凤鸣山

近些年,各个书店转型争做网红,以高颜值设计、创新性活动、多元化业态等持续赋能,融入大众生活的方方面面,在引导大众参与的同时,用强体验的营销模式培养大众在书店的消费习惯,拍照打卡、文艺活动、明星见面……各种营销策划层出不穷。究竟是什幺样的魔力令这些书店浴火重生,重新吸引消费者呢?

高颜值赋能视觉营销

有着“最美书店”之称的钟书阁,在重庆的一家店,设计风格与魔幻重庆的元素相似,整个书店盗梦空间般的独特存在令人称赞。在成都,钟书阁将山河壮丽的气魄搬入室内空间。壮观、优雅、大气的艺术景观是钟书阁对读者最好的赠与。

无独有偶,西西弗书店高颜值的室内设计同样令人称赞:以文字的演变为故事脉络,书店处处细节皆美皆学问。消费者可以在这有限的空间里感受到无限的魅力。

这些书店美轮美奂,人们纷纷慕名而来,拍照打卡,产品的实用性早已不是所有消费者看重的唯一标准。

颜值已成为消费者对产品的重要评价标准,甚至成为品牌产品的新生产力。因此,当下的网红书店将美学与创意结合,将艺术融入空间,打起有格调有个性的颜值牌,是它们求生的必要手段。

当然,除了靠颜值去吸引流量,网红书店还能通过超强的视觉营销将初次到来的普通顾客转化成消费者甚至忠实粉丝。书店将风格色调、空间布局、货品展示和元素设计,与消费者对所售商品的认知相结合,用视觉暗示来提高顾客消费概率,同时还能传递书店的品牌文化,提升品牌形象。

书店利用整个场景营造的视觉盛宴,与顾客产生深层次的交流,传递书店的精神文化,让顾客不自觉地爱上书店,购买书籍或其他产品就是水到渠成了。

以颜值引流,以空间沉浸,以视觉营销,便是网红书店的营销秘诀之一。

进门是客的高明营销

西西弗书店的董事长金伟竹表示,西西弗做生意面向的不仅仅是文艺青年或城市阅读精英,而是所有人。

据统计,中国人均纸质阅读量为4.7本,其中包括所有学生一年学习的几十本教科书,才达到美国人均阅读量一半的水平。由此看来,书的存量市场在国内已然是红海一片,更何况线上购物的优势更是把书店原来的消费者直接抢走了。

因此,如今网红书店的定位转型,都是将书店的功能性进行延伸,接纳更多类型的顾客。比如书店的设计虽然有格调,但是摆放的书籍已放下架子,少儿类、生活励志类卖得最多,有的还设有亲子活动和亲子体验区。以趣味的体验活动将亲子体系融入店中,不仅可以抓住高消费力的儿童市场,还能将家长一并留住,将其转化成书店的客户。书店不再只是为了买书学习知识的地方,更像是一个针对大众开放的综合性的文化体验场所。

雅俗共赏,讨好大众,寓教于乐,可谓网红书店重新定位后营销的高明之处。

“书店+”的多元业态模式

茑屋书店的创始人增田宗昭说:“卖书不是卖书籍本身,而是卖书籍里面的内容和所表达的生活方式。”如今的网红书店已通过重新定位,将自身打造成综合性的文化体验场所,而场所中各类创新、新奇、稀缺的文化体验更是书店们创新营销的智慧。

西西弗、言几又、钟书阁这样的书店一年会举办上千场次的线下活动。活动不局限于读书会、讲座,还包括各种各样的音乐、艺术、电影沙龙,以及各种各样的分享,还有各种展览、市集。甚至还有跨界联动,而邀请作家及明星出席也是家常便饭。明星效应为书店既带来了流量与知名度的提升,还有品牌的升级,更能培育消费者对书店的忠诚度,为书店之后的消费转化提供更多可能。

钟书阁推出的亲子体验活动“书店奇妙夜”,可以在书店里搭帐篷、讲故事、寻“宝藏”;相亲交友活动“书香婚礼”“书香鹊桥”,更是在不知不觉中增强了消费者与书店的情感联系与用户黏性。

在活动策划创新之外,网红书店在业态模式上的创新同样值得借鉴。比如言几又书店早已从“书店+咖啡+文创产品”模式,慢慢发展到包括设计产品、主题餐厅等功能的2.0模式。如今,言几又进入3.0模式,在原有的基础上增加了文创街区、设计师工作空间、文创项目孵化、阅读主题酒店、旅游民宿、照相馆、儿童服装店、健身俱乐部等,不断刷新着“书店+”模式的天花板。

通过丰富的业态模式创新,书店正在构建各类消费场景,全面融入消费者生活。

编辑 钟健 12497681@qq.com