陈远宏 山西传媒学院

刚刚进入大学校园的新生都是来自五湖四海。完全不同的成长环境、不同的生活习俗和人生经历必然造就性格迥异、丰富多变的新生群体。新生在适应新的生活、学习环境时可能会出现各种不同的心理问题，这就需要高校老师适时提供必要的心理健康教育，帮助新生走出迷茫，加快成长成才。

一、新媒体时代背景下大一新生心理健康教育的发展机遇

(一)内容更加丰富

在新媒体背景下，大一新生在进行心理健康教育的过程中，拥有更多的教育素材和教育内容，从而可以进一步提高心理健康教育整体效果。新媒体的迅猛发展，使得高校心理教育工作者可以通过网络获取海量的教育资源，包括前沿理论成果和经典教育案例，还包括生活习惯适应、知识技能学习、人际交往、生涯规划、校园友情和爱情以及健康心理卫生等多种内容，可以为存在心理问题的大一新生提供精准的针对性指导，帮助迷茫中的学生走出困境，促进其身心健康发展。

(二)丰富了教育模式

新媒体的全渠道传播、全互动传播、去中心化传播等特征，使得它为心理健康教育提供了更加便捷优质的教育平台，可以有针对性的满足不同个性、不善交流的大一新生的迥异需求。大一新生往往都是在心理问题发展到一定程度后才开始寻求帮助，增加了危险性。而新媒体的出现，可以通过创建心理健康教育的网络平台，为学生提供帮助，能够有效保护学生隐私，激发学生的倾诉欲望[1]。大大丰富了教育模式。

二、新入学大一新生常见的心理问题

(一)大学与中学的不同

新生入学期也是心理问题高发期，外部生活学习环境的巨大改变，是促使大一新生心理问题高发的主要原因。第一，学习方面存在差异。学生无论在高中还是大学都需要学习，但是学习的目的、方法等几个方面存在差异。在中学，教师在教学过程中，会极度关心学生的学习情况，而在大学，学习任务完全依靠学生自身完成，主要培养自学能力强的人才，部分在高中学习优异的学生，难以在大学中掌握有效的学习方法，对其自尊心、好胜心产生不利影响，家长对学生的高期望和学生自身对前途和发展的迷茫也会导致失落感的产生。第二，环境的不同。在中学，家长为了给学生提供良好的学习环境，代劳了除了学习以外的一切事情，对于进入大学的大一新生来说，集体生活需要学生自身有较强的适应能力，能力不足者多发适应性心理问题。此外，大学生上学前对大学生活的过高的期望、过于理想化、可能会与大学的实际情况产生较大的反差，焦虑和失落情绪伴随而生。第三，人际交往的不同。从人际关系相对简单的高中生活步入到“小社会”般的大学生活，从两耳不闻窗外事和闭门读书到接触丰富社会实践、面对性格迥异、五湖四海的同学和各行各业的朋友，处理各种纷繁复杂的人际关系，这对于交往能力较弱的大一新生，无疑是一个巨大的挑战，心理压力随之而来。

(二)先天条件的缺陷易产生心理问题

人格是一个人精神面貌的总和，培养健全的人格是教育的重要任务之一。第一，家长带来的压力，由于部分家长在学生高中时期，过于关注其学习，阻止学生业余爱好的学习。单调枯燥的生活导致自然情绪和兴趣被压抑，人格不健全，除了读书什幺都不擅长。这种学生面对更受欢迎的具有丰富才艺、综合素质强的同学会产生巨大的失落和悲观情绪。另外，一些学生按照家长的意念，学习自己并不喜欢的专业，导致在上学后，难以对学习提起兴趣。第二，来自天南海北、城市乡村的大学生生活作息、饮食习惯的不同常会诱发部分学生的应激性心理问题。部分学生难以在短期内适应，从而影响其正常的学习、睡眠等方面，从而形成心理问题。第三，心理容易产生迷茫，找不到方向。与中学阶段的为高考成功紧张奋斗的学习生活状态和明确的奋斗目标相比，大学初期自由舒适，大学生大多尚未找到新的人生目标和努力方向。部分禁锢惯了的学生在突如其来的自由宽松面前，容易迷茫，无所适从。

