企业的技术中心在一年工作后,会做什么总结呢?下面是知猫文档的编辑“笨香蕉”为各位读者细心整理的年度技术工作总结,希望对你的写作有所帮助,更多内容可以点击首页获取哦,如您觉得文章不错还可以按住快捷键Ctrl+D收藏本网站,欢迎转发分享、复制、下载!

年度技术工作总结(精选6篇)

年度技术工作总结 第1篇

自20xx年X月1日来到兵团建工一键诚信分公司农大项目部参加工作,这一年来,一直在项目部担任技术员一职,,通过这个工程现场实践工作的锻炼,得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导,让我的工作有了快速的提升,我已逐步成长为一名合格的技术员。在此感谢公司对我的信任及同事们的支持,通过团队的共同努力,摸索出了一定的工作经验,在此对一年情况进行个人工作总结,请给位领导指导与纠正:

一、主要职责

1、负责钢筋材料计划的编制及进场钢筋的质量数量验收。

2、负责钢筋的放样,钢筋工作交底以及钢筋工程的检查及验收。

3、负责天气情况记录、施工测量放线、钢筋工程隐蔽时间及混凝土浇筑记录。

4、负责决算各分部分项工程计量工作。

5、参与现场钢筋、模板、土建、架子工及各队的劳务管理,以及领导安排的其它工作。

二、工作心得

1、会干工作、干好工作是出色完成工作的前提条件,这就要求我们要有扎实的专业功底。

2、一个项目的成败取决于团队合作,干一项工程需要多个部门的密切配合,只有整个团队克服眼前的'一切困难,形成合力,才会有强大的战斗力,才能在激烈的市场竞争中取得一个又一个的胜利!

3、工作中要勤奋,工作态度认真,主动沟通,避免信息滞后。

4、技术、管理两个方面,两手都要抓、两手都要狠!

三、不足之处

1、由于工作经验不足,工程管理方面有些不能做到事前控制。

2、在钢筋工程结算方面,广联达运用不熟练,需要不断的加强学习。

3、施工方案的编制不太熟悉,需要不断的加强专业知识的学习。

4、做事容易冲动。

四、今后的打算

1、逐步掌握施工方案的编制。

2、争取考上二级建造师,然后再考一级建造师。

3、在工程管理方面多下功夫,加强目标控制和管理协调的能力。

总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。一年来的从事工程施工工作, 在不断的取得进步,自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可,展望20xx年工作中将会有更多的新的挑战,我一定会竭尽全力更加积极的工作,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自己的力量!

年度技术工作总结 第2篇

本人自从96年任主管护师以来,在十年的工作中在医院领导的正确领导下,本人经过努力,取得了一定的成绩,现总结如下:

能坚持党的四项基本原则,拥护中国共产党的领导,遵纪守法,遵守医院的各项规章制度,正确处理好同行及同事之间的关系,对待病人服务态度好,真正做到接待病人热心,解释耐心,诊疗精心,把病人当亲人,时时处处为病人着想,作病人的贴心人。

工作上积极、主动,圆满完成本职工作。本人从95年12月至98年12月在担任内科护士长期间,能严格要求自己,时时处处以身作则,带领全科护理人员完成内科常见病、多发病、疑难病病例的护理工作,通过临床实践累积经验。在此期间本人撰写护理论文多篇——《脑溢血康复期心理护理》、《临床护理带教工作的体会》等,并在《中华医学研究与临床》、《中国现代医学研究疾病预防与诊疗》上发表。

从99年调入防保科,主管医院预防保健,医院感染管理工作,使医院的感染管理上了一个新的台阶。 通过参加全国医院感染管理及省医院感染管理培训班的学习 ,按照全国医院感染管理要求,从我院最基础的院感管理入手,把好无菌物品使用的管理,病房的设置,传染病区的分隔,抗菌素的合理使用,手术感染率的调查,从前瞻性调整到回顾性调查,都符合全国院感管理标准。经过努力探索、总结经验,于2000年撰写护理论文一篇,《浅谈医院感染管理工作体会》,在《中华医院感染学杂志》上发表。由于工作突出,曾在2000年获得“宜昌市医院感染管理先进个人”称号。

