郑丽蓉
（福建省工业设备安装有限公司，福建 福州 350011）
建筑施工企业在我国经济发展中竞争程度越来越激烈，虽然应收账款的存在是普遍的现象，但伴随着建筑施工工程周期长，项目人工和材料成本的不断攀升，利润水平更加趋薄。若应收账款的比例过大，将严重影响企业的资金周转，甚至会引发财务危机。所以现阶段如何加强应收账款管理是施工企业迫在眉睫的问题。
一、建筑施工企业加强应收账款管理的重要性
（一）有利于提高建筑施工企业资金利用率
应收账款是企业流动资金的重要组成部分，较高比重的应收账款不仅影响企业的生产，而且加大了企业在维持生产时对外借款产生的财务费用和催收时产生的管理费用及诉讼费。因此建筑施工企业应收账款管理越规范，资金回收率越高，企业的经营效益越有保障。一套科学有效的应收账款管理，不仅提高了建筑施工企业的资金利用率和降低企业运营成本，而且促进了企业的健康可持续发展。只有加强应收账款管理，才能使建筑施工企业增强资金的把控力度，获得稳定的资金，为企业开展下一步工作奠定基础。
（二）有利于加强企业稳定发展和社会和谐
建筑行业是国民经济发展的重要组成部分，是至关重要的。如果应收账款长期大量的回收困难，给建筑施工企业的持续经营和资金安全造成严重的影响。特别是在资金紧缺时，当多个项目需要资金支出时，企业已无法应对目前资金支付规模，甚至没有能力支付材料款、机械费及劳务等基本生产费用，势必引发诉讼事件不断发生，不仅影响企业形象，而且容易激化供应商、劳务人员等与建筑施工企业之间的矛盾。因此，建筑施工企业要加强对应收账款的管理，提高应收账款的回收率，及时清理债务，有利于加强企业稳定发展和社会和谐。
（三）有利于会计信息的真实反映
建筑施工企业是按照完工百分比确认收入，当期应收账款数额过大，企业的当期收入不是真实的现金流入，同时当期产生的经营效益也不是实际体现现金流入的状况，在一定程度上夸大了经营成果，出现项目有利润无资金的现象。如果应收账款长期挂账无人问津，将有可能给企业带来坏账死账损失，导致项目前盈后亏，降低企业的经济效益，甚至引发较大的财务风险。因此，加强应收账款的管理，提高货币资金与资产的比重，有利于真实地反映企业的会计信息和经营成果。
二、建筑施工企业应收账款管理存在的问题
（一）管理层不够重视，缺乏应收账款风险防范意识
应收账款是企业销售行为向客户收取款项过程中附带提供的一种商业信用。对处于经济新常态下的建筑施工企业而言，产能过剩、竞争加剧日益突出。企业管理层缺乏应收账款管理风险防范意识，为了多承揽项目放宽这种商业信用，使得应收账款规模日益增大。同时大多数施工企业管理层只重视承揽施工项目，片面的追求利润和业绩，甚至在投标时会通过低价的方式先承揽工程、对项目性质理解不足情况下贸然签订合同，这种方式可能会造成施工企业在客观上无法预测风险，为后续项目施工开展埋下隐患。在企业管理层对应收账款回收不够重视下，相关经办人员也缺乏一定的主动性，未能积极关注应收账款回收的问题，未对应收账款进行账龄分析并时时追踪跟进。内部各职能部门之间沟通不畅，导致应收账款长期挂账未引起足够的重视。
（二）盲目签订和履行合同，施工项目垫资问题突出
建筑施工企业应收账款的形成其实是由于建筑行业之间存在着三角债的关系，项目工程款未能及时支付且长期拖欠，对企业的资金周转率以及长期和谐稳定发展带来负面影响。一些施工企业为了承揽业务，忽视了可能存在应收账款回收困难风险，对建设单位的合同履行能力未做充分评估情况下，盲目的签订和履行合同。在建设单位因资金紧张，很难做到按合同约定付款时，施工单位为了按工程进度计划施工和企业品牌不受影响，只能先垫资施工。加上人工、材料成本的不断攀升，资金压力日益增大。企业为了缓解资金压力借款等方式筹资，加大企业的营运成本，恶性循环使企业自身形成较高的负债。
（三）应收账款管理职责划分不明确
建筑施工企业工程款的金额较大，有些建设单位特别是民营企业经常会以各种借口拖欠工程款。而建筑施工企业往往把新签合同指标、产值指标、营业额指标及利润指标作为衡量企业管理层业绩考核的重要标准，对应收账款回收的重视程度相对忽视，在对指标考核时未采取相应的奖惩措施与领导层绩效等联系起来。因施工单位大部分工程是独立而分散的，具有较强的流动性。已竣工未结算的项目款项催收由谁负责，人员流动催收工作如何移交没有明确的规定，项目管理层未及时沟通甚至传达不真实的信息，导致应收账款回收进度和金额与实际脱节，甚至使应收账款成为呆账。
