陆军毅
（南宁职业技术学院 广西·南宁 530001）
1 高职院校电子商务专业实践教学现状
（1）缺乏适合实践实训的特色教材。随着电子商务的快速发展，新的商务理念及模式不断涌现，这对教材更新提出了更高的要求。然而绝大部分电子商务专业的教材内容滞后于行业发展，涉及企业电子商务实际操作的内容少之又少，使得无法实现电子商务实践内容与实务相匹配，因而不能满足电子商务专业实践教学的要求。
（2）实践教学过于依赖模拟软件。当前，大部分高职院校主要通过模拟软件进行电子商务专业实践教学，这在一定程度上能帮助学生培养实践能力，但是模拟软件本身具有一定的局限性，跟企业电子商务操作环境存在很大的差距，再加上模拟软件可能来不及更新，不能反映出电子商务新技术与新模式，使得学生很难达到企业所需的实践能力要求。
（3）校企合作只是流于形式。很多高职院校没有与企业开展深入的、高水平的合作，没有跟企业深入沟通关于学生的实践内容设计、实践考核等问题，实践过程管理工作得不到有效落实，也没有使企业真正参与到实习方案制定上来。而且，高职院校只注重将学生送进企业，却不重视让企业进入学校。
（4）师资力量相对薄弱。由于很多高职院校电子商务教师大多是从计算机专业转型过来的，教师侧重传授理论知识，几乎没有电子商务企业实践经验，也没有较强的动手能力，这样的实践教学好似纸上谈兵，使得学生无法将所学理论知识运用到解决实际工作问题中去，最终导致高职教育与社会实践脱节。
2 高职院校电子商务专业实践教学改革策略
结合高职院校实践教学的情况与电子商务专业的特点，推进高职院校电子商务专业实践教学改革，可以从以下几方面着手。
2.1 确定实践教学培养目标与教学体系，注重培养学生的职业能力
高职院校实践教学属于一种技能型实践教学，侧重对学生进行系统、全面的职业技能训练，使学生将所学知识技能运用到岗位工作中，以满足社会发展的需求。而且，电子商务专业本身也具有较强的实践性，所以对技能型人才培养提出了更高的要求。传统的电子商务专业教学中的实践环节与高职电子商务专业实践教学具有明显的区别，前者的操作技能尚达不到职业要求。高职院校电子商务专业实践教学培养目标，能为具体的实践教学策略实施提供指导。高职电子商务专业实践教学体系构建需要实践项目的支撑，故需要提前设定项目的类型、深度及规模，以及通过实践项目组成技能训练素材的方案等。根据实践教学培养目标制定相应的教学大纲与教学计划，确定实践教学体系，这些是高职院校电子商务专业实践教学改革的重要基础。
2.2 优化校内实训教学
一方面，高职院校要丰富与拓展电子商务专业实践教学的内容。结合电子商务企业的需求与新理念，基于原有实践教学内容，增添具有实际应用价值与意义的内容，比如企业管理系统的服务模式，使电子商务更好地应用于企业管理流程中；将新的电子商务技术知识及使用方法融入实践教学，使学生了解网站建设、网络营销、市场推广、运营管理等；增设企业管理、财务管理等方面的课程，使学生了解掌握电子商务企业财务管理知识与交易流程。
另一方面，高职院校要采用科学的电子商务实践教学方式与方法。一是促进理论教学与实践教学的有效结合。一般来说，电子商务专业课程教学的流程是先让学生学习理论课程，然后再安排学生参加实训，这样的教学方法不太合理。如果采用集中教学的方式，比如安排学生在学校机房内全身心地学习电子商务专业中的网页制作课程，使学生一边学习相关知识，一边进行网页设计制作，最终能呈现出完整的网页作品，这不仅能帮助学生对这门课程学得更透彻，还能激发学生的创新意识。
二是建立并完善电子商务课程实训平台。首先，整合电子商务专业课程理论知识、操作方法等资源，使知识教学与技能训练相统一，从而建立信息化的实践教学平台——商务课程实训平台，比如引进电子商务实验室软件、建立网络精品课程网站、优化电子商务案例资源库等，使学生在了解学习理论知识的同时，提高自己的电子商务专业技能，并培养利用专业技术解决电子商务问题的思维及能力。其次，坚持能力本位原则，在实践教学过程中可以引进与采用项目设计、对抗竞赛、案例分析、角色扮演、主题调研、课堂讨论等教学形式，引导学生加深对知识的理解和应用，从而提升实践教学效果。