2001年调入门诊部工作,主管门诊部的医疗及护理工作。作为基层医院,门诊工作量较大,门诊最高就诊人数达到一日500人左右。这几年来传染病流行呈上升趋势,并出现了非典型性肺炎、禽流感等新发传染病。在非典型性肺炎流行期间,本人能积极参与预防工作中去,做好门诊各科协调工作,认真接待门诊就诊患者及家属的上访工作,利用所学的知识跟患者及家属做好解释工作,使每一位上访者能满意而归。按照医院的各项管理制度及各项操作规程严格要求每一位医务人员。本人认真学习各项法律法规及相关业务理论知识,并应用于实践中。在这十年的工作中,由于本人认真工作,勤奋学习,成绩突出,多次获得“医院先进工作者”称号,5次年度考核被评为优秀,其余全部为称职。

虽然取得了以上成绩,但还存在着许多差距。在今后的工作和学习中,本人要更进一步严格要求自己,认真学习本专业的业务及理论知识,并把所学的知识应用到实践中去,不断总结经验,争取做一名优秀的医务工作者。

年度技术工作总结 第3篇

做为一名工程技术人员和车间主要负责人,本人深刻认识到自己的责任与义务,立足本职岗位,利用自己的专业知识,紧密联系生产实际,深入现场认真分析总结,全心致力于促进车间安全、生产、设备的综合管理工作。在日常工作中团结同事、积极上进、心系企业的发展、认真贯彻执行国家和公司各项规章制度,严格劳动纪律,着手抓好车间各项工作,圆满地完成了上级安排的各项工作任务,较好地履行了本职工作的职责。

1、在管理方面以身作责,超额完成20xx年各项工作任务

认真组织推行“全员、全面、全过程”的基础质量管理思想,在分厂领导的统一组织安排下,带领本车间全体同仁,严格推行车间各项管理制度、从严治理车间,不断加强车间的安全、生产、设备的管理、强化生产过程的监督,在全车间员工的共同努力下,20xx年1~5月份,三焙烧的外观平均合格率达到99.7%以上,超过考核目标0.3个百分点,保持了高指标运行,四期焙烧外观合格率一直保持在99.8%以上,本工序的阳极比电阻在一级品率方面达到了70%以上,超额完成了分厂下达的理化性能考核指标。

2、在工艺技术创新中理论联系实际,带领职工大力解决生产中遇到的问题

在20xx年9月份,四期焙烧由于需要大量拆修火道墙,为了不影响正常的生产,在和有关部门协商后,四期焙烧的火焰周期由28小时延长到36小时,做为车间负责人,本人在和车间其他工程技术人员研究分析后,制定出了适应四期焙烧炉的焙烧曲线,确保了四期焙烧在保证阳极质量稳定可靠的前提下正常平稳地生产;在火道墙变形的情况下,组织职工对焙烧炉的生产过程、焙烧炉的维护保养进行跟踪,及时发现问题及时处理,同时发动职工想办法,并推出相关管理制度,充分调动职工的主动性和创造性,解决了火道墙变形严重情况下的正常生产与维护保养。

3、在设备管理方面大胆创新,引导职工解决设备各种疑难问题

在设备管理过程中,除了加强日常的设备维护保养外,重点引导职工善于通过机械振动、声响、生产状态中发现设备可能存在的隐患;在四期焙烧炉火道墙的拆修工作中,由于拆修的火道墙数量有限,所以只能用在最急需拆修的火道墙上,为此,我们在每一次的炉室维护保养过程中,对每一条火道墙都进行仔细的检查,并记录在案,建立起了相关的管理制度,为拆修火道墙做好了前期的摸底工作,避免因漏失急需拆修的火道而影响正常焙烧作业;对于设备在检修过程中出现的疑难问题,本人充分利用自己的专业技术,一同在现场出谋划策,引导职工顺利解决了如电捕料斗内蒸汽管焊接、多功能天车电气、轨道,除尘等问题。

