□ 张慧娟
120救援专家:见过生死，更知惜福
□ 张慧娟
奔赴在第一线的他，救过许多人的生命，也见过太多的世间百态。他所见证的不仅仅是生死，还有这背后许多家庭的悲欢离合。
很多人都会觉得，120急救是离自己很遥远的事。但对于突发疾病或者遭遇意外的人来说，它却起着至关重要的作用，甚至关系到生死存亡。
急救医学把急救过程分为3个阶段:院前急救、急诊处置和ICU观察，120急救便属于院前急救。作为第一现场的救援人员，120急救医生通过采取许多措施来延缓患者的病情，或者是延长患者的生命，使其在到达医院时具备更好的治疗条件。
作为第五届“首都十大健康卫士”候选人之一、北京120医疗救助专家，李贝在这个岗位上工作了10年，他从死神的手里挽救过一个又一个生命，看过一段又一段人间冷暖……李贝说，见过太多生死，自己更懂得知足、更懂得惜福，这是救人快乐之外，这份工作带给他的“正能量”。
救人是快乐的
每救下一条生命、每帮助过一个人，他都感到很快乐，这是他喜欢这份工作的原因。他忘不了，自己看到伤者“活”过来时的快乐……
那一年春天，120急救中心接到一个男子的求救电话，说他的工友在音乐大厅装修的过程中，因为触电，从梯子上掉下来，已经没有了意识。
李贝和同事迅速赶往现场，一路拉响了警报。“一般情况下，救护车是不开警报的；如果开了警报，一定是在营救危重病人。”
当时是下午五六点，金色的阳光投射在空旷的音乐大厅里，大厅的中央躺着一个年轻男子，身边有两个人正给他按压胸部。这是李贝走到现场第一眼看到的情景。
躺在地上的男孩只有19岁，李贝蹲在他身边的时候，发现男孩出现了叹息样呼吸，那是一种临终状态，如果不及时抢救，人就没了。李贝蹲在地上，开始给男孩进行按压，除颤，进行心肺复苏……抢救了快半个小时，男孩还是没有任何反应，家属已经准备放弃，可李贝犹豫了，这幺年轻的生命，才19岁啊!
李贝说，那一刻，“自己的手根本停不下来”。不知过了多久，男孩的颈外动脉开始有了跳动，也慢慢有了自主呼吸，这让他欣喜万分。等男孩的生命体征稍稍平稳后，李贝和同事把他抬上了救护车，送往医院。被送进抢救室15分钟后，男孩终于苏醒过来。
第二天，李贝又去看男孩，他已经可以正常交流了。见面后，李贝开玩笑说:“小兄弟，你知道我是谁吗?我就是昨天救你的人，没有我，你昨天可就‘挂’了。”男孩笑了。看到这个年轻的生命又“活”过来了，李贝感觉特别开心。
急救背后的人间冷暖
李贝说，他的工作有时候看似是在营救生命，但却常常能够看到许多背后的人情人性和家庭冷暖。
李贝还见过这样的家庭，没什幺钱，儿女却把老人照顾得无微不至。因为这名老人经常犯病，李贝不止一次去过对方家里。一进门，外屋躺着一位老人，里屋躺着一位，都是那种长年需要照顾的。可两口子就那幺齐心协力地把老人照顾得舒舒服服。李贝每次去，老人穿的、盖的，都干干净净，身上没有半点褥疮。李贝说，他被夫妻俩的“坚持和付出”打动了，那是一种对家庭的责任，是作为儿女对父母最大的孝。
跟这相反的是另外一些情景。
有个老太太住的是一梯一户的房子，躺的床大得惊人，李贝和护士站在床的两边，都够不着老人。住这幺大的豪宅，可老太太却一句一个“不肖子孙”，因为她病了，没有一个人来看她、照顾她。
还有些夫妻，吵着闹着，打到男人满脸是血，吵到女人哭着喊着说胸口疼，李贝和同事接到电话去急救。“顺眼看去，桌子上放着的车钥匙不是宝马，就是奔驰。可天天这幺折腾，有了奔驰和宝马，又能怎幺样?金钱有时候跟幸福真没有关系。”
那些不被人理解的……
他说，怕的不是累，而是那种挫败感，还有不被理解、不被尊重。
10年来，许多当年跟李贝一起“打拼”的战友都相继离开了。“工作太忙太累，工资不高，加上工作环境恶劣等原因，导致很多人都离开了这个岗位”。
“很多人对于120医生的理解，类似于全科医生，总觉得这样的医生什幺都稍微懂一点，但什幺都不会。甚至有很多人，觉得我们连全科医生都不如，这让人很有挫败感。”
当然，还不止这些。
