王晓晓

（海南师范大学，海南海口 571158）

精细化管理的理念最早起源于科学管理原理，是由美国的科学管理之父泰勒提出的,它是一种将基本的常规管理引向深入的管理思想和模式。坚持高校就业指导过程的精细化，主要是指坚持“精、准、细、实”的原则。

2018年4月13日，习近平总书记在庆祝海南建省办经济特区30 周年大会上郑重宣布，党中央决定支持海南全岛建设自由贸易试验区，支持海南逐步探索、稳步推进中国特色自由贸易港建设，分步骤、分阶段建立自由贸易港政策和制度体系。从经济特区到最大自贸区，海南正站在历史新起点上。在海南“一区一港”建设背景下，如何更精准地对大学生给予就业指导，一方面为海南的“一区一港”建设提供人才支持，另一方面，能提升大学生在面对新机遇和新挑战时的就业竞争力和适应力，这个课题的研究有着现实的意义。

1 精细化就业指导的内涵

“精细化”就业指导，是区别于传统的粗放型或经验指导型就业指导模式的一种全新的就业指导模式，它是意识，也是观念，更是方法。“精细化”的核心在于精准和细致，面对个性很强的学生群体，除了给予大众化的、常规的职业指导外，更应有针对性地开展生涯规划和就业帮扶，引导学生明确职业目标，找到立足长远且适合自己发展的职业方向。

2 “一区一港”建设背景下就业市场的新特点

4月14日，中共中央国务院发布《关于支持海南全面深化改革开放的指导意见》(以下简称《指导意见》)中，具体从现代服务业、信息产业、农业、科研和创新、旅游、海洋经济、生态、科教、人才等九个方面支持海南全面深化改革开放。这是规划中所提到的海南未来的发展方向，同时，也为高校就业指导工作者提供了工作导向。

一是为海南就业市场增加了更多的就业岗位。国家对海南“一区一港”建设给予了具体的指导意见，很多产业会在国家政策的东风下迅速发展起来，同时，也会促进周边产业的发展。例如，《指导意见》中提到，“支持在海南建设国家体育训练南方基地和省级体育中心，鼓励发展沙滩运动、水上运动、赛马运动等项目，支持打造国家体育旅游示范区”，这一举措的落实，不仅大量吸引着未来的游客量，对相关体育运动教练人才、培训机构、体育设备维护等的需求也会大大增加。

二是对人才的需求更精准、更高端。人才是社会发展的关键要素，人才资源的开发不仅可以促进社会生产力的进步，更有助于在根本上提高其他生产要素和社会资源的利用与配置效率。因此海南地方政府对于地方人才引进政策的落实、能否留住人才、人才是否真正发挥能量，这都决定着区港的建设水平。海南自贸区（港）三大产业类型、重点领域和重点产业、生态文明建设、“五网”基础设施建设、乡村振兴和民生事业等方面都需要精准的高层次人才的支持；尤其是医疗和教育行业对“社会基础性”人才更是求贤若渴。

三是创业门槛变低，更多人聚焦于创业。自“一区一港”建设以来，海南地方政府出台了多项配套政策。区内创业者可以在进出口税收、办事流程、金融政策等很多方面享受到政策优惠。因创业门槛降低，又有前所未有的创业机会，很多大学生面对这块创业热土，表现出极大的热情。

3 精细化理念的具体运用

（1）提升人才培养和产业需求的匹配度。海南“一区一港”的建设成效，人才是关键。尤其是符合当前“一区一港”建设发展的创新型、复合型的高精尖人才尤为短缺，人才现状和产业发展需求仍有较大差距。目前，海南缺乏的是有竞争力的、优质的高等教育资源。高校目前已开设的专业尚无法满足“一区一港”发展规划中提到的新兴产业和领域的要求，有些即便有相关专业，但人才培养的质量有待提升。例如，目前海南“一区一港”发展中亟须的贸易、物流、体育、金融、海洋科学等专业人才，高校应契合市场专业需求和就业能力需求，提升就业指导工作中的针对性，重视人才培养输出的数量和人才培养质量的把控，避免学科设置的失衡以及人才培养与社会需求的脱节现象，逐步提升人才培养质量和产业需求的匹配度。

（2）建立和维护毕业生就业信息数据库，提供精准化的帮扶和指导。毕业生就业信息数据库的建立是一项重要的基础性工作，要求内容统计细致、全面，数据记录要求准确，这直接影响到精准化帮扶和指导的成效。建立数据库时，除了采集学生本人的基本情况外，还要详细记录学生的就业意向（行业、地域、岗位、薪酬值、就业期望等），以便在就业洽谈会上，辅导员可以向用人单位精准推荐。在全程的就业指导过程中，教师可以分类别、分阶段、分层次、分类别实施指导，努力实现个性化的指导与服务。可以有效将毕业生就行分类，例如计划就业、计划升学、计划应征入伍或出国留学、备考公务员选调生等以及其他特殊情况的毕业生。针对特殊情况的毕业生，就业指导师应做到以学生为本，尊重学生的个体差异与性格特点对他们进行个性化指导和重点帮扶。

（3）全面覆盖，开展全程化的指导工作。全程化的就业指导应该包含大学生职业生涯规划与就业指导的全部内容，从学生入学到毕业走出校门的全过程都要进行覆盖。大一阶段是开展职业生涯规划教育的最好时机。职业生涯规划指导师可以在大一新生入学时便引导学生在了解学校、了解城市的基础上，了解海南“一区一港”的建设规划，逐步引导学生能参与到海南“一区一港”的建设进程中，找到职业规划与海南“一区一港”规划的契合点，并以此设定自己的学习目标，规划好自己的大学生活。大学四年期间，可以不断通过组织学生参加社会实践、专业实践等，加强学生与企业、与社会的接触，在接触和实践中引导学生查漏补缺，提升未来的就业适应能力和竞争力。

（4）因材施教，实现创业教育的精细化服务。创新创业教育是一种新的人才培养模式。在“一区一港”的建设热潮中，因政策优势，越来越多的大学生把目光投向了创业。高校对创业工作的指导同样应该实现“精准化”。所谓创新创业教育的精细化指的是高校在开展在创新创业人才培养的过程中，依据大学生的个体化特征对学生进行科学的细分、量化和优化，并再依托高校的制度化和标准化建设、专业化和信息化服务等方式，促进人才培养过程中细致、高效、协同地发展，从而获得更好质量的创新创业教育模式和文化。在培养过程中，具体可以结合学生的目标定位精细化，将学生的专业特点、创业目标与海南“一区一港”重点规划项目和领域紧密结合，使得创业目标清晰、可量，对创业目标进行分解、细化和落实，通过精细化的课程体系，给予学生精准化的指导。此外，高校还应加强与社会相关企业的联系，共同服务于创业人才的培养。在创新创业教育的过程中，导师应充分尊重学生的个体特质差异，因材施教，差异化教学，避免创业人才培养的同质化。

4 结语

开展“精细化”就业指导是一项系统工程，高校作为人力资源的提供方，是该工程的主体，学生个体作为当事人，是最大的受益者，社会与企业也要适度参与，贡献自己的力量。在海南“一区一港”建设背景下，地方高校在就业指导过程中，应以市场需求为导向，将工作的目标、过程及效果反馈精细化，使就业指导工作坚持“以学生为本”的同时实现精细化、科学化、规范化。同时加强对学生的思想教育引领，引导学生树立科学理性的就业观、职业观、幸福观，使“精细化”就业指导能够真正助力学生的职业发展，为海南“一区一港”建设的人才需求添砖加瓦。