4、本人积极参与或为主持完成设备更新改造、工艺技改的项目

(1)为主参与完成的“焙烧炉燃烧控制系统节能技术研究”项目获得20xx年中国有色金属工业科学技术二等奖(附证明),每年仅天然气一项可以节省成本一百多万元。

(2)为主完成了投资额达1200万元的“三焙烧烟气净化系统改造”项目(附证明),有效地提高了设备的安全性、可靠性,降低了环境污染,满足了社会和生产的需要。

(3)为主完成了投资额12万元的“二焙烧四期解组1、2#线辊轮支撑机构及倾翻装置改造”(附证明),有效提高了设备的安全性能,节约了维修费用,满足了生产需要,提高了生产效率。

(4)为主参与实施了“生产增高增重阳极”工艺技术改造项目(附证明),降低了生产成本,提高了工作效率。

另外还参与了车间QC活动,其中《提高阳极理化性能》QC成果获得分厂评比二等奖,20xx年度,本人还主持参与了改进车间各项管理制度、质量、HSE的审核工作。

总而言之,本人通过这一年的工作磨练,不论是在生产管理方面,还是在专业技术方面都有一定的提高、当然也存在一定不足,随着节能降耗工作的不断深入和科学技术的不断发展,本人在以后还要更加努力工作,不断加强专业技术学习和运用,以积极上进的工作态度,求真务实的工作作风,严格要求自己,不断开拓进取,为中铝青海分公司做出更大的贡献。

年度技术工作总结 第4篇

20xx年,生产技术部在公司领导班子的正确领导下,在上级部门的关心和指导下,转变思想,更新观念,强化服务意识,提高自身素质,狠抓工作质量,紧紧围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为公司发展做出了应有的贡献。现将20xx年的工作情况汇报如下:

一、各分(子)公司20xx年生产完成情况

1、化工分公司

1-10月份,化工分公司累计生产离子膜碱15.15万吨,完成调整后年度计划的78.91%,同比增加8.34万吨,增幅122.47%;生产树脂5.67万吨,完成调整后年度计划的73.64%,同比增加8600吨,增幅17.88%。

2、热电公司

1-10月份,热电公司累计发电47498.85万kwh,完成调整后年度计划的82.46%,同比增加20795.09万kwh,增幅77.87%;累计供应蒸汽29.68万吨,同比增加7.54万吨,增幅34.07%。

3、选煤分公司

1-10月份,选煤分公司累计入洗原煤54.28万吨,完成年度计划的81.01%,同比增加9.97万吨;精煤回收率72.73%,同比升高8.75个百分点。

4、码头分公司

1-10月份,运煤码头累计运输原煤20.2万吨,完成年度计划的89.78%,同比增加1.44万吨。

5、华盛化工公司

1-10月份,华盛化工累计生产氯乙酸7800.64吨,完成年度计划的70.91%,同比增加1364.53吨。

二、强化生产管理,加大生产组织力度。

1、为能更好的组织生产,努力提升公司综合实力,生产技术部根据公司生产装置实际生产能力及市场行情及时与各分(子)公司沟通,认真编制每月的生产计划,并形成文件下发到各分(子)公司。

2、加大生产现场管理工作力度,严格执行安全法规、生产操作规程,杜绝重大设备、人身伤亡事故。在生产现场管理上,狠抓安全管理和违章违纪现场管理,生产技术部积极配合公司领导及相关部门开展安全纠察活动,同时定期和不定期对生产现场进行检查,对违章违纪的责任人进行处罚,对查出的问题要求各单位限期整改并进行复查验收,取得了良好效果。

3、针对各分(子)公司无法自己完成的维修项目,生产技术部根据实际情况积极组织、协调外协人员进行维修,如化工分公司的高低沸塔、氯化氢合成炉、热电公司脱硫塔、水源井等项目,确保了公司正常生产。

4、积极参与各分(子)公司的技术改造。2月份生产技术部与热电公司共同研究,对锅炉车间炉外脱硫塔进行技术改造,改进了脱硫塔氧化风管道和脱硫塔喷嘴,使脱硫塔的运行周期延长了三个多月。与化工分公司技术人员一起调研掺卤比例技术,使我公司目前掺卤比例提高到了36%,大幅度的降低了烧碱生产成本,为公司创造了可观的.经济效益。