三是强化对学生的职业资格认证培训。从业资格证与从业资格等级是企业对电子商务专业技能人才考察的重要方面。为了满足企业的需要，高职教育应开展针对性较强的职业资格培训。由于电子商务员资格考试辅导教材能够及时反映电子商务领域的动态变化，所以高职教师可以结合电子商务专业原有的课程，尝试将电子商务员资格考试辅导教材作为教学内容设计的重要参考，从而为学生参加电子商务员资格考试打下基础。为了充分调动学生的学习主动性，高职院校可将电子商务专业课程的实训与电子商务员职业技能培训进行有效结合，使学生在获取职业资格证书的同时掌握专业技能。
四是鼓励与支持学生参加各种电子商务职业技能竞赛。企业比较重视电子商务专业人才的岗位技能熟练、精湛程度，而由政府、企业组织开展的电子商务职业技能竞赛能为学生实践能力培养提供一个真实的实习环境，使学生既能综合检验自己所学的知识技能，还能从中锻炼自己的创新实践能力，使学生的技能水平实现质的飞跃。若学生在竞赛中取得好成绩，则对以后在电子商务公司就业具有很大帮助。同时，教师能从竞赛中真正了解学生实践技能的掌握程度，以及学生在训练过程中遇到的疑难问题，以便对学生进行针对性的辅导，有利于达到事半功倍的效果。职业竞赛不仅能调动学生积极地学习职业技能，还能促进实践教学模式的改善，从而达到以赛促教、以赛促学的目的。教师将竞赛的形式、内容融入实践教学过程中，能提高教学质量与水平，提高学生的操作能力。
2.3 加强校企合作，共建实习实训基地
结合企业运营与高职院校发展的实际情况，双方通过展开全面、深入的合作，共同建立实习实训基地，建设联合培养的实践模式，对于实践教学来说是一种直接、经济、有效的方式。（1）双方共同建立合作开发机制。高职院校与企业可以合作开发与完成中小型电子商务项目，从而实现校企之间深度而密切的合作。项目开发要借助一个具体的企业背景，使电子商务理论知识及相关技术能运用到解决实际问题中去。在此过程中学生通过学习、思考与实践，能加深对所学知识内容的理解，激发自己的创新潜能，提升适应职业岗位的素质与能力。（2）让企业进入校园。高职院校可以聘请企业专家、具有丰富实践经验的企业人才编写适应职业需求的电子商务实践教学教材；开展课题讲座，讲解、分享自己的心得；来校进行实践教学，同时开设相关课程，使学生了解行业前沿知识与最新动态，并通过课程考核，从中挑选与录用成绩优异的学生，以实现专业人才的定向培养。校企可以共建校内实习实训基地，共同分担项目，比如建设校园电子商务网站，具体做法是：由企业投入资金与提供经营产品；在校学生组成团队，帮助企业进行网站建设与宣传推广，同时教师提供必要的技术指导。由此学生可以从实践活动中得到良好的锻炼，获得一定的电子商务职业技能。（3）高职院校师生走进企业。通过共同建立校外实习基地，为高职院校学生创造更多的到电子商务公司实习的机会，并选拔一部分优秀学生参与企业实际生产项目，使学生熟悉了解电子商务的运行环境、操作流程与企业的运营与管理，积累实践经验。这种顶岗实习的方式，能促进工学结合，使高职院校电子商务专业与企业接轨，培养适合企业工作岗位需求的技能人才，同时为学生拓展就业渠道，提高就业竞争力。
2.4 强化培养与提升教师队伍的实践技能
高职院校要与时俱进，在了解电子商务专业未来发展走向的前提下，加强对教师的培训力度，使教师积极参与电子商务知识与技术的学习，及时更新自己的专业理论知识；安排教师与电子商务专业发展较好的其他院校开展深入的学术交流，汲取其他院校实践教学模式的优点；组织教师到电子商务企业参与内部业务培训，了解电子商务的操作流程及细节，以便将专业实践知识融入实际授课中；鼓励教师去校外深造，督促教师进行深入的专业研究，提高教师的业务素质及实践教学能力。
