村振兴。