徐燕
摘要：情绪对人们的心理健康有着重要的影响。良好的情绪调节能促进身心健康，与之相反，不良的情绪则会对身心健康有碍。本文并强调了情绪与心理健康的直接关系，介绍了情绪调节中的情绪智力及情绪调节的内容。从情绪的产生、情绪调节的方式内容等方面阐述了情绪调节的重要性。
关键词：心理健康 情绪调节 情绪智力 调节模型
【中图分类号】R395.1 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2014）08-0039-01
1 情绪调节与心身健康
情绪是个体行为的重要驱动力，它影响着人们认识活动的方向、行为的选择、人格的形成以及人际关系的处理。长期持续的不良情绪还会危害人们的身心健康。情绪具有明显的生理反应成分，直接关系到心身的健康。同时所有的心理活动又都在一定的情绪体验基础上进行，因而情绪成为心身联系的纽带。
情绪致病主要分两个方面，一是作为疾病发作或复发的诱发因家；二是直接作为致病因亲或疾病的促发因素。现代医学研究证明，临床上常见的高血压、冠心病、恶性肿瘤、糖尿病、消化性溃疡、哮喘和偏头痛等多种疾病，都与不良情绪有关.并称此类疾病为心身疾病。实际上，情绪作为一些疾病的诱发因素在临床己被肯定。
良好的情绪调节能促进身心健康。从弗洛伊德开始，许多学者都强调生理健康需要恰当地控制情绪冲动。有综述表明：Gross&Munoz（1995年）认为灵活地调节负面情绪的能力是心理健康的组成部分。Gross（Gross，1998年）的研究发现，情绪调节可以减少表情行为，降低情感体验，从而减轻焦虑等负性情绪对人们的不良影响，增加机体的免疫能力，因而对身心健康有益。与之相反，不良的情绪调节则对身心健康有碍。
2 情绪的产生
正常情况下，情绪的产生和发展应该具备下面3个基本条件： （1）有明确的诱因。情绪的发生、发展不是无缘无故地、莫名其妙的出现和延续。（2）反应适度。情绪产生应该与引起情绪反应的刺激原因相关，强届程度互相匹配。（3）恰当的表达。第一，紧张适度，心身和谐。第二，适当表现，疏导有方。要使自己的喜怒哀乐有适当的表现，善于克制自己的情绪，不做无克制的发作。但是控制并不是无限制地压抑自己的情绪反应.因为持续的压抑会导致心身疾病。有时精神压力需要情绪表现以求解脱，疏导发泄。第三，乐观开朗，面向光明。乐观的人习惯从光明看问题，对生活对事业对未来充满信心，不退缩也不逃避现实的挑战，积极应对，努力进取。在不具备这些基本条件情况下而产生和发展起来的情绪，就需要调节。情绪调节的目的是为了使个体在情绪唤醒情境中，保持功能上的适应状态，使情感表达处在可控制且灵活变动的范围之内。
3 情绪的调节管理
3.1 情绪调节的内涵
个体通过一定的策略和机制，管理和改变自己（或他人）情绪，使其在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化，是情绪调节（emotion regulation）。Gross认为，情绪调节是个体对具有什么样的情绪、情绪什么时间发生、如何进行情绪体验与表达施加影响的过程。与情绪唤起一样，情绪调节有时是显意识的，有时是无意识的。从有意识的情绪调节（需要意志努力、可控制的）到无意识的情绪调节（无需意志努力的、自动的），是一个情绪调节的连续统—体。Thompson认为，情绪调节是个体为完成目标而进行的监控、评估和修正情绪反应的内在与外在的过程。
情绪调节没有必然的好和坏，在一种情景中是好的、在另一种情景中则可能是最差的，因此，要具体情况具体对待。总的说来，当情绪调节使情绪、认知和行为达到协调时，就是良好调节；相反，当调节使个体失去对情绪的主动控制，使心理功能受到损害，阻碍认知活动，并导致作业成绩下降时，就是不良调节。
情绪调节也是个体的一种能力。不同个体的情绪调节能力是有差异的。情绪调节中的个体差异表现在情绪的激活阈限、情绪的易感性、情绪的生理唤醒等方面。
3.2 情绪调节的内容。
格罗斯还指出：情绪调节不仅仅是降低负性情绪，实际上情绪调节包括负性情绪和正性情绪。无论是正性情绪或负性情绪（例如快乐、兴奋、悲伤、愤怒、恐惧、抑郁、焦虑等）.都可以是情绪调节和控制的对象。人们很容易把情绪管理理解为对负性情绪的调节：当愤怒时人们需要克制；悲伤时需要转换环境，想一些开心的事情等。其实，正性情绪在某些情况下也需要调节，在处于悲伤的人面前过度地表现出自己的愉快感显然是不合时宜的。情绪调节既包括抑制、削弱和掩盖等过程，也包括维持和增强的过程。根据情绪的不同特点，情绪调节可分为负性修正调节、正性维持调节和临床增强调节。
4 情绪调节的方式
4.1 内部调节和外部调节
从调节过程的来源分类，情绪调节可以分为内部调节和外部调节。
内部调节来源于个体内部。包括来源于范畴内部的调节和来源于范畴之间协调作用的调节.即范畴内调节和范畴间调节。
外部调节来源于个体以外的环境，如人际的、社会的、文化的以及自然的等方面的调节。道基提出（1991年），外部环境对个体情绪的调节有支持和破坏两种可能性，因此，划分出文持性环境调节和破坏性环境调节。
4.2 先行关注情绪调节和反应关注情绪调节
Gross依据情绪调节发生在情绪反应过程中的时机，将情绪调节分成先行关注情绪调节和反应关注情绪调节。
先行关注情绪调节发生在情绪反应之前，即情绪调节是针对引起情绪的原因进行的，是先行关注调节，这是原因调节。调节策略包括情境选择、情境修正、注意分配以及认知改变。
反应关注调节则发生在情绪激活或诱发之后。调节策赂包括增强或减少、延长或缩短反应等策略，对情绪的生理反应、主观体验和表情3个方面进行调整。
4.3 认知重评调节和表达抑制调节
Gross提出，在情绪调节的策略中，最常用和最有价值的策略有两种.即认知重评和表达抑制。
认知重评是改变对情绪事件的理解.改变对情绪事件个人意义的认识表达抑制调动自我控制能力，启动自我控制过程以抑制自己的情绪行为。
依据格罗斯的情绪调节过程模型可以看出，格罗斯假定认知重评会改变整个情绪反应的轨迹，降低情绪的心理体验、行为表达和生理反应。表达抑制会降低情绪表达行为.但不会降低情绪的心理体验，甚至还会由于抑制情绪行为表达而增强情绪的生理反应。
