张 凯
(山西四建集团有限公司，山西 太原 030006)
谈施工企业管理的“四化”建设
张 凯
(山西四建集团有限公司，山西 太原 030006)
在认真分析企业外部环境和内部现状的基础上，以制度化、标准化、信息化、精细化建设为指导，提出了增强企业竞争力的具体措施，以促进建筑施工企业的健康快速发展。
企业管理，制度化，标准化，信息化，精细化
0 引言
目前施工企业的整体利润水平偏低，项目盈利能力、成本管理成效没有得到明显提升；另外，制度建设与落实不同步,执行力差，制度的落实不尽如人意，强化执行力刻不容缓。与此同时企业的人才梯队建设没有质的提升，优秀管理人才缺乏，人才储备不够，项目施工过程中，管理人员和技术人员素质跟不上要求，不能满足企业转型发展跨越发展的需要。所以施工企业急需突破自身存在的瓶颈，以四化建设为指导，加强企业的核心竞争力。
1 切实加强制度化建设，实现安全生产平稳可控
人是制度化管理的根本。选拔、培养、任用能够认同价值观，又具备制定并依靠适合企业需要的制度和流程管理的人才是制度化管理的原动力。安全是企业的生命线，是任何人都不能逾越的底线。制度是安全生产的根本，制度化建设与企业的安全生产息息相关。
1)企业应建立以原则为导向的制度化体系，以原则性规定引导、规范企业和员工的行为，保证企业和员工利益的实现，进而保障企业可持续发展。企业应根据实际需要，适时调整组织机构，保持机构精干、高效，权责分明，做到部门职能、岗位职责无空白、无交叉、无遗漏。
2)在安全生产领域，加强制度化建设，强化领导责任，严格落实领导带班制度,积极推进现场安全可视化进程，实现安全防护标准化、工具化、可周转化管理，逐步消除安全大检查、大整顿的突击式工作方式，形成常态化的持续安全管理理念，真正做到安全工作常抓不懈。
3)制度化建设重在落实责任，在行动上贯彻有力。要从摒弃侥幸麻痹思想入手，从创新安全管理模式做起，从步步设防抓起，强化责任，为公司健康发展营造良好的安全生产环境。
2 持续抓好项目标准化建设，大力提升项目管理水平
工程项目是建筑施工企业的生存之基和效益之源，项目管理的好坏直接关系到企业的生存环境和发展质量。实现项目管理标准化，是企业实施规模扩张必须经历的一个阶段，项目管理标准化也是企业管理标准化的一个根本基础。管理是否形成标准化、管理标准是否日益提高并且得到贯彻，将对建筑施工企业能否在竞争中占据领先并保持领先，产生决定性的影响。通过标准化管理，将复杂的问题程序化，模糊问题具体化，分散的问题集成化，成功的方法重复化，实现工程建设各阶段项目管理工作的有机衔接，整体提高项目管理水平，为又好又快实施大规模建设任务提供保障。管理制度实现标准化，使各项工作程序清晰、有章可循、责任明确、奖罚分明。
企业要做好项目现场管控工作，合理调配资源,做好项目前期策划,认真学习优秀施工企业的先进管理模式，积极推进现场可视化管理进程，实现所有施工项目的标准化管理和高品质发展。
3 推进信息化建设，提高公司运营效率
信息化建设不仅仅是为了满足特级资质的需求，更要籍此全方位提升公司各业务板块的管理水平，要加快信息化建设进程，全方位推动信息化的实施工作。信息化建设过程中各部门、各单位之间需紧密结合、通力合作、共同推进。建立信息化目标考核机制，制定各级各部门信息化建设的量化指标并纳入年度工作目标考核范围；对在信息化推进方面做得差的业务部门、分公司进行曝光公示，严格奖惩。培养出一批既懂业务又熟悉信息技术的复合型人才，以实现信息化与管理的高效统一。
4 技术创新，质量创优，成本控制，实施精细化管理，驱动企业发展
精细化管理是建筑施工企业实现又好又快发展，增强整体竞争实力的必由之路。企业的生存发展,决定性因素在于管理决策的科学化和精细化。“精细化”是一种认真的管理思想、一种精益求精的管理文化。企业在实施精细化管理时，与企业文化建设紧密结合，努力营造追求精细化的文化氛围，要向员工大力宣传实施精细化管理的必要性和重要意义，让员工树立“精益求精”“没有最好，只有更好”的工作理念和精细化管理的思维习惯，让员工真正理解、掌握精细化管理的内涵、宗旨、核心和灵魂。
1)技术创新实施精细化。加强技术管理基础工作，使技术成为生产活动的有力支撑和重要保证。与此同时，做好公司技术储备、创新工作，寻求和抓住各种机会，继续扩大各类科技成果，增强企业软实力，以适应“科技为先”“技术先行”的发展趋势。充分利用现有技术资源，使工法、专利、QC成果和“四小”成果等自主创新成果得以全面应用。以工程对象为依托，努力开展产学研结合活动与技术攻关。加快BIM技术的应用步伐，使其为生产服务。
2)质量管理实施精细化。提高质量意识，杜绝质量通病，继续加强和规范质量管理的基础工作，寻找和抓住各种机会，继续扩大各类质量成果。积极吸纳先进经验和优秀方法，学以致用、严格落实，通过多层面的努力将“开工必优”落到实处。以消除质量通病为导向，深入开展实测实量工作。以提升装修质量为方向，全面加强竣工预检工作。以消除管理漏洞为目标，实现检查工作的全覆盖、常态化。积极拓宽工程质量奖项的申报范围，使一个优秀项目能够投入固定、多面开花，起到事半功倍的效果。
