冯珣

巴西法维拉快递公司的出现，让生活在圣保罗帕赖索波利斯贫民社区的居民能够方便获得所需的生活物资。

20世纪50至60年代，圣保罗帕赖索波利斯周边的建筑工地吸纳了成千上万的劳动力，这些人来自巴西最贫穷的地方，因干旱和苦难逃离故土外出讨生活，棚户区自此开始在这个地区无序而急速地扩张。2022年年末，在这些贫民修建的医院里，球王贝利与世长辞；1971年，同样在这些贫民修建的莫伦比球场，球王打进了他在巴西国家队的最后一粒进球。新移民随处搭建容身的棚屋，帕赖索波利斯的人口就这样逐渐发展壮大起来。这儿绝不是什幺随随便便的贫民窟，它有上百年的历史，是巴西最繁华的贫民窟之一。由于毗邻富人区，贫民窟的许多居民都在附近住宅中当佣人、保姆、园丁或门卫。在贫民窟和隔壁豪华住宅交界处拍下的一幅着名摄影作品，真实地反映了两地居民之间巨大的贫富差异。尽管存在交通、安全、卫生等问题，但一场雄心勃勃的邻里运动已经把这个杂乱无章的棚屋迷宫变成了一个解决邻里日常问题的实验地，并将成功经验推广到其他社区。

巴西法维拉快递公司是一家小规模物流公司。这家在私人倡议下创立的公司，已成为这场邻里运动的实验成果。多亏了法维拉快递，51岁的克劳迪娅·雷吉娜才能在自己经营的酒吧里签收从网上购买的风扇、油炸锅和烤架。她省下了时间，得到了便利。雷吉娜说：“以前，我必须大老远跑到乔瓦尼街的邮局去取货。”生活在贫民窟的人，根本不能指望公共交通会改善，每逢下雨，出趟门简直就像奥德修斯那样历尽艰险。

对生活在贫民窟的人来说，网购意味着要费尽周折才能收到货物，因为商品通常无法送达他们家中。23岁的吉瓦尼尔多·佩雷拉是法维拉快递公司的负责人。他说：“假设你住在贫民社区，想买一部手机。你进入网站，选出心仪的款式，当你在付款页面输入住址的邮编时，系统会告诉你‘该产品已缺货’。”事实上，你选择的商品并不是真的缺货，而是你所属的邮政编码被屏蔽了。

法维拉快递公司面向的是被许多电商忽略的客户群体。“有些企业觉得贫民窟居民会抢劫快递员的货物，导致快递成本过高，也有企业认为很难定位买家的准确地址……所以，这些企业宁可不往贫民社区发货。”佩雷拉站在帕赖索波利斯社区居委会门口解释道。

这家公司是当地人进行网购的媒介。鉴于有1700万巴西人生活在贫民窟（每十个巴西人中就有一个生活在贫民窟），这让分销商意识到该市场所拥有的广阔前景。有时，具有进取心的当地社区居民也会受到鼓舞，尝试创办小企业。“这里不缺好点子，毕竟我们的生活充满亟待解决的问题，我们缺的是机会。”佩雷拉补充道。

帕赖索波利斯约有10万居民，是一个由50条有名街道和超过2000条无名小巷构成的迷宫。它位于圣保罗市外围，被当地一个犯罪团伙控制。

佩雷拉从小就充满了好奇心，和许多出身贫困家庭的人一样，他从小就一门心思带领母亲和兄弟姐妹朝着更好的生活努力。他的成功是不同一般的——在圣保罗这样的城市，出生在“桥的这一端”还是“桥的那一端”，等待你的未来可能会截然不同。对于生活在这座大都市边缘的人们来说，河流就像一堵墙，是一个人是否拥有机会的分割线。“想象一下，一个活泼好动、聪明伶俐的孩子在红绿灯路口推销商品。人们会说，‘那是当扒手的胚子’‘那是个不良少年’‘他一无是处’……他之后或许会成为巴西最优秀的银行抢劫犯。相反，一个具有同样品质的孩子，如果能在富人区长大，就会被认为有潜力当上总经理甚至是巴西总统。”佩雷拉说。

成立法维拉快递公司带给佩雷拉最大的成就感在于打破了人们的成见。佩雷拉成了年轻人心目中的榜样。他们看到，一个在贫苦乡下长大、十几岁搬到帕赖索波利斯时还和十几个亲戚挤在一间棚屋里过活的孩子，眼下居然成功实现了难以想象的阶层跃迁。佩雷拉读过大学，是家族里的先驱者，而且他家此前从未有人做过生意。

法维拉快递公司成立于2020年4月，拥有370名员工，其中包括300名快递员，已经投递了超过130万个包裹。“帕赖索波利斯的业务是一个试点，目前我们正将业务推广到赫利奥波利斯、迪亚德马、卡帕奥雷东多、索尔纳森特、特雷索波利斯花园……”佩雷拉一一列举道。公司希望将业务扩展到50个贫民窟。

雷吉娜在帕赖索波利斯一条主干道上做生意。她说，由于疫情，她不得不把烤箱换成了一张台球桌。雷吉娜说：“我原本开的是面包店，但疫情期间我没钱继续租赁烤箱和其他设备。”她一点一点凑钱购置了所需的其他东西，把曾经的面包店变成了一个酒吧。如今，她购买的每件东西都能准时送达。

帕赖索波利斯的变化令其他社区刮目相看。巴西最富裕的十个贫民窟成立了自己的协会，目的在于分享成功经验、开展联合行动，并始终关注私人倡议。协会还与各种公司和赞助商保持着密切的关系。佩雷拉这代人正把贫民窟的概念变成一种品牌和骄傲。

这场贫民窟居民发起的邻里运动几乎没有对政府行动抱什幺期望。为了获得与富人区相同的公共服务，他们曾苦苦等待几十年，后来决定自己动手。他们目前仍在努力。吉尔森·罗德里格斯是佩雷拉的导师，也是如今帕赖索波利斯的灵魂人物。他说：“我们是在没有政府支援的情况下不断克服困难，因为我们早已被抛弃了。帕赖索波利斯已经有101年的历史。如果治理得当，就不会存在这些难解的问题，我们也不会被贴上‘暴力’标签。我们不要补贴，我们要的不只是满足基本生活需求，我们要彻底改变我们的生活。”

与其他成功走上致富路的巴西人一样，佩雷拉一生最大的梦想就是为母亲建一座房子。他买了一辆大车，搬了新家。他如今住得也不远，就在富人区与帕赖索波利斯交界的地方。

编辑：马果娜