5、认真做好各分(子)公司生产工艺指标考核工作。在生产工艺指标考核工作方面,针对化工分公司和热电公司一期和二期工艺指标不同,进行了分类细化,分别制定除了一期和二期运行工艺参数,并按一、二进行分开考核,分开管理,进一步完善了工艺指标的考核工作。

6、配合化工分公司二期建设工程安装工作,及时协调处理各个外围施工单位解决不了的困难,多次到徐州及天津设计院催促图纸,促进了化工分公司二期建设工程的安装进度,保证了化工分公司二期工程的安装工期,使二期建设能够在公司要求的时间范围内顺利完工。

7、积极配合二期项目调试工作。生产技术部人员配合化工分公司二期后15万吨/年烧碱项目试车调试工作,深入生产现场,查找生产工艺及设备存在的问题,保证了二期后15万吨/年烧碱项目的顺利试车。并编制了化工二期项目后15万吨/年烧碱装置试车方案。二期30万吨/年烧碱项目试车后,生产技术部人员又深入调试现场,落实二期生产工艺指标,和现场操作工人积极探讨、解决调试中发生的各种问题,大大的缩短了调试生产周期。

8、配合考核办,严格执行公司考核制度,年初制定了公司全年生产计划、产品质量标准、工艺技术指标、消耗定额指标及事故开停车标准。每月严格按照制度要求进行四次工艺技术指标检查、三次产品质量指标检查、每月底进行生产产量及事故开停车考核。并对每月消耗偏差较大的指标及时根据实际运行情况进行摸底调查、调整,保证了考核的公平公正。并于每个月的25日,与考核办、财务人员一起到各分子公司进行原材料的统计盘库工作,根据盘库原材料数量进行消耗考核,保证了各分子公司的消耗考核数据准确可靠。有利的促进了公司的考核工作,使公司的考核管理工作步入了良性管理状态。

9、积极做好金威煤电公司申报高新技术企业前期准备工作,生产技术部积极协调县、市科技局,联系处理申报前的各项准备工作。现已将我公司化工分公司1项发明专利、5项实用新型专利和热电公司1项发明专利、3项实用新型专利上报至县科技局及济南信达专科事务所,等待审批。目前国家知识产权局已经受理了我公司1项发明专利和4项实用新型专利。8月份已将市级高新技术企业的书编写报送县、市科技局审批。8月份完成县级科技成果项目5项。9月12日在金威煤电公司二楼会议室成功举行了济宁金威煤电有限公司烟气脱硫和中水回用两个项目的科技成果会,与会专家一致认为金威煤电两项评审项目分别居国际先进水平和国内领先水平。

三、编制春节期间和四月份检修计划并组织检修工作

为消除安全隐患,夯实安全运行基础,进一步确保安全生产,确保二期项目顺利试车,根据公司生产装置的实际情况及二期项目进展情况多次召开检修研讨会编制了春节检修计划和4.6二期接口改造及检修总体计划。在检修期间,我部不仅每天检查各项目的检修进度并参与检修,对完工项目进行了严查,确保了检修质量和进度,实现了预期目标。目前为配合化工二期30万吨/年聚氯乙酸顺利开车,生产技术部正在积极编制20xx年12月份二期PVC接口改造、二期供电迁移及检修计划。

四、积极参与二期项目建设,确保二期项目正常建设。

1、组织热电公司补打和维修水源井,确保了公司一期正常生产用水和二期项目用水。

2、针对已完工的二期建设项目,我部与相关部门及时进行联合验收,对验收出现的质量问题,及时通知施工单位予以整改,确保了二期项目建设质量。

五、加强学习活动开展工作、积极参加各项培训。

生产技术部积极响应公司开展加强学习的精神,每月制定本部门本月学习计划,并上报公司领导审批,审批后定期由部门主管组织全部门人员进行学习相关知识,并在每月最后一个星期五积极参加由公司组织的全体学习。通过学习不仅增长了知识,提高了素质,而且加强了劳动纪律。除了公司定期学习外,我部人员还在空余时间自修,并取得相关资格证书,如初级工程书等。另外我部还积极参加上级主管部门组织的各项专业培训,如能耗定额限额培训、工业品价格培训、工业统计年报培训等,通过培训我们不仅拓宽了视野,还增长了专业知识,提高的员工素质。