（四）项目管理薄弱，工程结算受阻
建筑施工企业施工项目周期长，施工环境复杂。因项目管理不到位，导致工程进度缓慢，未能严格按合同履行，或施工项目质量和安全性无法达到验收标准，出现停工整改等问题；加上施工项目人员的流动性，缺少有效的沟通，调离岗位时未做好工作交接手续，相关资料遗失，这些都会成为建设单位拒绝支付工程款的充分理由，甚至结算过程严重受阻，导致应收账款回收难度增加。
（五）缺乏健全的应收账款管理制度及考核机制
不少建筑施工企业内控制度较多，但应收账款的清收缓慢，资金不能及时回收。主要是建筑施工企业缺乏健全的应收账款管理制度，各岗位职责划分不明确，对应收账款的催收未能明确责任和考核机制。因此应收账款是否按时回收无人关注，项目管理人员也没有采取必要的催收措施。企业只对项目管理人员的薪资与完成项目工程量挂钩，而未将工程款回收纳入考核。项目管理人员最终在利益的驱动下，利用在信息不对称的情况，很可能提供或反馈有利于自身利益的信息，导致应收账款拖欠时间越来越长，超过诉讼时效，使得一部分应收账款成为坏账死账，造成企业资金短缺和利润损失，进而影响企业的健康发展。
三、建筑安装企业完善应收账款管理的对策
（一）提高管理层的重视，加强应收账款的风险防范意识
建筑施工企业管理层只有高度重视应收账款管理的风险意识，充分认识到应收账款只有及时、足额回收，才能在一定程度上避免资金问题引起财务风险给企业带来重大的影响。因此，要注重加强管理层的风险引导，要在追求业绩的同时兼顾应收账款回收的可能性。充分利用法务部门提供相关的法律意见，组织各职能部门进行风险管理培训，提升公司全员风险管理的意识。为开展应收账款管理工作中创造良好的工作氛围，加强公司内部应收账款风险管理的宣传工作，合理保证建筑安装企业管理层，员工层面都能把应收账款风险管理融入工作中去，进一步优化应收账款管理，尽可能地控制资金风险。
（二）加强对建设单位资信调查，避免盲目垫资
企业应对工程项目进行前期策划，特别是项目工程投标工作中，加强应收账款风险防范意识是关键。对拟承揽的工程项目首先要对建设单位的资金情况及信用情况进行调研，并全面系统的进行评估。然后根据投标信息进行估算，组织各职能部门讨论确定竞标报价方案，杜绝盲目投标。同时对建设单位资信情况调研档案采取信息化手段，搭建专门的信息处理平台形成数据库，从而对建设单位的资金以及信誉情况进行动态跟踪管理。对于资信好的建设单位可以适当放宽商业信用，但要守好合同承揽底线，保障企业的稳定发展。同时要建立项目法律审核提前介入工作机制，从投标到项目实施全程参与，确保风险防范全覆盖。
对于施工期间确需垫资的项目，企业要进行严格监督，并对建设单位资信进行再调查，结合目前的资金状况，充分评估自身垫资的承受度以及垫资项目的风险性。施工单位要尽量控制应收账款存在的风险，加强资金支付流程监管力度，根据资金存量控制资金支付规模，涉及“三重一大”事项，按规定的程序报批。收集项目部编制的资金预算，及时了解工程项目完工进度及未来资金需求，尽可能地降低企业垫资比例，规避风险，避免盲目垫资。
（三）建立清欠管理制度，加大清欠执行力度
资金管理是施工企业财务管理的核心，应收账款是企业未来的财富，但如果应收账款数目过大且年限较长，也有可能演变成负担，变成呆账，拖累企业的成长，需采取相应的措施最大限度地降低风险发生的概率，减少资产损失。
1．成立清欠工作领导小组，全面负责施工项目清欠工作
施工单位应适应新态势下对工程类应收账款管理的要求，根据自身企业的经营情况，建立清欠管理制度，成立清欠工作领导小组，小组成员由施工单位领导层，各职能部门组成，全面负责施工项目清欠工作。清欠工作领导小组负责编制年度清欠计划，并将清欠计划责任落实到人，配备专职清欠人员。并根据项目特点有针对性制定清欠措施，特别是账龄比较长的应收账款应重点监控管理，定期对项目应收账款的回收情况进行抽查。