三、新媒体背景下提高大一新生心理健康教育质量的有效措施

(一)建立详尽的学生档案

在大一新生开学之初，教师需要对学生的各种相关信息进行登记，并通过和学生进行谈话，充分掌握学生的实际学习状况，通过了解学生的家庭状况和适应状态创建新生的心理档案，并对学生进行积极指导，鼓励那些家庭状况较为特殊，同时自身适应能力较差的学生能够深刻保持一种积极向上的心态。利用新媒体创建社会、家庭、学校的互动沟通机制，平等对待所有学生，根据建立详尽的学生档案针对性的开展心理教育指导工作。

(二)加强新媒体在心理健康教育中的正向引导作用。

各种新媒体是信息时代下获取知识信息的利器。对于学生来说具有双重影响，为此教师在心理健康教育的过程中，应该合理使用这把双刃剑，充分发挥新媒体的积极作用。高校教师应当通过微信和QQ等社交在与学生的日常沟通和交流中对大一新生的心理状态有一个初步的了解，能够在第一时间发现学生的各种特殊心理状况，并采取有效的应对措施，为学生进行有效的沟通和疏导，预防各种极端事件的出现[2]。适时弘扬真善美，纠正错误的观念行为，斩断不实谣言的传播途径，加强正向引导。

(三)创建专用的新媒体心理教育平台

大学生善于接受新的事物、学习新的知识、使用新的技能，新媒体因其丰富多彩的内容成为了大学生获取知识、学习技能、沟通交流的主要工具。为此高校在进行心理健康教育的过程中，除了使用传统的教学模式之外，还可以充分结合新媒体技术进行操作。比如学校在开设基础的心理健康教育课程以及相关辅导课程的基础上，还需要创建官方的新媒体教育平台。在新媒体背景下，高校中除了在校园在成立专门的心理辅导咨询部门之外，还需要重点培养一些富有责任心、充满活力的教师，培养拥有时代感的班主任和辅导员，从而能够做好新媒体教育平台的运行、管理、维护和更新等工作，通过新媒体平台创建微信、微博、论坛等公共性质的心理教育平台，为学生提供合理的平等交流平台，答疑解惑，促进大学生能够进行自我引导，走出迷茫，更加健康的成长。

(四)建立和完善朋辈教育模式

新媒体平台为心理教育提供了更加快捷便利的网络管理模式和平台，可以通过构建五级教育管理模式提升整体效果，在全校设置心理咨询中心，而院系则可以由班主任以及辅导员共同组成心理辅导站点，班级内部可以设置专门的心理委员，并将宿舍楼管组织起来，在学生宿舍内形成心理观察员，而在宿舍之内则是由舍长担任心理守护员。通过这样的心理健康教育模式，每时每刻每地将心理健康教育融入大学生的生活、学习中去，提高心理健康教育效果。通过学习和考核的方法进行选拔心理守护员和心理委员，让他们主动学习和参加心理健康教育的相关理论知识培训。从事心理教育工作的不单是老师，更有同年龄段的大量学生参与，朋辈心理辅导主要是在日常生活和学习中进行，能够提高学生的观察能力，在潜移默化中渗透各种心理知识。他们可以通过微信、QQ 群等渠道能够在第一时间发现问题，为学生提供有效的辅导教育，利用新媒体和微信公众账号中的各种小程序为学生提供心理测试，及时将测试结果反馈给上级部门。他们有更好的沟通和交流能力和效果，从而提高整体心理教育效果。通过朋辈之间的心理辅导，能够有效降低学生内心深处的恐惧感，使学生可以随意发言，吐露心声，让学生能够感受到来自老师和学生真心实意的帮助，提高对于其信任度，在遇到困难和问题的时候可以主动向他人倾诉，重拾信心。

四、结语

综上所述，大一新生在适应新的生活和学习环境时容易出现各种心理问题，应当利用新媒体时代下的各种便利条件为高校大一新生提供更加细致、精准的、高效的心理健康教育，帮助大一新生迅速适应大学生活，促使他们的学业步入正轨，加速成长成才。