谢程林
【摘 要】随着信息化时代的到来，信息依然是当前社会中的宝贵资源。而在图书馆的工作中，对信息的开发和利用是实现其文献价值的重要需求，为此，图书馆进行了报刊的采访工作。论文就是在此背景之下，对于公共图书馆的报刊采访工作进行了分析，内容仅供专业人士参考。
【Abstract】With the advent of the information age， information is still a precious resource in the current society. In the library work， the development and utilization of information is an important demand for the realization of its literature value. For this reason， the library has carried out the acquisitioning work of the press. Under this background， this paper analyzes the acquisitioning work of public library， and it is for reference only by professionals.
【关键词】公共图书馆；报刊；采访工作
【Keywords】 public library； newspapers and periodicals； acquisitioning work
【中图分类号】G253.1 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）10-0128-02
1 引言
报刊采访在现阶段的公共图书馆中是一项基础性的工作，其工作质量的好坏直接和图书馆馆藏建设质量挂钩。随着近几年报刊出版市场的不断更新和变化，对于报刊采访工作提出了更高的要求，因此，如何进行公共图书馆的报刊采访工作是图书馆研究的重要话题。本文就此对图书馆报刊采访工作进行了简要分析，以期提高报刊采访水平。
2 如何提高报刊采访工作水平
报刊的采访工作是一项非常复杂的工作，再加上报刊的种类繁多，形式不一，这就对报刊采访工作带来挑战。而要想做好报刊采访工作，就需要工作人员做好前期的采访准备工作、采访过程中的查缺补漏工作以及采访结束后的质量评估工作。
2.1 制定报刊采访原则、方针、计划与细则
报刊采访工作是有目的性、计划性、关键性的工作。为此，就需要有关的工作人员从制定报刊采访原则开始。报刊采访原则为：针对性、连续性、完整性、经济性、地方性和发展性[1]。首先，在选择采访的资源时，需要保证选择的重点具有普及的需求。同时，还需要有关人员根据图书馆的性质、服务的对象以及馆藏特点等内容进行采访方针的制定，并细化采访的内容，主要有：重点、范围、学科领域等。此外，在进行报刊馆藏结构的调整过程中，需要对读者的生活以及心理需求进行综合考虑，并定期对报刊馆藏进行更新，以保证图书馆能够满足读者的需求。
在制定采访经费指标的时候，需要有采访人员根据采访方针和图书馆的实际需求，制定出合理的计划方案。一般情况下，在制定采访计划时，会有长期计划和短期计划之分，长期计划指的是以达到图书馆藏书数量和丰富量为目的的计划；而短期计划指的是根据读者的需求、采购比例制定的计划。自然，在短期计划制定时，采访人员需要对现阶段人们关注的重点，需求的重点，当地的时事政策以及创新点等内容进行详细的分析与整理，这个过程烦琐，且工作量也是十分庞大的，因此需要采购人员具有细心、耐心、责任心。
第一，全面采选报刊主要有：反映当地的政治、经济、文化、历史等各个方面的内容，还有正式出版发行和非正式出版发行的报刊，从而保证公共图书馆报刊的丰富性、完整性和权威性。
第二，重点采选报刊主要有：中央出版的报刊；本市出版的报刊；外省出版的一级报刊；各个高新科技企业出版的报刊；内外典型报刊以及一些重点时事新闻类报刊等。
第三，保障性地选择以下几方面的资源：各个学科领域中具有权威性的报刊，主要有经济、政治、法律、工业等；此外，还有大众普及性的报刊，主要有时政、文学、历史、旅游、普及性的教育读物、计算机技术等通俗性科普读物等。