2．施工期间项目管理人员清欠工作
建筑施工企业在项目施工期间，项目管理层不仅要管理好生产，同时应与建设单位多沟通，了解建设单位的基本情况。若建设单位在建设期间进度款拖欠较多，甚至拖欠金额之大已超过了该项目的预计利润，项目管理层应组织对建设单位的履行能力再评估，若建设单位的资金和信誉都存在问题，要及时将信息反馈给公司管理层，制定相应对策，降低应收账款管理风险。
建筑施工企业在施工项目竣工阶段，项目管理人员做好竣工验收的准备，并及时编制工程结算清单，与建设单位沟通做好工程结算与财务结算，配合财务管理人员按照财务管理规定对各类资料进行分类整理，强化法律风险的防控意识，项目管理各项资料是清收及诉讼环节的重要书证，在发生经济纠纷时决定着民事诉讼程序开展的成败之一。
3．专职清欠人员的清欠工作
专职清欠人员负责每月审核、汇总各项目部和财务上报的竣工项目被拖欠工程款清欠回收分析表、清欠工作总结及清欠款计划，并加以分析，督促，协助各项目部对难以回收的拖欠款的清欠工作；对在建项目欠款的分析预警及催收工作；跟踪、监控已完工工程的结算与收款工作，防止“前清后欠”的恶性循环；对建设单位的资信定期进行深入研究和分析，将有关信息时时更新完善，使清欠动态报表成为各级领导做出正确决策的依据与参谋。同时专职清欠人员对各欠款项目建立“一债一档”制，收集保存有关合同，结算资料，来往函件等一切可能在诉讼中有用的文字及音像资料。对应收账款账龄较长又可协商的建设单位，可适当降低项目经济效益，签订还款协议早日收回应收账款。
（四）加强项目管理和工程结算管理
建筑施工企业在实施施工生产活动中，因施工项目涉及多个不同的利益主体，施工过程具有一定的复杂性，存在很多不利因素影响着应收账款的回收。对此建筑施工企业要加强项目管理水平，及时办理工程结算。一是与建设单位、规划设计单位沟通，明确建设单位及规划设计单位的施工要求，避免工序倒挂，工程重复施工，给建设单位拖欠工程款的理由。二是严格按照合同履行，加强工程施工过程把控，配备专业技术人员，严格按照建设单位的要求施工，狠抓质量控制措施及安全措施，确保工程质量达标和不出安全事故，并定期检查合同的执行情况。在施工过程中工程变更的要及时与业主确认签证，收集工程实施过程中相关资料，满足付款条件时要积极向建设单位申请工程进度款，定期对账保障企业工程款按期回收，缓解企业的资金压力。三是对工程项目竣工验收合格后，项目管理人员应当根据实际情况及时编制清单并办理工程项目移交手续。四是对满足结算送审条件的，建筑施工企业要加快结算编制及时送审，安排专人跟踪，与业主和项目沟通做好结算前期工作，力保早日做好结算并能如期收回结算款，提高应收账款回收率，为企业资金周转提供保障。
（五）加强应收账款管理制度及考核机制
建筑施工企业加强应收账款管理制度，使企业自上而下提高应收账款的重视程度。建立应收账款催收责任制度，成立清欠领导小组，明确小组成员责任划分，真正做到责权利统一，才能避免因责任不清，相互推诿影响工程款回收，提高办事效率。并制定相关考核机制，督促员工积极参与处理应收账款的回收。建筑施工企业要建立科学合理的考核体系，每年年底下达下一年度清欠考核指标，实行奖罚的考核制度，与相关责任人的经济利益挂钩。年终严格按照考核制度执行，奖罚分明，对完成或超额完成清欠考核指标的清收人和责任人，奖励比例按其责任和贡献大小分配，从而充分调动各相关人员的积极性，使应收账款及时回收与企业运营紧密联系。反之对造成损失的做出相应的处罚，防止责任流于形式。
五、结束语
建筑施工企业的业务发展带来资金需求是不断加大的，因此必须夯实应收账的基础管理。通过上述对应收账款管理中存在的问题进行剖析，提出针对性的解决对策，建筑施工企业管理层应站在企业未来可持续高质量发展的高度，加强风险防范意识，加强客户资信调查，加大清欠回收力度，加强应收账款管理制度及考核机制，及时兑现相应的奖罚，才能合理降低应收账款比重，有效降低应收账款管理风险，为企业的发展提供经济基础。同时企业管理层也认识风险防控的周期性，切实增强应收账款管理忧虑意识、底线意识，筑牢财务风险，强力推进，狠抓落实，把应收账款管理列为公司“攻坚战”之一。