六、加强统计管理工作。

在统计工作上,我部根据各分(子)公司提供的生产报表及时编制公司年、月、日生产统计报表,并上报公司相关领导,按时完成与上级相关部门的汇报工作;认真做好生产统计核算基础管理工作,重视原始记录、台账、统计报表管理工作,我部统计人员定期对各分(子)公司的原始记录、台账等进行检查,确保了统计核算的规范化和统计数据的及时性、正确性。

回顾这一年,我部在公司正确领导下取得了一定的成绩,但也存在着一些问题和不足,明年我们决心克服困难、积极创新,为顺利实现全年生产目标而努力工作。

20xx年的工作重点:

1、继续加强业务知识学习和强化内部管理,协同相关部门及各(分)子公司对员工进行安全、操作规范等培训,不断提高员工综合素质。

2、积极配合化工二期30万吨/年PVC项目及100万吨/年水泥项目进行开车前生产组织、安全检查工作,确保30万吨/年PVC及100万吨/年水泥项目顺利开车。

3、根据公司二期项目陆续投入运行的实际情况,及时调整各项运行指标的考核工作,加强指标的考核力度。

4、我部将一如既往配合安全监察部、设备动力部等部门做好日常安全生产、设备检查工作,特别是在雨季四防 、冬季四防期间做好安全检查工作,杜绝重大设备、人身伤亡事故,确保公司安全生产。

5、为进一步挖掘公司潜力,提升公司综合实力,我部将协助相关部门及各分(子)公司继续抓好节能降耗、挖潜增效工作,努力使这项活动开展的有效扎实。

年度技术工作总结 第5篇

光阴似箭,日月如梭,转眼间20XX已经过去,回望20XX年感觉时光的飞逝如流水一样飞快,提起拙笔对20XX年的工作情况来下总结,无论是收获多少,感受多少,只为自己以后工作学习定下一个引航标志。

一、近阶段主要工作内容

上半年先后负责竹山湾特大桥32+48+32m连续梁施工、韶河特大桥下构施工和施工记录的填写,以及岩溶资料的填写。近期负责韶河特大桥32+48+32m连续梁施工与施工记录的填写。

二、工作开展的思路

工作的开展首先是遵循上级领导的指示,然后来自对实践经验与教训的总结,来自对工作具体情况的全面掌握。

三、工作执行过程

首先是下构施工。施工图的审图,及时的纠正了图纸中的错误,避免了延误工期;熟悉施工规范和技术指南,指导现场施工;严格执行对每根桩都进行交底和出具地质柱状图;学习钻孔桩的常见事故预防措施与事故处理办法,防范与及时处理相关事故;负责对现场钻孔记录的收集与整理,然后归档;负责安排现场施工放样,合理安排施工放样,严格遵照跳桩施工,避免扰动相邻已成桩基;负责填写钢筋笼报送单,及时通知钢筋加工场生产钢筋笼;根据设计图纸及相关规范规程的要求,严格监督工程项目施工质量,能保质保量的完成领导给安排的生产任务。

其次是连续梁施工。熟悉设计图纸、施工规范、施工工艺,编制技术交底与作业指导书;负责工序的三级交底,指导施工。育工人牢固树立“安全第一,预防为主”的安全意识,克服麻痹思想和侥幸心理。在施工过程主要抓好以下几点:

1、参加施工的全体人员必须接受安全技术教育,考试合格后方能上岗操作,施工过程中严格按照操作规程办事。

2、对于各种施工机具定期进行检查和必要的试验,特别是对桥上的供电线路和张拉机具,更要经常检修,确保其处于良好的状态。

3、对于重要工作和关键工序实行重点管理,并做好经常性的检查和监护,特别是对高空作业和预应力张拉,教育工人加强个人安全防护,并严格按照规程操作。

4、加强防火工作,现场设置消防器材。在搭设支架、立筑模型和混凝土养护生火时,加强消防检查,保证工程不发生火灾。

四、工作中遇到的问题及解决情况

由于施工经验不足,对相关技术难题缺乏经验,不能及时解决一些技术难题;大局观不够,有时不能合理安排各道工序的衔接;施工技术不够全面,对很多施工工艺都不太熟悉,有时候是边学习边施工;对标准化施工认识不够,现场文明施工不全面;对现场安全施工认识不够,现场存在部分安全隐患不能及时发现并处理。

