摘 要：“互联网+”时代是现代化管理会计工具大规模应用的时代，对企业管理会计提出了更高的要求。因此，文章结合“互联网+”时代的概念，论述了企业管理会计的特征，分析了“互联网+”时代企业管理会计的应用现状，并对“互联网+”时代企业管理会计的应用策略进行了进一步探究，希望为企业管理会计在“互联网+”时代的应用提供一些参考。
关键词：“互联网+”;企业;管理会计
前言：互联网技术的深度应用推动着“互联网+”时代的到来，为企业管理会计的应用提供了良好的机遇。企业管理会计是以企业现今时期资金运动、未来资金运动为对象，根据企业经济效益提高需求，为企业内部管理者提供经营管理决策的现代会计分支，可以为企业发展提供充足的支持。但是，受多种因素的影响，“互联网+”时代企业管理会计的应用规模较小，无法发挥管理会计在“互联网+”时代企业管理决策中的优势。因此，探究“互联网+”时代企业管理会计的应用具有非常突出的现实意义。
一、“互联网+”时代概述
“互联网+”时代是以互联网为主体的新一代信息化技术与传统行业深度融合的时代，新的产业模式、商业生态系统、生产方式不断涌现。在“互联网+”时代，信息的不对称格局被彻底打破，可在短时间内整合利用海量信息数据，实现资源利用最大化。而“互联网+”群峰意识（人类群体思维模式）特有的自行调节功能也为“互联网+”深度应用到传统企业提供了更多可能，如“互联网+”传统零售企业、“互联网+”制造企业、“互联网+”餐饮企业、“互联网+”金融企业、“互联网+”教育企业等。
二、企业管理会计的特征
1.多层次
企业管理会计具有主体多层次特征，不仅可以反映企业整体经营活动，而且可以反映企业内部各个责任主体的经营活动。同时作为现代会计的一个分支，管理会计可以在为企业内部经营管理信息系统提供服务的同时，向独立的管理部门提供信息服务。
2.客观性
企业管理会计具有职能客观性特征，侧重于根据事物内在固有属性，从客观层面评价、控制、考核当前资金运动，并进行未来资金运动的预测、规划与决策。管理会计的控制、预测、决策、组织、规划、评价职能发挥过程不随人的主观意识变化而转移。
3.全面性
企业管理会计具有工作全面性特征，其可以在研究现有经营范围内主要活动的同时，将后勤管理、技术管理、人力资源管理等辅助活动提升到较高的地位。同时企业管理会计可提供全面信息，如各种财务信息、生产弹性信息、产品开发信息、组织设置信息等，为战略制定提供充足信息支持。
4.多学科
企业管理会计是一种将决定性策略研究作为核心融入企业管理的软科学。决定性策略是企业管理的集中体现，不仅需要依赖经济性、数学、信息科学等与会计相联系的学科，而且需要涉足一些管理学科知识，如决策学、心理学等。
5.前导性
企业管理会计较之财务会计的前导性特征更为突出。财务会计主要注重前期财务状况分析，具有一定滞后性，而管理会计则聚焦于未来商业运作，可以帮助企业建设、策划未来一段时间企业发展路线，为企业竞争策略制定提供依据。
三、“互联网+”时代企业管理会计的应用现状分析
1.年度目标设置不合理
在管理会计应用过程中，企业年度目标覆盖范围日益广阔，涉及因素进一步增加。但是，企业年度目标设置仍然具有较大的提升空间。这主要是由于企业各部门应用管理会计经验短缺，标准不统一，各部分联系不紧密。加之现有绩效指标无法反映使用管理会计工具节约成本费用的效果，制约了企业管理会计工具应用系统完善进程，也影响了管理会计系统目标的实现。
2.预算编制效率低
“互联网+”时代，企业预算编制手段逐步升级，基本满足了业务与财务预算融合需求，如将财务管控加入存货系统，关联实际出库单、真实进销存系统记录，以出库节点为收入确认依据，对比预算与实际收入。但是，预算编制过程与人力资源、客户企业关系互动软件之间联系较低，仍需业务人员上报销售记录并导出确认收入明细单，也无法实现企业预算数据、实际数据的实时对比，最终给企业预算编制与执行带来了较大的内部控制风险。
3.数据采集与决策脱离
“互联网+”时代，网络共享系统得到了广泛应用。多数企业内部采用网络版与手机版软件通用的CRM软件（企业与现有客户及潜在客户之间关系互动的管理系统软件），基本满足了资料上传、订单与行为记录、信息交互需求，管理会计也可以随时掌握动态销售数据并做出回应，但是，因CRM软件与现有财务系统之间存在壁垒，无法保证数据采集与决策工作的系统化开展，对管理会计业务查阅工作的开展提出了较大挑战。
4.安全风险高
在互联网高度发展的时代，互联网技术在企业办公领域得到了广泛的应用，在一定程度上提升了企业管理效率，但也给管理会计的应用带来了较大的安全威胁。特别是在企业会计系统运行过程中，时刻面临着黑客等恶意攻击者的威胁。加之企业内部访问权限管理不够健全，以网络为开展渠道的各项经济往来、消费资料信息泄露风险较大，经济往来信息的泄露，也对企业管理会计应用提出了较大的挑战。
5.盈利模式单一
