一、方法一：检查一下是不是网络的问题

切换一下网络，最好在有WiFi的环境下登陆。

二、方法二：检查内存

看一下内存的剩余容量和存放游戏的硬盘是不是满了。

三、方法三：重新启动场景

1、游戏卡住时，先不要急着退出，游戏有时候会出现bug；

2、点击屏幕右上角的设置，点击门的标志一键返回遇境，在重新进入场景。