元气骑士实名认证失败的原因可能有以下几种。

1.网络问题

可以开网页检查网络，试试切换网络，4g和wifi都试试，使用信号比较强的那个网成功率大。

2.实名认证次数用完

注册帐号有一次实名机会，实名后只有一次修改机会，如果用过了就不能再修改了，这种情况只能换个手机号注册了。

3.ios玩元气骑士常见bug

在登陆界面切换到其他随便哪个地区，之后换回中国大陆，就会发现可以实名认证了。