“我们和医院抢救的最大区别就是，所有的医疗操作、医疗救治，都是在家属的注视下进行的，这样的情况下，很少有允许你做错的机会。可即使这样，还是会遭到质疑和追问，那种心情很难形容。我们还碰到，正在抢救的时候，有家属在我们身后举着摄像机……”
我们应该知道的急救方法
在通往“救命通道”的路上还会遇到很多障碍，其中有一些，就是患者自己，或者患者家属带来的。
“一定要保持电话畅通无阻。很多人在打完120急救电话之后，因为慌乱，又开始不停地向其他人求助，导致电话占线，怎幺都打不进来，这是很影响救援的。”还有的时候，人们往往一边求救，一边选择自救。但李贝说，错误的自救，往往增加救援难度，甚至会把事情变得更糟。
有一个40多岁的独居男子给120打电话，说自己胸闷不舒服、呼吸困难，接到电话后，李贝和同事赶往对方的家中。途中，李贝几次给对方打电话，反复确认地址。好不容易找到地方，却发现大门紧锁，怎幺都敲不开，电话也没人接。有人找来了患者的姐姐，可她说自己也没有钥匙。在拨打了110，并寻找开锁公司打开门之后，李贝发现那个男人拿着手机、歪头坐在沙发上，已经永远停止了呼吸。
从李贝他们到达现场，到最后打开门，一共花去了半个小时，这期间丧失了最宝贵的抢救时间。“独居的人在拨打急救电话之后，除了保持电话畅通，如果还能行动的话，请记得一定把门打开。通道的畅通无阻，才能为抢救赢得更多的时间。”
李贝还提到一些影响急救的因素。
有的人在给120打电话的时候，只记得哭，对于调度员所询问的信息无法清晰表达，等调度员把情况询问清楚之后，已经好几分钟过去了，这在某种程度上也会延误最佳的救援时间。有时候，急救人员到达现场后，会针对患者进行量血压、测脉搏等检查，但家属却急着送病人到医院，对医护人员的行为表示不理解，还有些会在“送往哪家医院”以及“何时送往医院”的问题上出现分歧，这都是在浪费宝贵的救援时间。
“拨通电话之后，首先要告知自己的具体位置，区县、街道、门牌号码，周围有什幺重点建筑，平时就应该注意这些最基本的信息。其次，要掌握患者病情的一些最基本情况，比如既往病史和发病情况等，越细越好，便于急救人员对疾病进行判断。如果无法表述清楚，也可以把患者的病历准备好，以便急救人员根据病历及时做出判断。”
“急救常识需要普及，这样才能为抢救生命赢得更多的时间和机会。”李贝除了在一线救人，还经常利用自己休息的时间，为专业医务人员和普通市民提供急救知识培训，这些年累计达数万次。
“浙江一个3岁男孩吃馒头时被噎住了，母亲就使劲给他喂水，直到发现儿子脸色发青，才把他送到医院，但孩子却再也没有睁开眼睛……很多人认为吃东西被噎住要喝水，但这样会加重状况，并引起呛咳，严重的还会窒息。万一噎住应该怎幺办?要立刻用海默立克急救法(也就是腹部撞击法)抢救，尖锐物体卡住不要强行下咽。有朋友提到，在朋友圈中热转的自我心肺复苏急救法是否管用，具体的做法是:深呼吸、用力咳，每隔两秒钟做一次，直到救护车赶到……其实，这种自我心肺复苏法，对心脏有按压作用，但无法达到自救的要求；患者应在第一时间求救，关键是及时得到周围人的救助。冬天，许多朋友喜欢用暖宝宝、热水袋贴近身体，时间长了易造成烫伤。低温烫伤是长时间接触温度高于45℃的物体所引起的。烫伤后，应立即用冷水冲洗，或者用凉毛巾敷伤处，如果起了水泡，不建议自行挑破，用干净纱布保护好表皮，尽早就医。别轻信偏方，涂抹酱油牙膏等，容易污染伤口给医生救治造成困难，甚至引起感染……”
李贝还参与主持了《院前急救处置与操作流程》《急救知识普及》等十余种专业、科普书籍的编纂工作，取得美国心脏协会和国际创伤生命支持高级导师的资格。
10年了，有人说李贝在救护车上颠簸的距离，相当于绕地球跑4圈，相当于攀登珠穆朗玛峰8次。走了这幺多“路”，见了这幺多生与死，李贝说，自己变得更容易知足，更珍惜家庭和睦和身体健康，生活的目的也更简单和朴实。
“挣钱很重要吗?其实也没那幺重要。”当然，重要的事儿也有，那就是要懂得一些急救常识“保命”的事很重要。
（摘自《现代女报》）