3)各级管理的精细化。落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，要求每一位管理者都要到位、尽职，工作做到日事日毕、日清日高等等。对每个部门、每个岗位的职责都要定位准确，对每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接；细分工作职责和办事程序，从而建立制衡有序、管理有责、高效运行的内部管理系统；通过对各业务部门的责任细化，建立完善的内部管理制度；将各部门的目标值量化、经济责任具体化，对工作行为与结果进行过程控制，做到定量准确、考核及时、奖惩兑现。及时转变各职能部门的管理思路，做到由目标管理变为过程管理。由物的管理变为对人的管理，由检查管理变为沟通管理，由文件管理变为现场管理，由要求管理变为指导管理。
4)落实成本管理的精细化，提升企业盈利能力。在抓好建筑工程合同的风险控制，抓好衍生合同的签约控制的同时，开展全面合同管理。造价人员要深入项目一线，发现并搜集问题，提出解决问题的方式方法，提高分析、解决问题的能力，切实帮助项目解决实际问题，并及时共享。以建立内部专家队伍与联系外部专家相结合，解决企业在重点、难点项目生产、经营中的经济管理问题。通过专家队伍的建设，带出一批业务骨干。初步建立工程经济资料数据库，提高多维度的经济数据分析能力，通过数据的建立，实现分析过去、关注现在、预测未来之目的。成本驱动，多业务联动，真正迈出全面成本管理的步子。哪里有支出，就在哪里抓成本，谁产生成本，就由谁来控制成本。
5 以“四化”建设为指引，强化员工队伍建设，全面提升团队战斗力
制度化、标准化、信息化、精细化管理均需要大量的人才支撑，企业应明确人才资源管理思路，完善人才资源制度体系，形成总量适宜，结构优化，绩优效显的公司人才资源局面。1)要合理调控员工总量，优化人员结构。2)加强人才梯队建设，拓宽人才成长通道。3)改革薪酬分配制度，健全落实考核制度。4)强化培训学习，开展评比评选活动。通过培训学习，给员工注入新的正能量，提高员工的综合素质。营造积极向上、创先争优的工作氛围，带动和提升全公司的管理层次和水平，提高团队战斗力。5)加强企业文化建设，构建和谐奋进企业文化。企业应始终致力于用良好的企业文化帮助企业和员工少犯错误，团结一心，众志成城，使企业无坚不摧。
6 结语
市场低迷期的建筑施工企业应以历史积淀作后盾，凝魂聚气谋转型，强基固本图跨越，不断深化内部改革，推动制度化、标准化、信息化、精细化管理，早日实现企业的战略发展目标，跻身国内建设领域一流企业集团。
[1] 制度化管理的智慧[J].施工企业管理，2009(51)：25-27.
[2] 李永聚，赵菊杰.施工企业精细化成本管理[J].施工技术,2006(5)：9-11.
[3] 石岩锋，卫 宏.工程项目施工的精细化管理措施及意义[J].山西建筑，2013，39(11)：56-58.
[4] 郑岭峰.浅谈工程施工项目的信息化管理建设及应用[J].河北工程技术高等专科学校学报，2009(19)：72-73.
[5] JGJ/T 198-2010，施工企业工程建设技术标准化管理规范[S].
Discussion on “four-modernization construction” of construction enterprise management
ZHANG Kai
(Shanxi 4th Construction Group Co., Ltd, Taiyuan 030006, China)
On the basis of analyzing internal and external enterprise status, the paper puts forward specific measures of strengthening enterprise competitiveness with four-modernization construction (institutionalization, standardization, informationization, specification), with a view to promote healthy and fast development of construction enterprise.
enterprise management, institutionalization, standardization, informationization, specification
1009-6825(2014)36-0268-02
2014-10-15
张 凯(1977- )，男，工程师
TU712
A
