华南

这个春天,因为新型冠状病毒肺炎疫情而不同寻常。近期,疫情防控成为首都重中之重,直接关系首都百姓健康和民生安全。作为首都金融企业,北京银行高度重视此次疫情防控,第一时间成立疫情防控领导小组,坚定政治站位,坚决贯彻落实党中央、北京市委市政府决策部署和各级监管部门工作要求,特别是坚决贯彻落实《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》(银发〔2020〕29号)要求,严格落实疫情防控和金融服务保障责任,从强化信贷支持、创新管理模式、提升服务效率、加强风险防控四个方面全力以赴做好金融服务和应急保障工作,为首都打好、打赢防控疫情阻击战积极担当作为,贡献金融力量。

从承销北京市属金融机构首单“疫情防控债券”,到全国首单获批抗疫主题小微金融债“北京银行2020年度抗疫主题小微金融债”;从金融助力武汉火神山医院、雷神山医院设计、建设,到响应北京市国资委部署紧急海外采购医用口罩;从为北京地区所有医院类客户提供不间断上门服务业务,到发放符合条件的支小再贷款,争分夺秒支持中小微企业复工复产……一个多月以来,北京银行多次紧急布置全行疫情防控与金融服务保障工作,多措并举助力首都疫情防控、复工复产,把维护首都稳定的初心写在实际行动上,把做好疫情防控的使命落在抓好落实上。

多措并举,助力首都疫情防控

疫情就是命令,防控就是责任。随着新冠肺炎疫情发展,北京部分医院出现防疫物资告急的情况,为更好支持医疗系统打赢这场疫情防控阻击战,北京银行党委决定联合分支机构、投资机构,向北京市属医院、区属医院以及部分在京医院、援助武汉的北京市医疗队和其他疫情防控前线工作人员提供超过3000万元的现金及医疗物资捐助。“未来视疫情防控需要,继续提供相应资金支持。”北京银行相关负责人说。

在提供资金物资支持的基础上,与防疫相关的金融服务也快速提上日程。北京银行党委深入贯彻落实《北京市人民政府办公厅关于进一步支持打好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战若干措施》,第一时间研究制定六个方面、18条落实措施,为打好疫情防控阻击战强化优质金融供给、提供坚实金融保障——

1月23日,北京银行组织各在京分行成立了财政、社保业务支出服务保障工作组,为北京市区两级财政社保部门及预算单位提供支出保障服务。

与北京市财政局、市医保局、卫健委、医管中心、各级医院保持密切联系,遇到紧急支出,业务人员2小时内到岗办理业务。在春节期间,为北京市医保局办理医保总额预付业务近600笔,总金额40.2亿元,并协助将资金下拨至各医疗机构,满足医院日常支出。

为政府机构,各级医院,疫情防控部门提供全面金融服务,包括紧急取款、资金垫付、实时划转及上门服务等,为北京地区所有医院类客户提供了不间断的上门服务业务。

加强与医疗卫生系统客户的服务对接,加强“京医通”运营服务,满足医保结算、卫生防疫、公共卫生基础设施建设等方面的综合金融需求。

配合做好社保缴费征收延长工作,利用银行网点、电子托收等多种方式确保居民百姓的社保缴费,延迟缴费期间不收取滞纳金,不影响正常享受各项社会保险待遇,不影响个人权益记录;加强与相关委办局的系统对接,做好相关社保征缴数据的及时、准确传递,加强与相关委办局的对账工作,确保延期时间内的账务核对和资金安全。

在保障客户服务质量上,北京银行通过灵活调整个人信贷还款安排,及时摸排客户情况,针对受疫情影响暂时无法还款的个人客户,提供适当延后还款,减免相应利息费用,进行征信保护服务,目前已累计帮助2000余名客户解决暂时还款难题。通过丰富线上场景等“非接触式服务”渠道,为客户提供了手机银行、企业网银、微信银行、电话银行等24小时的线上服务,同时及时推出线上消费贷产品,让广大客户足不出户即可办理各类银行业务。

疫情发生后,北京银行全部网点均安排专人值守,疫情防控相关业务到网点随申随办。对向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项的业务,一律免收手续费。自2月2日起,至国家确定的疫情结束之日止,免收借记卡持卡人在湖北地区跨行取款手续费。

精准发力,绿色通道赋能战“疫”一线

2月4日和2月6日,为应对新型冠状病毒感染肺炎疫情,武汉火神山医院和雷神山医院经过紧张的施工,双双拔地而起实现交付。在驰援前方建设的大军中,也闪耀着北京银行的金融力量。

北京市海淀区企业东华软件的子公司东华医为,被确定为火神山医院信息系统承建主体。1月24日接到任务,计划2月2日开诊,平时两三个月的工程量要在9天内完成,工程资金和工作人员都面临困难。作为东华软件的合作银行,北京银行中关村科技园区支行在获悉企业需求后,相关岗位员工毅然放弃休假,加班加点为企业办理汇款业务,并通过系统实时查询跟进汇款进度,以“真诚所以信赖”的北京银行服务理念,为奋战在武汉火神山医院的东华医为突击队员们提供了金融服务保障。

南京欣网通信科技股份有限公司(简称“欣网通信”)是江苏省信息通信服务支撑的重点企业,公司湖北事业部1月23日晚接到中国联通武汉分公司通知,请其参与火神山基站线缆工程施工。从1月24日开工到2月2日系统调试完毕通过验收,欣网通信驰援团队用36小时创纪录完成了“火神山”基站从规划部署到建设竣工的所有事宜,不仅赢得了业界口碑,也对火神山医院信息设施按时启用、全面运转发挥关键作用。