安装包安装失败可能是因为你的网络状况不佳导致的，请检查您的网络设置后重启游戏试试，如果玩家出现这种情况的话,说明玩家的网络与游戏的服务器网络不匹配。仔细的情况就是玩家使用的是台服的繁体安装包,由于网络管制所以无法正常的下载。