快件显示签收但却没有收到货,很让人苦恼,今天来给大家说说该怎么办?

操作方法

01

联系卖家在遇到此类情况时,首先应及时的联系卖家或者寄件方,向其了解清楚该件的具体走向以及是否到达目的地等情况。

02

询问快递一般物流信息上都会显示有派件员的电话,这时可以根据电话来联系派件员,看是否送出,是否有他人代收等。

03

找寻公司若联系不到派件员的话,则可以去快递公司来进行询问,如果有人代收,可以根据签名来了解清楚是否是熟人,或者家人代替你签收了。

04

进行投诉如若快递公司没有采取任何措施的话,则你可以投诉或者找寻公安机关的帮助。