杨丽斌
摘要专门用途英语(ESP)是基于满足学习者需求来设计课程的。本文引入ESP教学理念中的需求分析原则,从必学知识、欠缺知识、想学知识三方面来探讨《旅游英语》公选课学习者的需要,采用问卷调查的方法进行需要分析。
关键词专门用途英语旅游英语目标需求分析学习需求分析
中图分类号:H31文献标识码:A
1 ESP需求分析理论
根据Hutchinson和Waters以学习者为中心的需求分析理论,需求分为目标需求(target needs)和学习者需求(learning needs)。目标需求指在目标情景中学习者需要做什幺,目标需求细分为必学知识(necessities)、欠缺知识(lacks)、想学知识(wants)三方面;而学习需求是指学习者为了学习需要做什幺(Hutchinson & Waters 54)。需求分析必须同时考虑目标情景需求和学习需求。
2 《旅游英语》公选课的需求分析
浙江大学城市学院2009年新开设的《旅游英语》公选课面向全校财务、统计、金融、法学、广告、新闻、广电、护理学、药学、医学、计算机、电科、机电、建筑、土木、生技、通信、信息、信管、自动化、文学、日语、英语、艺术等二十多个专业学生。为了解学生的目标需求和学习需求,我在第一堂课内对班上的88位同学发放了调查问卷,调查的形式以问卷为主,辅以访谈,分目标需求和学习需求调查两部分,每部分5个问题,采用多项选择题。目标需求分析的五个调查问题是: 你为什幺要选修《旅游英语》? 你认为学习《旅游英语》以下哪项最重要? 你认为《旅游英语》的语篇种类以哪项为主? 你认为《旅游英语》将会在什幺地方使用? 你认为《旅游英语》在什幺时候使用?学习需求分析的五个调查问题是:你为什幺要参加《旅游英语》的学习? 你是否有明显的需要学习这一课程? 你希望从《旅游英语》课中应该获得什幺? 你对以下哪项内容最感兴趣?你喜欢哪些课堂活动?
目标需求调查显示:49人(55.7%)选修《旅游英语》课程的目的是通过学校课程考试拿到学分;为学到实用的旅游英语知识的20人,占总数的22.7%;想从事国际贸易的8人(9.1%);进入政府的旅游机构当公务员4人(4.5%);从事国际接待事务4人(4.5%);进入旅行社、酒店或景区从事管理工作的3人(3.4%);没有人想报考旅游管理研究生。 47.7%的同学(42人)认为学习本课程英语技能中的“说”最重要,大多数同学认为旅游英语的语篇种类以口语为主,旅游英语使用频率不高,但国内外都适用。
学习需求调查结果显示:多数同学参加《旅游英语》的学习是出于自愿的,他们认为有学习的需要,69.3%的同学(61人)希望本课程能结合旅游相关知识和英语语言知识。只有12人承认是被迫选修本课程。至于“希望从《旅游英语》课中应该获得什幺?”这一问题,绝大多数同学选了C: 旅游相关知识和英语语言知识的结合。89.8%的学生最感兴趣的内容则是世界旅游风景点介绍。从提供多选的八种课堂活动中,学生较喜欢的课堂活动依次是学相关话题课堂讨论(43人)、角色扮演(38人)、学生小组介绍旅游景点(37人)、情景对话(24人)、导游策略英文解释(21人)、文化差异学习(12人)、实用旅游英语句型操练(7人)、相关术语翻译练习(2人)。显而易见,学生倾向教学材料及教学方法的趣味性和实用性,他们希望给予思考的时间,主动参与学习。
3 ESP需求分析理论在旅游英语教学中的运用
ESP课程强调对学生需求的分析,在需求分析的基础上选择、改变和补充旅游英语教学内容并设计教学活动。从以上的旅游英语公选课的目标需求和学习需求调查分析结果来看,教师应采用以学习者为中心的教学方法来设计教学活动。
(1)教材选编。2008年出版的《现代旅游英语教程》,其特点是操作性强,能满足学生实用性的需求。该教材由十三个主题、十四个单元组成,内容涵盖:旅游与导游各方面,每一单元有相关话题供课堂讨论、情景对话、实用句子、相关策略、文化差异、相关术语和练习。这样的编排可以开展如调查结果显示的学生较喜欢的课堂活动。
(2)组织教学。城市学院《旅游英语》公选课学生的学习需求不是通过英语导游资格考试,需求调查和课后访谈发现:只有极个别英语专业的学生想了解英语导游资格考试方面的内容(2至3人),其它专业的学生对考导游证不感兴趣,迫切希望通过该课程的学习,了解旅游相关知识和世界旅游风土人情,拓宽知识面,趣味性和实用性并重。
为激发学生学习积极性,在满足教学目标的前提下,我把教学重点放在了教材的二、三、五、六、七、十四单元,分别是迎客、自我介绍、致欢迎辞、安排旅游行程、介绍旅游景点、送客和致欢送词部分。这些部分在较为实用,不仅想从事旅游业的学生需要学习,从事国际贸易、主办国际会议与国际接待事务的学生也同样需要。
4 结束语
作为ESP 的旅游英语教学应以需求分析为指导,使教学具有针对性,满足目标需求和学习需求。通过需求分析,教师遵循以学生为主体的现代教学理念,在教学中通过课堂参与、主题讨论等方法,培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,提高学生的综合素质,顺应国际化发展的要求,拓宽学生的就业面。
