疫情当下，杭州市人民政府于3月26日颁布《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的政策意见》，旨在更大力度帮助服务业领域困难行业渡过难关、恢复发展。
40条政策包括服务业普惠性纾困扶持措施、餐饮业纾困扶持措施、零售业纾困扶持措施、旅游业纾困扶持措施、公路水路铁路运输业纾困扶持措施、提高服务水平六个方面。
其中，服务业普惠性纾困扶持措施包括延续服务业增值税加计抵减，对生产、生活性服务业纳税人当期可抵扣进项税额继续分别按10%和15%加计抵减应纳税额；“六税两费”减征范围扩展至小型微利企业和个体工商户；服务业小微企业和个体工商户承租市、区属国有企业房屋，免除3个月租金，再减半收取3个月租金等。
此外，还包括降低餐饮业平台经济参与者经营成本，支持互联网平台企业开展中小微商户帮扶行动；符合条件的零售企业可缓缴失业保险费，鼓励银行业金融机构加大信贷支持；支持旅行社按规定提供相关委托服务，鼓励银行业金融机构合理增加旅游业有效信贷供给；2022年免征轮客渡、公交客运、地铁等公共交通运输服务增值税；开展“乱收费、乱摊派、乱罚款”专项整治行动。