2.2 重视采访过程中的报刊查缺补漏工作
在进行报刊采访的过程中，会有很多事情需要注意，许多的技巧需要熟练、许多的工作需要做，而保障采访结果的质量是采访过程中的报刊查缺补漏工作。在对报刊的质量进行把控的时候，需要做好以下工作：第一，复本量。采访需要按照规定对复本量进行验收工作，对于多出来的复本则需要退回；第二，报刊外形质量。凡是出现破损、质量不合格的报刊，一律进行退换；第三，报刊催缺。采访人员在进行工作时，需要主动跟踪报刊的阅读情况，从而能够实时掌握报刊的实际情况，一旦发现有短缺的情况，立即进行补缺，保证报刊数量和质量能够满足读者的需求。在图书馆的工作内容中，报刊采访和图书采访是两个不同的概念，报刊相对于图书来说具有一定的连续性和完整性。因此，采访人员需要对其特征进行分析，进而保证报刊质量。
2.3 采访后的质量评估
第一，收集读者对报刊的利用情况，从而做好反馈信息调查工作。采访人员需要时刻对读者的阅读情况进行调查，并且需要和读者进行互动活动，询问读者的喜好，以及对于报刊的建议和意见，从而提高报刊和读者之间的契合度；第二，收集借阅室工作人员的反馈信息。在图书馆借阅室的工作人员是直接和读者进行接触的工作人员，因此，读者对于报刊有什幺想法或者是意见，阅览室的工作人员都是第一个接收到的，所以说采访人员必须要和阅览室工作人员进行有效沟通，从而了解到读者的实际需求情况，进而有针对性地进行报刊的采访工作；第三，做好读者利用统计工作。读者利用统计工作对于采访人员来说是保证质量的有效工作之一。报刊的采访质量如何，直接决定着读者对报刊的阅读量。这其中，报刊利用率指的是报刊被借阅的次数、被拒绝的次数、复本量、读者级别、价格等。这些指标都直接反映了报刊采购的数量、采购的范围以及其内容是否合理、准确等信息，这就形成了报刊采访质量的评价体系。因此，报刊采访人员需要定期做好以上的各项统计工作，并了解馆藏利用情况和存在问题，以便改进不足，在以后工作中相应调整采访策略。
3 公共图书馆报刊采访新特点分析
3.1 采访渠道“多样化”
时代在发展，技术在革新，随着社会的不断进步，报刊采访的渠道逐渐呈现出“多样化”的趋势，其不再拘泥于传统的人工采访，各种新媒体的出现形成了多个“窗口”的采访方式，例如，微信、微博、各种APP等。同时，在报刊的发行渠道上，由传统的邮局订购逐渐演变成了今天的代理商、出版单位、编辑部、联合征订等多种方式并存的局面。
3.2 采访手段从“手工采访”转向“网络采访”
随着网络时代的到来，传统的手工采访已经不能够满足时代的需求，更多的网络技术和通信技术被应用到公共图书馆的报刊采访工作中，且网络采访的自动化以及简易化使得其逐渐成为采访手段的主流。采访人员在具体的采访过程中，利用计算机网络对资源进行查询、检索，从而获得大量的信息资源，并且根据图书馆的需求，运用电子支付手段完成网上支付，大大节省了工作时间，提高了工作效率。
3.3 采访目的从“以藏为用”到“藏用并举”
在传统的图书馆中，对于期刊等文献主要是“收藏”为主，应用很少，导致大量的期刊被存置于书架上，“无人问津”，慢慢的其价值就会逐渐减弱，到最后变成“废纸”。而现代化的公共图书馆中，逐渐地提高了对“用”的重视程度，在进行“收藏”的过程中，提高了对读者的需求服务水平，使得期刊价值充分得以体现。
3.4 采访对象从“印刷型期刊”到“不同载体期刊并存”
随着现代科学技术的不断发展，电子期刊作为主要的期刊载体被广大青年所青睐，其具有储存量大、易于保管、检索快捷等特点。传统的印刷期刊逐渐被非印刷期刊所代替，并且非印刷期刊的不断涌现，成为现阶段公共图书馆期刊采访的重点对象，方便了期刊人员的工作。我们相信，未来，印刷型与电子型期刊将会并存，并共同发展，促进公共图书馆更好地服务于人们。
4 结语
综上所述，本文主要对公共图书馆的报刊采访工作过程进行了分析，分别为：采访前期工作、采访过程中的重点、采访后期质量评估。最后对现代化的公共图书馆报刊采访特点进行了分析，这对于报刊采访工作人员提高采访水平和效率具有十分重要的作用。
【参考文献】
【1】陈建红.论大中型公共图书馆报刊采访质量的提升[A].广西图书馆学会.广西图书馆学会2014年年会暨第32次科学讨论会论文集[C].广西图书馆学会，2014.
