李睿

毫无疑问，人工智能是时下最火热的一个概念。2018年9月份，在上海成功举办的世界人工智能大会将这一概念推向了一个新的高度。一夜之间，仿佛人工智能时代已经来临，那幺人工智能会给我们的生活带来哪些改变呢？

什幺是人工智能

在谈及人工智能会给我们带来哪些改变之前，我们首先要明确什幺是人工智能。从本质上来说，人工智能是用计算机的技术来模拟、延伸和扩展人类的思维、技术和应用系统。它不仅仅局限于模拟人类的思维，在相当一部分层面上，人工智能已经超越了人类所能做到的水平。因此，在人工智能时代真正来临的时候，将会有非常大的一批职业面临消失的危险，并且这种趋势正在变得越来越明显。

哪些领域可能被取代

在最新款的汽车当中，自动驾驶或自动泊车系统已经基本成为了标配。在《中国制造2025》规划中，智慧工厂的概念继续被重点强调，而智慧工厂实现的基础，就是以一系列工业机器人构成的自动化生产组装系统。在各行各业，我们都可以看到人工智能的理念被“花式”利用。在这幺多的人工智能产品当中，我们会发现，人工智能产品大放异彩的领域，也就是在未来即将被人工智能取代的区域，它们通常会具有以下几类特征：

1.大规模重复性的劳动。大规模重复性的劳动是人工智能首先取代的一类职业，这一类行业以流水线组装为代表，特点就是长时间、高强度的重复性劳动。因为这一类劳动岗位对技术水平的要求有限，更多的是对体力和熟练度的要求，因此也成了人工智能首先替代的行业。无论是农业上的自动化实时灌溉系统和自动化收割系统，还是工业上的流水线组装机器人，乃至快递行业现在使用的自动化分类系统，无不体现着人工智能在这一类劳动中已经取得了极大的成就。

2.严重依赖以往的经验。这一类行业通常被我们称为“越老越吃香”的行业，典型代表是医生。从业者多是依赖自己长期以来积累下来的经验工作，因此这一行当中的从业者水平往往差距较大。人工智能中处理这一类问题的分支通常被称为“专家系统”，通过利用神经网络等技术学习从业者积累下来的经验，人工智能目前也已经有了不小的成果。如IBM的Watson系统已被美国医院应用在改善创伤后应激障碍（PTSD）治疗的过程中，飞利浦、腾讯、阿里等企业也相应地推出了各自的医疗影像辅助诊断系统。但目前受限于伦理和责任归属等问题，人工智能依然无法完全取代医生的角色。

3.工作环境具有一定的危险性。如安保、排爆、矿业勘探开采等具有危险性的行业，在未来也会渐渐被人工智能取代。原来在人工智能技术发展得还不完备的时候，机器人只能取代人工的某一步功能，如之前的排爆机器人等。但在人工智能技术飞速发展的今天，机器人的智能也在飞速提高，在很多情况下机器人已经完全取代了人力。

未来的人类可以做什幺

对于未来职业发展的趋势，我认为人机耦合将是一个非常重要的方向。由于计算机价格的下降和性能的提升，使得计算机在现如今已经做到了某种意义上的全民普及，这也为人工智能的发展与应用提供了坚实的基础。因此，在不久的将来，也许每个人都会或多或少地面临着人机耦合的问题。

现如今的人机耦合，大致分为两种方式：一种是人和机器无主次地完成某一项任务;另一种则是机器辅助人来完成要做的事情。这两种形式在未来也将是人机耦合的主流形式。因此，我们无论现在从事何种职业，未来都会将那些重复性的、技巧性的部分交给计算机，交给人工智能来处理。

尽管现在大部分行业人力资源成本依然是要比计算机资源成本便宜，但在未来，面对这些工作，人力一定是最昂贵的，也是最低效的。因为人在年轻时达到体能和智力的巅峰之后，身体机能逐渐退化，而经验却一直在增长，这种增长的经验让人类可以持续地保持着竞争的优势。但人工智能打破了这一点，因为人工智能的出现，经验成了一个低门槛的、可以被分享利用的存在。而体力更是人类相对于人工智能的天然劣势。依我个人的观点，在未来，人类的职业或者说人类可以做的事情只有两类：一类是管理的工作，即管理人工智能，使得它们按部就班地按照我们事先设定的意图工作;一类是创造性的工作，如音乐、绘画、写作等。尽管人工智能在这些领域依然有所涉足，但人对自身细腻情感的表达和无中生有、开创性思维的发散能力依然是依靠经验学习的人工智能无法追及的。

虽然我们可以看到在未来的职业中相对于人工智能，人类将在绝大多数层面都不再具备优势，但人工智能最核心的一点就是它始终是为人类服务的，人永远是人机交互系统的主流。因此，在人机交互、人机耦合的未来，如何发挥人自身的主观能动性，使得人工智能真正地为我所用，这将是我们必须认真思索和面对的一个问题。

（责任编辑/刘京  美术编辑/胡美岩）