优质服务

朱双双（国网浙江杭州市萧山区供电公司，浙江杭州 311200）新形势下电力营销管理与供电优质服务工作探讨朱双双（国网浙江杭州市萧山区供电公司，浙江杭州 311200）以电能作为能源从而使世界进入第二次...

刘立强姜卫东潘云枫王一乾陈菊红(.国网吉林集安市供电有限公司,吉林集安 3400;.沈阳汉华软件有限公司,辽宁沈阳 0004)电力POS机助力农村地区优质服务水平提升刘立强1姜卫东1潘云枫1王一乾2...

陈晨(兰州供电公司,甘肃兰州 730070)“三集五大”改革后用电检查标准化管理面对的转变及实践性探讨陈晨(兰州供电公司,甘肃兰州 730070)用电检查工作是市场经济新环境下供电企业营销工作的一个主...

王玉珍，李丽端福建医科大学附属第二医院儿科，福建泉州362000优质服务剧本在新护士培训中的应用王玉珍，李丽端福建医科大学附属第二医院儿科，福建泉州362000目的探讨优质服务剧本在新护士培训中的应用...

许明姬 韩顺实(延边肿瘤医院 吉林延吉 133000)在医疗卫生工作改革的过程中“以病人为中心,病人至上”优质护理服务的思想日益深入人心。在这一思想的指导下门诊护理质量有了显著的提高。为保证把“以病人...

姚淑红(河北省沧县医院 河北沧县 061000)目前医院除了保证医疗质量外,还要重点抓好优质服务,要求所有的医院职工,用心服务,创造感动。因为只有掌握了优质服务技巧,才能提高患者满意度。1 服务的定义...

近日，中国科协、国家乡村振兴局日前印发意见，联合组织开展“科技助力乡村振兴行动”，坚持科技赋能、深化智志双扶，推动科技创新成果惠及广大农民，营造乡村创新创业创造氛围。明确科协组织、乡村振兴部门要积极搭...

黄 斌 南京地铁运营有限责任公司一、地铁运营企业核心竞争力分析(一)企业核心竞争力概述核心竞争力的概念是被上世纪九十年代的美国学者C.K.Prahalad和G.Hamel两人提出的，学者认为，随着世界...

吕文涛摘要：深入贯彻“客户为根、服务为本”的服务支撑理念，倾力打造“诚信、优质、创新”服务品牌，不断增强服务意识，改进服务作风，提高服务质量，努力打造用户“宽带100”服务品牌，提升用户满意度。关键词...

介志毅6月29日14时，国网冀北营销服务中心渠道运营部监控室值班员李韵熙接到紧急诉求工单，“唐山某小区客户反映所在小区发生用电故障，家里有老人需要吸氧，要求尽快抢修！”情况紧急，李韵熙马上联系所属地市...

俗话讲：“家和万事兴。”如果一个企业真的能成为员工的“家”，这个企业会怎么样？在本期，我们就要介绍一家服务型企业的典范—北京宴。自从2012年底中央出台了“八项规定”之后，高端餐饮行业整体衰落，以知名高端餐饮企业“湘鄂情”为例，该企业201...

郎海侠，张蕾双城市农电公司电力营销和优质服务工作研究郎海侠，张蕾双城市农电公司我国经济在高速发展，电力企业不断在开拓市场，巨大的电力市场面临着严峻的竞争与挑战。电力营销是系统化的工作，而优质服务作为电...

石宏伟国网冀北电力有限公司宽城县供电分公司在电力营销中推进优质服务的重要性石宏伟国网冀北电力有限公司宽城县供电分公司如今市场经济正在全国范围内飞速的开展起来，在我国的电力行业里的竞争也愈演愈烈的情况下...

姚旭光哈铁疾控中心优质服务在体检管理中的应用探讨姚旭光哈铁疾控中心目的：探讨体检中心体检管理中优质服务的应用效果。方法：选取哈铁疾控中心门诊2016年4～5月体检者4000例，其中将2016年4月体检...

黄梅江苏南通供电公司配网抢修指挥业务一体化管理的探讨黄梅江苏南通供电公司本文通过对配网抢修指挥业务一体化管理的探讨实施，有效降低电力客户投诉率，规范供电服务，提升优质服务水平；提高设备运维管理水平，减...

秦玲玲黑龙江省明水县电业局电力企业如何提升优质服务水平秦玲玲黑龙江省明水县电业局摘要：本文主要对电力企业如何提高员工优质服务水平进行分析。关键词：电力企业;优质服务;促进发展现阶段，随着电力企业改革进...

孙铁萍林甸县电业局电力企业优质服务探讨孙铁萍林甸县电业局做好电力优质服务工作,既是客户和供电企业的需要，又是全社会的需要。只有做好电力优质服务工作，才能从根本上增强企业整体实力，实现供电企业的可持续、...

黄雅娟郑州工业应用技术学院浅析护理道德在护理实践中的重要性黄雅娟郑州工业应用技术学院随着经济体制变革、护理模式的转变，相应的民众对护理服务提出了更高层次要求，护理质量成为了社会各阶层关注的焦点。护理道...

陈光黑龙江省明水县电业局电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用分析陈光黑龙江省明水县电业局自从人类进入21世纪以来，我国经济体制也进行了不断的发展与完善，有效的推动了我国电力行业的持续发展。而电力产...

张腊根，韩 慧，赵 文（吕梁供电分公司，山西 吕梁 033000）当前，随着“大营销”体系建设的深入开展，营销环境的不断变化、客户法律意识的不断增强和用电需求的多样化，客户对供电服务提出了更高的要求，...

张腊根，韩 慧，赵 文（吕梁供电分公司，山西 吕梁 033000）1 当前电力营销工作的现状1.1 市场营销管理意识淡薄我们必须高度认识电力营销是电力企业的核心业务，电力企业的生产经营活动必须服从和服...

王振斌（太原供电分公司，山西 太原 030012）1 执行力的强弱是企业文化建设和管理水平的综合反映在激烈的市场竞争中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。执行力就是按质量完成自己所被指定的工作和...

张金华（山西省朔州市怀仁供电支公司，山西 朔州 037200）浅谈电力客户服务张金华（山西省朔州市怀仁供电支公司，山西 朔州 037200）电力客户服务一直是电力企业关注的重要工作内容之一，国家电网几...

张惠兰退休四年多了，65岁的何孙木（化名）就是闲不住。身为福建省周宁县狮城镇某社区计划生育协会会长，他正忙着动员准备生育二孩的夫妇到服务站做优生检测。时光退回1992年，那年，已在农机站做了13年临时管理员的何孙木，为了能有个事业编制，主动...

Cherry梁广杰，北京人，中国餐饮品牌建设十大杰出经理人、中国烹饪大师、中国药膳大师、北京当代名厨、中华烹饪名人、国资委御膳专家委员会专家委员、中国食品安全鉴定大师、《悌情服务》编著、“宫廷酱圣”品...