小金库被冻结的原因有好几种,例如京东白条或者定投基金等等,需要先找到原因。
操作方法
01打开京东金融APP,进入京东小金库;
02点击右上角的账单,在这个页面可以看到自己冻结的金额;
03在账单页面,选择全部账单,找到冻结/解冻按钮,查看为什么会被冻结;
04一般会有两种解决方法,第一种,找到京东白条页面,将白条额度下调,解冻金额就会恢复;
05第二种就是取消基金定投计划,这样也会恢复冻结金额,当然最后还是需要看具体原因,实在不行只能拨打京东金融客服电话了;
特别提示
希望对各位有帮助,谢谢!