陈 艺 文
(福建省泉州市消防支队鲤城大队，福建 泉州 362000)
商场火灾事故调查方法探讨
陈 艺 文
(福建省泉州市消防支队鲤城大队，福建 泉州 362000)
商场建筑较为复杂，火灾事故发生之后人员疏散困难，很容易形成较大伤亡和经济损失的恶性事故。通过对商场火灾事故隐患进行分析，从火灾现场保护，现场勘验，观察、收集各种痕迹、物证，调查记录，认定结论等工作来做好商场火灾事故调查工作，最终形成系统完善的证据链，为火灾原因的认定提供有力支撑。
商场，火灾事故，调查方法
商场内部通常人流量较大且存放了很多易燃物，很容易出现较大以上火灾事故。为更好的预防商场火灾事故，我们要坚持从火灾事故调查着手，更加准确的找出商场火灾事故的发生原因，找到事故责任人，为商场的善后处理带来更加全面有效的依据，做好火灾事故调查对商场提升自身火灾预防能力和耐火能力具有重大意义。
1 商场火灾事故隐患分析
1)防火分区不合理。在商场火灾事故的隐患因素中，防火分区不科学是非常关键的一个原因，商场内部防火分区设置不科学会在很大程度上对消防安全效果带来影响，特别是在自动报警系统和其他一些灭火设置的安装应用中，其产生的不利影响是很大的。
2)可燃易燃物多。现阶段各大城市的商场规模日益扩大，总建筑面积从数千平方米到数万平方米不等。商场建筑空间的营业面积越来越大，通过中庭与自动扶梯进行连接，如果出现火灾事故，非常容易导致火势蔓延，引发重特大火灾。同时商场内的易燃物很多，因为商场经营物品复杂多样，基本上都属于易燃物。
3)电气设备多。因为商场内部的电气照明设备多种多样，首先是照明设备。设置在橱窗或者柜台内部的射灯，其表面温度较高，很容易让可燃物燃烧；第二是各种照明器材，因为数量庞大，镇流器可能发热或起火；最后，商场内销售家用电器会增加很多临时电源插座，如果不注意安全或者用电负荷过大，很容易导致火灾发生[1]。
2 商城火灾事故调查方法
1)现场保护。火灾发生后，现场往往还存在能够证明起火点、起火时间或者起火原因的物证，若不能够第一时间对现场进行保护，则商场火灾现场就很有可能因为人为或自然因素受到破坏，在很大程度上提高火灾调查的难度，无法准确的查明起火原因。因此和火灾相关的物证应当第一时间予以保护，在能够清楚的查明起火原因后，调查人员应结合勘验需求，对火灾现场保护的范围进行调整，让受保护范围进一步缩小，以更好的保护好核心现场。消防官兵在进行灭火救援时，特别是对残火进行扑灭时应当尽量不移动现场物品位置，不对现场造成破坏，让火灾现场能够保持燃烧后的状态。对火灾现场进行清理时尽可能的不拆散已经烧毁的构件或者其他残留物，即便是对现场勘验活动有所影响也不能够盲目清理。对一些确实需要移动的现场物品，应当对物品仔细编号或者采取拍照、录像等手段留下现场影像后再进行移动。
2)调查询问。调查询问属于火灾调查工作中的重要一环，即是对证人的询问调查，对火灾现场附近群众、当事人、受灾群众以及救火消防官兵展开调查询问，进而了解与火灾相关的详细信息，为最后对火灾事故原因的分析判断寻找更多的线索。但很多群众因为受到惊吓或怕引起不必要的麻烦，往往不愿意作证，此时需要火灾调查人员通过群众能够接受的方式对其进行安慰和引导，做好情绪安抚工作并进行启发和提示，确保调查询问所获得信息的全面性与准确性。
3)环境查验。首先，负责商场火灾事故的调查工作人员应当明确自身职责，避免因为火灾现场混乱而造成人员混乱，对各项调查处理工作带来不利影响。其次，对火灾现场进行全方位评估分析，对可能存在的危险因素要第一时间进行处理。火灾现场勘验人员应当确保安全帽、安全服、手套等防护用品佩戴齐全，对存在放射性物品的火灾现场还需要佩戴好隔绝式呼吸器以及穿好防护衣。最后，应当调查了解火灾发生前的现场情况。调查火灾发生前的现场情况主要是能够帮助我们从火灾前与火灾后的现场进行对比分析，从中找出可能存在的疑点以及可能造成火灾的因素。一般来说需要调查清楚以下几点情况：商场平面设置情况、耐火等级、室内摆设等；商城库房中是否存放有易燃易爆品；商场是否制定了防火操作规程；过去是否发生过火灾，是否设置了完善的防火设备；火源位置是否存在与易燃易爆物接触的情况；商场电线铺设是否符合相关规定，是否存在漏电或者超负荷运行的情况。
4)现场勘验。商场火灾现场勘验通常包含外部环境和内部情况勘验。外部环境勘验即是要求调查人员在火灾现场附近实施巡视，从而掌握火灾的具体情况，对整个火灾现场有一个全面的概念，进而对火灾事故实施整体评估。外部勘验的一般内容包含了对火灾现场燃烧破坏范围的检查、对建筑物倒塌方向和情况进行检查、对火灾现场通道门窗的破损状况予以检查、对火灾现场的烟熏痕迹进行记录、对商场中的电源线路进行巡查[2]。而内部勘验即是进入到火灾现场中，在尽可能不对现场物品进行移动或破坏的前提下实施更加细致全面的勘验，从而更加准确的确定起火位置。一般来说包含了：检查火灾现场是否存在放火痕迹、是否存在烟熏痕迹、检查火源热源的位置与状态、检查商场内部各种物质的烧毁情况以及悬挂物的掉落位置等。
