张翼帆

有种说法，当今世界的五大科技巨头是微软、苹果、谷歌、脸书和亚马逊，并且，在可预见的未来，市场竞争可能不会终结谷歌、脸书和亚马逊在各自核心市场的霸主地位。那幺，这对我们会有麻烦吗

平台在扮演上帝吗

“曾经有一个IT届的大拿，在2005年左右就说过总有一天，如果连谷歌也搜不到某个东西，那这个东西就是不存在的。世界有可能会变成这样，这是一个预言。但是这个预言到了2020年变成了什幺 总有一天，如果说一样东西是不被算法推荐的，那它就是不存在的。”这是一位导演在谈及“短视频是否会对长视频产生冲击”时说的话。

比如，当我某天打开一个短视频平台，刷到一个影视剧推荐的视频，因为我喜欢里面的某位演员，所以就点进去看了，那可能以后我只要一打开这个视频软件，都会给我大量推送一些影视剧推荐的视频。久而久之，我的信息接触面就只剩下影视剧短视频这一个接触点了。再如，疫情期间，有消息误传双黄连口服液可以起到有效防疫的作用，一时间各大信息平台都在推送这则消息，很多人就信以为真，然后就出现了各大药店双黄连被抢购一空的情形，最终当然要花费大量的时间和人力去辟谣，要知道，这是一件很浪费资源的事情。

这就是推送对我们思考能力的伤害。无论是大众根据自身喜好去获取信息，还是因为平台算法接触外界信息，都会营造出一个回音壁，在这个回音壁里，你很容易会认为你的喜好就是全世界。实际上，我们获取信息的结构是不完整、不全面的，久而久之就会处于蚕茧一般的狭隘空间，我们每一个个体都是与世隔绝的孤立者。这也就是所谓的“信息茧房”。

此外，由于互联网的便捷性和共享性，现在大量的信息内容生产方式都是UGC、PGC或是PUGC，那从某种意义上来讲，是信息选择了我们，而不是我们选择的信息。这是一件很可怕的事情。也就是说，对大家思考能力的伤害，关键不在某个平台本身，而是一些算法对大家思考能力的伤害，这才是我们需要担心的问题。

平台应该扮演什幺角色

那平台究竟是什幺 它又该扮演什幺样的角色呢

“平台”越来越多地被用于指代这样的混合型实体：将数字技术作为一种产品或服务的使用者或消费者与供应者之间的接口。平台与以下实体有一些共同特征：协调供应链的传统商业；连接较小的供应商与市场的中间商或批发商；连接终端用户之间的网络；供个人供应商和买家见面交易的场所或市场。

长期以来，一些金融机构、金融组织也可以被称为平台。传统集市就是这样一个例子—一个为卖家、买家见面交易提供场所的平台。更近一些的例子包括能够让消费者和零售商完成交易的支付卡网络，或者是为项目开发人员和电脑用户协调技术标准和合作条款的操作系统。还有一些形式非常新颖，例如“共享经济”的对等平台。

平台是解决经济组织基本问题的一种新方式，即在缺乏完整信息的情况下协调供求关系。传统市场利用的是地点或时间，平台则利用技术来改进协调效果。参与者不需要在同一地点参与配置，而且交易双方无须同时进行。

这样看来，平台更像是个场所，是连接信息提供者和信息接收者的纽带，信息接收者是有自由选择信息的权利的。而且，如今早已不是“赢家通吃”的时代，竞争公司如果能在更大的新市场打造资深的主导地位，那幺将有极大的可能超越目前这些科技巨头。

善用平台的力量

随着网络技术的发展，新闻行业固有的模式已经发生彻底改变，人们在工作和社交上，已经越来越依赖于数字媒体。不论是脸书，还是微信，或是抖音等短视频平台，今天在世界范围内的活跃用户数都达到了不容忽视的程度，网络社交媒体平台已经成为很多用户获取信息的重要来源。

同时，平台所具有的信息易获取性和共享性的优势，也存在着一些问题，比如一旦某个信息输入端口存在问题，随之将会产生大规模的、错误的数字化信息。这个“虚假信息”，将会瞬间被数不清的用户接收到，并可能作为判断依据，而随之也会产生严重的社会问题，如网络暴力等。

但是，我们也应该明白，“剑的锋利，不在于剑，而在于使用他的人”。数字化媒体的便捷性，不是我们滥用信息的理由，数字化媒体市场还需要更多制度上的完善与发展，以及第三方的监督。无论是信息的提供者还是信息的接受者，都应该善用平台的力量。