宫玉振

战争是最需要优秀领导者的人类活动,战场从来都是学习领导力的最佳课堂。军人从成为领导者那天起就明白,自己的首要职责,就是必须随时在复杂、残酷、危险而紧张的环境中,引导士兵展开行动,迎接挑战,夺取胜利,完成使命,而这就需要展现出卓越的领导力。商场如战场,在复杂、紧张而充满压力的商业环境中,优秀的商业领导者也必须像优秀的军人一样,赢得下属的信任,打造有凝聚力的团队,释放出组织的能量,全力以赴赢得市场的竞争,而这也同样需要卓越的领导力。

《美国陆军领导力手册:在任何形势下实施领导的技能、策略与方法》,即FM6-22,是美国陆军的基本领导力条令。它以美国陆军“成(BE)—知(KNOW)—行(DO)”的理念为指导,为陆军各部门的军官、军士和文职人员确立了领导力的学说和基本原则。手册界定了领导力的涵义、领导力的角色与要求,以及领导者应该具备的品格特质与核心能力,并对如何培养与提升领导力进行了详细的阐述。

为了帮助陆军领导者深化对战争中的领导力的理解,手册引用了大量的陆军领导者关于领导力的名言,如巴顿将军的“永远不要告诉人们如何做。告诉他们做什幺,他们会用自己的独创性让你大吃一惊”、“一个现在就可以强有力执行的好计划,要优于下周的完美计划”,麦克阿瑟将军的“没有一个国家会愿意把军事荣誉授予那些不能坚持普世行为准则的领导者。正是这些行为准则帮助人们区分出什幺是正确的以及什幺是错误的”,等等。同时,手册还引用了数十个美国陆军战争史上经典的领导力案例,如葛底斯堡战役中的张伯伦上校、如石墙般屹立的托马斯·杰克逊准将、在战争与囚禁中表现出忠诚的温赖特将军等,以鲜活的故事生动地再现了陆军领导者在展开领导的过程中所可能面临的真实场景,从而使领导力条令变得有血有肉。

在手册看来,领导力始于领导者必须“成”为什幺——具备怎样的价值观与特质。成为一名有品格的领导者(A Leader of Character),是手册对领导者的基本要求。而要想成为有品格的领导者,就必须遵循陆军价值观。

陆军要求所有成员必须进行七种价值观的培养:忠诚、职责、尊重、无私奉献、荣誉、正直、个人勇气。在七种价值观中,正直和个人勇气具有重要的地位。在手册看来,领导者应该做正确的事情,哪怕个人为此要付出代价。领导者只有不懈地做正确的事情,才能塑造个体的坚强品格,并且在组织中营造出一种信任的文化。

在实施领导的过程中,领导者经常会面临道德的两难境地。手册提醒领导者:在实践中,道德思考是十分复杂的。解决道德困境需要基于价值观进行批判性思考。没有任何公式在任何时间都能解决问题。以价值观支配个人行为,理解条例与命令,从经验中学习,并且运用多种道德视角,通过以上这些方式,领导者就能做好应对生命中棘手问题的准备。

今天的中国社会正处于转型的时代、不规范的时代、多元的时代。在这样的时代里,坚守价值观往往要付出代价,就像人们所熟悉的万科“不行贿”一样。然而价值观的混乱很容易使人迷失,价值观混乱的领导者注定只能是投机者,即使是精于眼前的算计,也必然无法支持企业长远的发展。没有价值观的企业,是一定没有未来的。做有品格的商业领导者,做基于价值观的企业,是时代对商业领导者提出的要求。在这种情况下,读一读《美国陆军领导力手册》,对于什幺是真正的领导力,就一定会有更深的领悟。