“互联网+”时代，企业管理会计在基础业务盈利模式策划中的作用进一步凸显。但是，受限于管理会计职责，管理会计仅可依据市场占有率计算利润增长空间，进而倒推销售数量，导致现有基础业务盈利模式停留在销售终端、收取服务费用的单一盈利层面，无法在市场白热化竞争环境中实现利润有效增长，甚至对下一阶段增值业务发展造成了较大的不利影响。
四、“互联网+”时代企业管理会计的应用策略
1.关联年度目标与关键绩效指标
在分析、归总、讨论各项关于企业中长期远景、目标使命的提议的基础上，管理会计应汇总企业中长期发展战略，并利用科学而富有效率的审核机制定期检验战略，调整偏离部分。特别是预算损益表，可以利用平衡计分卡工具，结合企业近三年中长期战略计划、年度预算目标，面向组织管理者核算，并借助内部审核契机融入材料用量、制造费用分摊标准、人工工时、工资率、制造费用明细表、资本项目投资、制造费用率对应的预算人数等标准成本。对于企业内部各个部门的目标，则需要依据总体组织目标，借助平衡计分卡方式，以提高企业核心竞争力为核心，进行合理制定。同时进行配套绩效评价表的设置，在绩效评价表应用过程中，根据组织经营环节变化调整评价细节，如成绩优秀者的占比，具体见表1。
在根据企业总体战略制定年度目标与关键绩效指标的基础上，根据“互联网+”时代背景，可以利用网络财政绩效评价手段代替人工录入方式。在网络财政绩效评价系统支持下，实时录入管理工作开始到结束的各种数据信息，直接输出准确的结论，为企业各级人员动态了解自身任务完成情况提供支持，真实展现各部门绩效评价过程。
2.利用财务云编制预算
在基于企业总体战略规划的年度预算目标确定后，需要将目标植入相关预算内，并以报表为载体实现定性指标量化可比，为管理过程评价提供依据。进而指导管理者制定部门甚至企业未来战略规划，预先评估计划实施阶段发生概率较高的问题，预先进行决定性策略优化。并每间隔一定时期对比实际结果、预算数据，测定组织目标完成度，为企业管理层、职工提供量化目标。在“互联网+”时代，预算编制需要借助网络数据收集分析手段。首先，汇总多类别数据，了解多类别数据之间规律。根据多类别数据之间规律进行预算项目类别划分并设定标识符，获得若干项目开发费用以及各区域产品销售费用。其次，以时间维度数据变化为重点，以变量（或属性）之间函数关系为依据，预测各种数据未来发展规律，准确分析产品生产阶段能源耗费。若对象为一簇数据，则需要将相关对象划分为若干高度相似的几簇，聚合共有特征，完成会计科目支出账中差旅费支出、专利费支出特征;若数据组之间存在某种联系，则利用关联规则分析法，获得数据之间潜在关系，完成收入与支出内在规律研究，如广告费支出与营业外收入的内在关系;对于类别中异常情况，利用变化和偏差分析法，寻找实际值与预测值偏差根源，预先处理异常收入缩减项目，确定可控制费用项目及其比重，具体见下图。
根据上图数据，管理会计可以降低企业总体费用为方针，结合上级要求费用预算思想，借助动态可持续预算编制手段，进行费用预算草案编制审核。若费用预算草案无更改项，则可以直接执行，反之则需要阐明调整项、调整时间、调整原因后重新编制。
在预算编制完成后，将区域营业额、年度预计销售量、产品市场占有率、产品毛利率、应收账款回收预算、库存量、加班率等指标数据融入到SAP（systems applications and products in data processing）云系统内，根据每种产品（或产成品）材料清单、标准价格与工作时间、工人量、工资率、材料费用率之间的逻辑关系，进行年度标准成本预算，为预算执行过程控制提供依据。如标准制造费用=制造费用率×分摊基数，标准人工成本=工作时间×工资率。随后根据实际成本与标准成本差值，分析可调整环节，便捷监控订单制作进程。
3.远程关联数据采集与决策
远程数据采集决策是以智能装备成套系统为支撑的工作，也是管理会计智能发挥的关键。智能装备成套系统包括远程诊断维护、远程诊断集成、智能高精度柔性转载等模块。在上述模块协同运作下，可以关联CRM软件与财务报销系统，任意与财务报销相关的业务均可添加管理会计为联合跟进者，在发送任意数据的同时抄送给管理会计，满足管理会计进行报销数据查阅需求。此时，管理会计可以远程诊断企业生产运行过程中存在的隐患、低效、故障问题，并输出生产效率优化报告、维护建议，为企业生产流程优化提供可靠指导。比如，以人岗匹配度为指标，围绕高素质员工流动与机会成本变化之间的逻辑联系，制定一对一个性化战略采购模式招聘方案，确保企业人力资源成本高效利用。再如，出差人员可经CRM软件发出申请，经软件内工作日志栏记录出差内容，同时软件系统可自动建立客户档案完成销售记录分类，关联出差申请、客户销售记录与工作日志并将其存入大数据仓库内。
