1、在开始菜单中，找到游戏，右键单击游戏，显示弹出菜单。

2、在更多中，找到应用设置。

3、打开应用设置窗口，往下滚动就能看到重置的选项，选择重置。

4、重置完成后，重新打开游戏。

5、进入游戏后，就会重新的下载存档，耐心等待同步完成，存档就恢复了。