小熊

问:我们公司是做激光喷码机的,因为客户需要,后来我们公司加入了一种小型的手动打码机,因为价格低适用人群比较广泛,因此作为阿里巴巴和淘宝的主打产品销售。在2014年三月份之前我公司的网店从未做过任何的活动,也没有做过任何的推广,订单还是有的,但是不多。现在想筹划一场活动,因此大幅降价,却发现无人问津,甚至不如降价之前,请问这是为什幺?

答:如果打价格方面的促销,不如考虑下送配件给客户。盲目的降价会对客户造成心理纠结,大多数客户面对降价会考虑:这个产品我是不是以前买亏了、价格低了是不是产品批次品质不如以前了?随着网购被越来越多地认知,大家对价格战已经疲惫,就如最近几年的双十一活动越来越多的人知道价格优惠,越来越多的店家采取了先涨后降,造成了大家对商家的信任度降低。产品要卖好,价格不是唯一的衡量标准,可以多考虑下人性化的服务关怀。适当的价格,完善的服务才能更好地为企业服务,获得更多的客户信任。