“帮助和支持”是Windows系统的一项功能,一般是按F1调出,但有时却出现无法启动的情况。解决方法如下。

操作方法

01

桌面右键单击“我的电脑”,在弹出的菜单选“管理”。

02

再出现的管理页面选左边的“服务和应用程序”,然后在右边双击“服务”。

03

在打开的服务列表里找到“Help and support”,可以看到它的启动类型是“已禁用”。在上面右键单击,在出现的菜单里点“属性”。

04

然后在中间的“启动类型”右边的下拉箭头点一下,选择里面的“自动”,在点右下角的“应用”,会看到启动类型变为了“自动”。

05

再点击“服务状态”下的“启用”,

06

就启用了“帮助和支持”服务。

07

再回到服务列表界面,可以看到“帮助和支持”服务已经开启,变成了自动。