杨晓雅 云南省贸易经济学校

“一带一路”是习近平总书记创造性提出的一项重要的倡议,利用古代路上和海上丝绸之路,构建新时期沿线国家政治、经济、文化合作的新战略。这一战略思想贯穿了经济活跃的东亚经济圈和欧洲发达国家,促进了沿线国家的贸易交流。这给跨境电子商务发展提供了全新的契机,笔者认为中职学校跨境电子商务专业应该认准自身的优势,制定符合中职学生的专业发展计划,精准找到专业定位,以培养基层跨境电商销售、服务、物流管理技术人员为主;落实校企合作战略,组织学生到当地跨境电商企业进行当岗实习;针对中职学生文化基础薄弱的特点,开展跨学科教学,例如加强英语、数学、计算机等学科的融合,为电子商务专业教学做好铺垫。

一、“一带一路”倡议对中职跨境电子商务专业的影响

“一带一路”倡议增进了沿线各国之间的贸易往来,各国商品之间的流通越来越频繁在,这给各国跨境电子商务企业带来了新商机,旅游、文化、教育、生活、工艺品、服饰、视频等商品开始成为了跨境贸易的主流商品。跨境电子商务产品越来越多样化、参与国家数量越来越多、贸易范围逐步扩大,这给中职跨境电子商务教学带了严峻的挑战,中职学生文化基础比较薄弱,本专业主要是以培养基层跨境电子商务专业人才为主,这就要求中职学校要及时掌握跨境电商发展趋势,增加电商实践教学课程内容,以培养学生基本电商平台操作技能为主、培养学生的服务意识,提高仓储物流管理教学内容。同时“一带一路”倡议也给中职电子商务专业带来的更多的就业机会,目前中小企业成为了跨境电商行业的重要组成部分,他们是中职跨境电商专业学生主要就业方向,这些企业可以为学校提供更多的实习岗位,为中职学校跨境电商专业发展提供资金、技术支持。

二、“一带一路”背景下中职跨境电子商务专业建设策略

(一)制定跨境电商专业人才培养计划,明确人才培养目标

中职学校教学周期比较短,学生文化课基础和高职学生、本科院校学生还是有一定差距的。中职学校应该认清这一形势,发挥自身办学优势,制定扬长避短的人才培养技术,以培养基层跨境电商平台操作人员、客服人员、物流仓储人员等基层岗位为主。例如中职跨境电子商务专业课程体系中,学校应该增加实践教学课时,组织学生上机进行实训,利用专业化的电商模拟运营软件,模拟真实的跨境电商交易。学校要进一步建设校内实训基地,建议从以下几个方面着手配备完善的电商运营模拟平台,例如全球速卖通平台,讲解产品的上传,在线接待客户,如何进行产品照片的美化等、国内外物流运输的跟踪,各大全球物流查询网站的使用等,让学生掌握基本的跨境电商平台操作技巧,让中职学生树立正确的职业生涯规划。

(二)构建学校和跨境电商企业联系的新纽带,为学生提供对口实习岗位

很多中职学校采取的是“2+1”教学模式,两年在校学习,一年在相关企业进行顶岗实习。中职跨境电子商务专业的一大优势在于学生操作能力强,可以快速适应岗位工作内容,具有很高的吃苦耐劳精神。中职学校可以参考以往的“订单式”培养模式,寻求和跨境电商企业建立“合作办学、合作育人”的伙伴关系,保障学生的对口实习和就业安排,让学生在学校所学知识可以得到充分的施展,提升自身的就业竞争力。例如学校组织学生在当地刺绣跨境电商企业进行实习,学生分别对网店销售客服、网店美工、网店售后客服、产品仓储管理、物流跟单等岗位进行体验。销售客服主要是在线接受客户的咨询,学生可以和来员工学习在线翻译软件的使用,例如百度翻译、搜狗翻译等,接待国外客户的咨询,并根据客户咨询问题划分意向客户群,提升自己的成单率。网店美工要了解基本的刺绣产品,例如丝巾、扇面、生活用品、服饰等,掌握摄影技术、熟练使用PS 等修图软件,美化网店的主页和产品图片。学生要学会使用仓储物流管理软件,做好出入库的登记,熟练查询海外订单的物流状态,体验各个岗位的工作职责,让学生找到最适合自己的岗位,为以后就业奠定基础。

(三)开展跨学科教学,提升学生对跨境电商专业的了解

跨境电商专业需要学生了解国际贸易、市场营销、计算机技术、英语等专业知识,所以中职学校在跨境电商专业建设上要实施跨学科融合教学。例如学校在英语教学中可以增加专门的基本外贸英语,例如简单的销售和商务英语知识,让学生掌握基本的商务英语、礼仪文化,可以认识和利用基本的英语外贸词汇,能回答客户关于商品的问题,例如价格、产地、是否有优惠等。学校在计算机技术教学中,可以加重修图、办公软件的操作,让每一位学生可以操作基本的PS 修图技术,可以对产品进行简单的去水印、调亮度、对模特的面部美化等技能;办公软件是外贸企业必不可少的工具,整理每日销售业绩、商品出入库整理、商品整理等都离不开办公软件,学校要在计算机课程中增加Word,Excel 等办公软件的基本操作,可以利用公式进行快速计算、商品盘点等操作。学校在实施英语、计算机等跨学科教学过程中,学生的英语、计算机操作技术、销售技巧都可以得到提升,在操作跨境电商平台时会更加得心应手。

三、结语

总之,中职学校跨境电商专业和教师应该利用好“一带一路”这一国家的利好政策,实施大刀阔斧的专业改革,实施跨学科融合教学,让国家贸易、英语、电子商务、计算机等学科完美融合,增设跨境电商专业实践课程,让学生在对口岗位进行实习,真正提升中职跨境电商专业学生的就业率。