游戏内出现异常，或者即将开展活动的时候，官方可能会关停服务器进行更新维护。这时候所有的玩家都是无法登录游戏的，只需要耐心等待一段时间即可。但如果你是网络不稳定导致的连接失败，尝试在4G和WiFi间进行切换即可。