李 翔 邵 蓉

在建立社会主义市场经济体制过程中,我国医药企业也逐渐从政府的襁褓中走人了充满竞争的市场,其市场以及竞争意识均有所加强,产品质量及服务水平也都有了较大的提高。可实际上,产品质量及服务水平并不是市场竞争的唯一因素,企业的知名度、商业信誉、品牌等企业形象因素在市场竞争中同样发挥了十分重要的作用。知名度高、信誉卓着、晶牌影响大的企业,总是能够在竞争中占据独特的优势。而国内外的理论研究和企业实践也表明,企业形象力是竞争力的外在表现,是各种力量综合作用的结