角色找回要找客服进行申诉，玩家需要提供游戏内角色的名字id和近期登录时间，如果有进行过充值的话最好也能提供充值记录，在游戏官网找到客服支持然后选择申诉就行了。

玩家在登录游戏后如果发现角色不见了，建议先检查自己是否登录了错误的区服，不同区服之间角色数据是不互通的，确认角色丢失后再去进行申诉。