现年38岁的段文娟是甘肃省女子戒毒劳教所强制隔离戒毒二大队大队长。参加工作13年来，她扎根在基层，成长在一线，一直从事劳教毒戒人员的管理教育工作。她把青春揉进了劳教戒毒工作的点点滴滴，使一批又一批曾对人生绝望的浪子走向新生。

段文娟清楚地记得这样一位戒毒人员：她满脸沮丧，披散着头发，黯然无光的眼睛里写满了痛苦和绝望。刚入所时，这名学员情绪很不稳定，时常大哭大闹，甚至对管教民警恶语相向，始终不配合治疗。段文娟暗暗下定决心，一定要解开这名学员的心结。一天，段文娟接班后，拿了几个苹果去看望她，可还没等段文娟开口，这名学员便声嘶力竭地嚎哭，同时使劲撕扯自己的衣服。段文娟将她搂进怀里，掏出纸巾为她擦去眼泪。之后的几天，她不再哭闹，情绪却很低落。

一次夜查时，段文娟看到她呆坐在床上，专注地看着手里的东西，还不停地擦眼泪。段文娟悄悄走到她的床头，在她的手心里发现了一张两寸的幼儿照片。“这也许就是打开她心结的敲门砖”。段文娟心想。

几经辗转，段文娟联系到她的家人，并反复劝说已对她失去信心的家人来看她。当她看见年迈的父母和幼小的孩子时，终于忍不住痛哭。此后，这名学员的态度发生了很大变化，开始与民警交流，人也变得开朗了许多。通过主动接受教育矫治，她最终顺利通过了脱毒期的戒毒测试。

2009年10月，段文娟从劳教大队调至强戒大队负责二大队的全面工作，职务变了，工作内容变了，管理对象变了，一切都得从新开始，当时正值女所申报创建“部级现代化文明劳教所”，全所上下都在加班加点。面对双重压力，她没有更多的时间去适应，只有尽快进入工作状态。她把大量的精力投入到工作中，放弃了一个又一个休息日，连4岁的女儿也无暇照顾，只能托付给年迈的老人。有一天晚上，女儿不慎碰破了下巴，需要送往医院缝合，丈夫恰巧不在家，她又在值班，当她在电话里听到女儿哭喊着“妈妈回家”时，她的心都要碎了。

2010年初，段文娟由于身体不适住进了医院。住院期间，她接到了队上打来的电话，说近期省局要进行考核，警力紧张，段文娟立即拔掉针头，毅然回到了工作岗位上。

2012年7月，一名强戒人员因急性肾功能衰竭而住进医院，需要家人陪护，但她父母双亡，唯一的哥哥竟然不认这个妹妹。段文娟和同事立刻成立了临时陪护小组，并主动承担了这名学员在所外就医期间的一切安全工作。民警们轮流值班，24小时不间断的陪护着。但这名学员的情绪反复无常，对民警送来的饭菜百般挑剔，甚至有自杀的想法。每当这时，段文娟都耐心地劝导和安抚。最难熬的则是夜间陪护，在炎热的夏季，病房里人满为患，段文娟只能整夜整夜地坐在病床旁边的凳子上，一个多月没有回家。

由于职业的特殊，工作环境的封闭，生活圈子的狭小，管教民警们似乎与世隔绝。没有双休日，没有节假日，不能像其他母亲一样陪伴在孩子的身边，更不能像其他的儿女一样守护在老人的病床边，有的只是永远值不完的班，站不完的岗。工作13年来，段文娟有12个春节是在单位里和劳教、戒毒人员一起度过的。妈妈曾不止一次的问她：“怎幺每年的春节都是你值班呀？”她笑着对老人家说：“刚好轮到我。”可是每当看着一道道美丽的焰火从值班室的窗口升起，听着一声声爆竹响彻云霄，她多幺渴望和家人一起欢度春节，一起吃一顿团圆饭啊！

十几年来，段文娟挽救了一个个迷途的灵魂，也黏合了许许多多破碎的家庭，却不得不一次又一次地放弃与自己的家人团聚的机会。她用自己的实际行动谱写着一曲巾帼赞歌，在平凡中坚守，用忠诚铸就警魂。

（责编 冰蓝）