5)调查记录。在开展现场勘验工作过程中，应当把调查过程、发现的线索和痕迹物证、证人询问信息等进行全面记录。现场调查记录一般来说有现场勘验笔录、照片、录像、询问笔录等。
6)起火原因分析。火灾调查工作人员需要对现场勘验以及调查询问过程中获得的信息资料展开全面细致的分析，借助于分类整理、比较研究的方式，筛选出准确全面的信息资料，对查证属实的内容应当进一步深入分析，从而准确判定起火原因。
a.起火时间。确定火灾事故发生后明火出现的时间。确定起火时间通常是为了让火灾调查人员能够更加准确的区分火灾性质，确定调查范围。如果火灾中存在人为因素，则必须要以起火时间为基础，坚持定人、定时、定位的原则展开查证，进而获得更准确的线索。
b.起火部位和起火点。这是火灾事故调查工作中帮助我们确定起火原因的关键条件，必须尊重火灾痕迹等客观事实，在燃烧痕迹较为明显集中的位置能够分析得出火势蔓延方向，从而进一步缩小起火部位的判定范围，如果痕迹相对分散时则需要适当扩大。
在大部分商场火灾事故中，起火部位常常包含了多个疑似起火点，怎样准确找到起火点，要求火灾调查人员应当尽可能搜集相关的痕迹物证，借助于各种手段来对痕迹物证展开全面分析，确保不仅可以获得有效的火灾痕迹又避免对其他物证痕迹产生损坏[3]。
7)认定结论。坚持以火灾发生、发展、蔓延、熄灭的整个过程来寻找物证，仔细做好火灾调查访问笔录，力求获得第一手信息资料，从中找出能够证明火灾发生原因的关键性证据，将各类证据信息整理为系统性的链条，从而有效完成火灾调查工作。
3 结语
商场火灾事故隐患较多，火灾调查工作难度较大。在实际工作中，火灾调查人员要做好对火灾调查工作的深入研究，积极创新工作方法，尽可能的对火灾原因进行更加规范、科学的分析与认定，更好的确保人民群众的生命财产安全。
[1] 石永强.一起小型商场火灾事故的调查与反思[J].消防科学与技术，2014(3)：352-353.
[2] 牛少军,解学洲,韩 强.对一起商场火灾事故的调查[J].消防科学与技术，2011(8)：757-759.
[3] 廖曙江,付祥钊,刘 方.对某大型商场服装层活动火灾荷载的调查和研究[J].消防科学与技术,2003(1):14-16.
Discussionontheinvestigationmethodsoffireaccidentsinshoppingmalls
ChenYiwen
(LichengBrigade,FujianQuanzhouFireBrigade,Quanzhou362000,China)
The shopping mall building was more complex, the evacuation was difficult after fire accident occurred, it was easy to form malignant accident with larger casualty and economic losses. Through the analysis on fire accidents hidden danger in shopping malls, from the fire scene protection, on-site inspection, observation, collecting all traces of evidence, investigation records, conclusion recognition and other work to do well fire accident investigation work in shopping malls, eventually formed a chain of evidence system, provided strong support for fire cause determination.
shopping mall, fire accident, investigation method
1009-6825(2017)28-0253-02
2017-07-24
陈艺文(1978- )，男，助理工程师
TU998.1
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