针对以上问题,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。建立有力的组织指挥系统、加强现场调度、严格施工管理、规范操作程序。合理安排当天的工作计划和需要解决的问题,落实、完成当天的工作计划;进一步熟悉施工设计图纸,掌握了解现场各项工作的施工完成情况和需要解决的问题;抓好文明施工,把文明施工做为维护项目形象、企业信誉基本工作;要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法;提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。

年度技术工作总结 第6篇

尊敬的各位领导:

即将走过20xx年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。这一年以来,我在两位部长和主管的帮助以及同事的配合下,完成了本职工作和领导交办的各项事项。作为一名采矿技术员,我1-10月份主要负责1368平硐、1343平硐、1380平硐、1337平硐、1362平硐的技术设计和日常现场管理工作,11月份至今协助主管工程师做副斜井的采矿技术设计与日常管理工作。在此之间我深入井下各个中段和采场,每周下井满勤,加强和采场工人的沟通,保证技术工作不拖生产的后腿,处处走在生产的前面,为安全生产出自己的微热。现简要回顾总结如下:

今年从开始上班一直从事井下采矿一线生产工作。一年以来,协助井口解决生产施工中遇到的技术问题。配合月底测量验收人员对各项工程进行检查验收把好质量关。每个月18号编制所管辖井口的下月生产计划。配合其他专业相关技术工作。做好所管辖井口各个巷道的钻孔验收和矿岩编录工作。

1368平硐、1343平硐、1380平硐、1337平硐、1362平硐的开采中,在师傅与主管领导的帮助和培养指导下,通过自己的努力学习和工作,对矿房采矿工艺与生产工艺有了新的认识和了解,并在实际工作中学到很多采矿知识。对于1368平硐、1343平硐、1380平硐、1362平硐矿体的开采,根据矿体的赋存条件,采用的是空场采矿法中的房柱法与无底柱房柱法进行分采分运,此采矿法留规则矿柱,间距4~6米,在实际工作中,我们按采矿方法的要求进行施工,从里到外的顺序进行回采,在先采矿体下盘围岩,在压矿体进行分采分运,降低矿石损失。自从事采矿工作五年以来,我认真遵守本岗位的职责,努力学习各种采矿方法的回采工艺及操作施工技能,不断提高技术素质,严格按设计要求及工艺要求进行回采、支护、等工作,努力降低矿石的损失率和贫化率,搞好文明生产,认真遵守劳动纪律,服从分工,积极工作,为采矿工作做出应有的贡献。一年来的工作虽然取得了一点的成绩,但也存在好多不足,主要是思想解放不够,专业技术的自学能力还不够,与领导的要求相比,还有很大的差距;同时,还存在创新意识不强,思想懒惰,工作有时候骄傲自大、自满,在以后的工作中,我一定认真总结经验,客服不足,努力把工作做得更好。

1、正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持诚实敬业,锤炼和提高自己工作能力。

2、业余时间多看一些专业技能的书籍,努力提高自己的专业技能。

3、配合地质组做好深部探矿工作,了解矿体的走向、厚度、倾角等基本情况,为后期做好采矿设计作准备。

4、只有跟踪跟现场才能学到过硬的知识。做到理论、实践相结合,活学活用。需认真学习有关矿山的法律、法规、规程、标准及技术规范。

对自己的事业认真面对,并做到今日工作今日清的心态,而且积极深入实践与工作中;力争取得好的成绩、得到领导的认可,为建设现代化的矿井、为平安和谐年尽自己一份薄力。随着深部开拓工程不断进展,马上面临的采矿工作越来越复杂,工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋工作,努力提高个人技能,为部门作最大最好的贡献。