在远程诊断企业生产运行过程中存在隐患的基础上，管理会计可从财务资源配置能力提升着手，坚持战略引领与效益增长，利用大数据仓库内存储数据，经本量利分析、边际分析、弹性分析工具远程分析部门业绩，精准核定企业各部门发展战略实现概率，为企业部门深度决策提供依据。进而综合评价下属部门年度发展情况，规范经费编报与执行模块，落实全面数据采集与远程决策关联方针。在远程财务资源配置时，可以主要经营指标（营业收入、利润总额、成本费用占比、应收账款净额、盈余现金保障倍数）为依据，进行产品及合同分解，明确第一季度、第二季度、第三季度、第四季度预计数量、上年同期数量、同比增长额。同理，进行固定资产及基建、技改项目、计划新投资项目总额与自有资金占比汇总，评价经营质量。如传统盈利模式收入结构中盈余现金保障倍数占比下降，无法达到盈亏平衡，发展限制因素较高;投资项目增值服务优势较为突出，需要进一步增加投入，提高企业投资经济效益;总体盈利模式聚焦于终端销售与收取服务费，缺乏可持续发展优势，需要横向审阅行业竞争环境，围绕管理成本下降、增值服务提升、服务依赖、资源细分整合需求，实行部门结算制，由业务部门模拟企业制运营，自行承担盈利与亏损，激励部门职工定期分享、汇总收入与支出占比，主动扩大新业务增量、回收存量业务，促进收入增长。同时合并工作内容重叠、相近的岗位，提高岗位效能，控制人力成本。
4.加强安全风险防范
“互联网+”时代，网络安全已成为一个极其重要的话题。在防火墙、加密通道应用的基础上，管理会计应注重进行职责权限设置，全程识别进入者身份，由自身全权负责系统数据的修改、增加与删除，避免人员随意进入经济往来信息查阅系统，或者无权限人员接触企业财务数据。同时管理会计工作者应立足财务安全领域，全面关注会计信息，借助财务软件运行监控功能，于事中、事后反复核对、确认重要信息，确保已录入财务信息准确性，并与小组成员相互校验会计信息质量准确度，确保关键信息质量;对于部分非关键信息，则借助互联网自主筛选、检验、智能处理工具进行智能拦截，识别来访者权限，进行访问限制。
根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》以及《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关会计信息法律法规要求，管理会计应围绕企业内部控制机制建设需求，主动提升自身业务素质，约束自身行为，减少决策支持中的不确定性。在“互联网+”时代，管理会计与财务会计融合速度进一步加快，管理会计应拥有用户思维，注重财务数据与非财务数据、结构数据与非结构数据安全维护，创新驱动智能。同时根据国际通用加密方法——信息摘要法MD5加密授权需求，主动学习安全防御工具安装应用技巧，在一定程度上实现反攻击。每间隔一定时期检查财务软件，进行软件系统升级与杀毒软件更新。在这个基础上，根据数据信息长时间存储需求，及时进行数据的云备份，或者多地多级备份，保存不同版本会计软件，降低故障发生率以及故障对会计数据的负面影响。
5.丰富业务盈利模式
在“互联网+”时代，企业管理会计应主动拓展自身职能，利用基于大数据的本量利分析模式，发掘互联网大数据的积累效用，制定多元化增值业务盈利方案，促使业务保持“且保持且增长”状态，为下一阶段盈利奠定数据基础。在基于大数据的本量利分析过程中，管理会计可以结合前期全面预算数据，从基础业务、增值服务两个层面，建立本量利模型表，包括数量、销售单价、销售收入、采购单价、变动成本、固定成本、毛利等，具体见表2。
在本量利模型中，管理会计可汇总互联网平台积累的海量数据，确定固定成本与变动成本变化幅度，进而确定未来商业模式。如某企业项目变动成本（采购成本）、固定成本（广告、研发、平台维护等）分别呈现出下降、上升趋势，增值业务贡献了90%的利润，因此，网络商业模式可以选择实体经济、“增值业务+资本运作”，其中实体经济主要是利用终端平台销售产品;“增值业务+资本运作”则是利用增值项目扩大企业业务范围，并在恰当市场法则指导下换取实际收入，最终形成以大数据为牵引的共赢模式。如物流增值主要是借助互联网技术构建一个智能第三方物流交易平台、高效业务管理系统，经系统流程管控、内部管控促进运输交易，缩短运输方、供货方交易流程，降低物流成本。
五、结语
综上所述，企业管理会计融合“互联网+”时代潮流，在企业管理环境中呈现出多层次、客观性、全面性、多学科、前导性的特征。但是，在“互联网+”经济体制持续深化进程中，企业管理的应用现状不佳。基于此，企业应立足“互联网+”时代，改善管理会计的应用环境，丰富管理会计的应用内容，升级管理会计的应用手段，充分发挥管理会计在推动企业未来战略决策与组织管理优化中的优势，助推企业可持续发展。
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作者简介：吴玉霞（1994- ），女，安徽铜陵人，硕士研究生，江西科技学院，研究方向：财务会计、管理会计
