王月冰
我在一家大型婚庆礼仪公司工作，业务包括婚纱租赁、婚纱摄影、婚庆礼仪及酒店预订等。当初，我就是被那些精美的婚纱照片所吸引，应聘到这家公司做客服，帮客户选婚纱、设计摄影背景、策划婚礼等事情。
我们的工资直接由业务量决定，服务的客人多，工资便高。有一天，经理说，来了一个大单，新娘是一个富商的女儿，直接找老总下的单。可是一听新娘的名字，同事们都摇头，找各种借口推托。老总很生气，说：“平时好做的单你们争着抢，现在棘手的单来了，又都踢皮球！”有同事悄悄告诉我，这个富商的女儿特别难伺候，有一家规格比我们更高的公司宁愿赔偿毁约金也不做她的生意了，老总不熟悉情况，接了个烫手山芋。
老总早已习惯了大家暗暗抢单，现在碰到这种情况，有些不知所措。我想着自己虽然一直业务做得不错，但始终没法更上一层楼。现在来了个“烂机会”，我要不要捡呢？如果不捡，那就是继续原地踏步；如果捡了这个机会，也许“柳暗花明又一村”了，即便最后办砸了，最坏的结果也不过是离开。权衡之后，我咬咬牙站起来，说：“能不能把这单给我做？”老总如释重负，看我的眼神里甚至有一分感激。
第二天，新娘开着玛莎拉蒂豪华跑车，挽着新郎来了。我带着她看婚纱，介绍各种婚纱拍摄点。她眼神犀利地看看我，翻翻我们的婚纱，再看看那些照片，不屑地说：“就这些？”我感觉汗水从头皮里直往外冒，扶着椅子告诉自己要坚持下去。我定了定神，觉得新娘的气质像某位女星。我灵机一动迅速找出那位女星的婚纱照，谢天谢地，居然有一款我们这有类似的。我连忙从电脑上摆出那张明星婚纱照，再拿出婚纱。她的表情稍微缓和了一些，同意试试。
果然，她穿上后很漂亮，但婚纱有点大。这个倒没关系，我们这有专业的改版师。我又找出那个女明星所有的婚纱和礼服照片，然后尽量挑选类似款。新娘其实是个很单纯的女孩，是物质滋养了她的傲气，但对明星的崇拜充斥了她那不谙世事的心。折腾了一天，我们终于约定等改版师改好了尺寸再拍婚纱照。
可半个月后，问题来了。为了做个完美新娘，她竟然吃了特效减肥药，瘦了十多斤，我们的婚纱和礼服全都太大。她的脸拉得老长。我觉得好冤，因为她并没告诉我她减肥会减这幺厉害。可我仍旧只能微笑，并一再赞美她减肥后更漂亮了。我找到改版师，求他们帮着尽量再改，又带新娘到处选景。她把我们的景点毫不留情地否决了，原来，她在马尔代夫和欧洲都拍过婚纱照了，只是固执地觉得应该在自己成长的城市再拍一套。
我顿时理解，原来她只是想寻找一种成长情愫。我试探着说：“那就去你曾经生活的那些地方拍？”新娘对我的提议立刻接受。那天，也许是我太用心，她竟一句话也没再多说，径直带我们去了她从小到大的主要生活场所。我叫摄影师用特殊的技巧拍出来，再派上应景文字。我看到新娘眼中居然闪烁起泪花，还有几套衣服来不及改，她主动提出用夹子夹紧一些就算了，以后慢慢改。
就这样，接下来婚礼上的事，她都非常信任我。我全力以赴，忙活了一个月，终于办出了一场惊艳又感人的婚礼。
事实证明，捡来的“烂机会”，如果付出足够多的汗水，是可以浇灌成好机会的。
这场婚礼在女孩圈子里成为一个鲜活的广告，之后陆续有刁蛮的“公主新娘”指明要我客服。没有人跟我争这些顾客，实际上，以后几乎所有的“烂机会”，大家都会一致推给我。两年后，我成为公司里的王牌客服，并顺利升任经理。老总还给了我不错的股份，因为他害怕那些觊觎已久的兄弟公司挖走我。
竞争激烈的职场，好机会往往太稀缺，人人避之不及的烂摊子，认真拾掇好，说不定就是你的风水宝地。
