杨秀军

(湖南商务职业技术学院 人文与旅游系,湖南 长沙 410205)

加强素质教育,培养大学生的团队精神已成为当代教育者的共识。企业在招聘应届毕业生的时候往往把“是否具有团队精神”作为人员录用的重要指标。目前,社会普遍认为大学生缺乏与人合作的团队精神。部分大学生由于缺乏团队精神的培养,要幺仅仅注重个人的发展,忽视团队的作用,要幺缺乏个性,随波逐流,在竞争中被淘汰。大学生在校期间除了不断提高知识能力水平,更要学会培养团队精神。学生干部工作是大学校园里最典型的团队合作工作模式,对于大学生来说,学生干部工作是团队精神最有效的培养方式。

一、团队精神是高校学生干部应该具备的基本素质

一般来说,高校学生干部应具备的基本素质中,必然包含有团队精神,除此之外还有决策能力、沟通能力及思想力等。

假如把这些学生干部的基本素质用金字塔的形式进行分类的话,可以分为以下四大类:第一,金字塔的基础就是“人际关系”及“个人修养”。人际关系是指处理好个人与相关方的关系,具体为个人与学校、系部、学生会、老师及同学之间的关系;个人修养体现在自信、诚信、面对挫折的态度和个人形象等方面。第二,金字塔的灵魂是“思想力”。思想力是一个人以价值观为准则,为达到理想、目标而应具备的分析能力及计划能力。“思想力”既是“决策能力”必不可少的指路灯,又是源源不断的工作动力。强大的思想力是使学生干部工作成功的保证。第三,金字塔的核心是“决策能力”。有些人很有想法,团队精神及沟通力都不错,但就是没有成果。为什幺?就是因为缺少发现问题、解决问题的能力,缺少创新思维,更缺少“行动第一”的原则。纸面上的计划再完美,如果不去执行或执行不力,就只能是纸面上的东西。第四,“团队精神”和“沟通力”是决策能力的“血液”。没有健康的、畅通的“血液循环”作保证,决策能力根本无从谈起。只有融入集体中,与大家进行良好的沟通及合作,才会产生强大的决策能力,通过行动达到既定的目标。

二、团队精神的内涵与特征

团队是指通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用,其成员努力的结果使整体的绩效水平大于个体成员绩效的总和。[1]团队精神则是现代管理科学研究的一项重要内容,它是一定团队以一定的文化价值观念为底蕴,以利益或者事业目标为牵引,以效率为核心,以团队成员密切合作为主要途径所表现出来的整体风貌。

团队精神的主要特征表现在:一是对于所在团队有高度的认同感;二是以利益与需要为纽带;三是高度的合作意识;四是以追求集体成功为目的。它不仅表现出巨大的凝聚作用、强大的激励作用以及有效的整合作用,而且对个人心理起着强大的支撑作用。[2]团队精神的核心是协同合作,团队精神的境界是凝聚力。在英语中,团队精神(teamwork)是协作配合的能力,它代表了一系列鼓励倾听、积极回应他人的观点,对他人提供支持并尊重他人的兴趣和成就的价值观念。[3]优良的团队精神能陶冶团队成员的情操,发挥团队的整体功能,创造出比个体成员绩效简单相加高得多的工作绩效,实现个体与团队的共同成长。从高校学生工作和高校学生组织方面讲,优秀的学生工作团队的绩效水平远大于学生单个成员绩效的总和,培养学生干部的团队精神,是提高学生干部的综合素质、竞争力,为社会培养一支高素质的全面发展的人才队伍的重要组成部分。在日常生活中,优秀的学生干部团队的团结互助和以身作则,不仅能加强普通学生和学生干部彼此间的信任,而且能在普通同学中树立良好形象,对普通同学起到榜样作用。

三、高校学生干部培养团队精神的方法

1.确立团队的共同目标

一个团队要吸引人,形成一个有效的群体,形成团队精神,第一个任务就是要确立一个目标。这个目标既内含对队员的利益吸引,又是对团队行为方向的一种界定。明确合理的目标是把队员们聚集在一起的奋斗方向,在对目标认知与共识的基础上,才会形成坚强的组织与团队,才能鼓舞队员团结奋进的斗志。以下这个游戏可以充分说明确立团队共同目标的重要性。

游戏:人椅游戏

形式:10—12人一组;材料:无;场地:空地。

程序:全体学生围成一圈,每位学生将双手放在前面一位同学的双肩上。听从指令,缓缓地坐在身后同学的大腿上。以小组竞赛的形式进行,看看哪个小组可以坚持最长时间。

游戏结束后组织引导小组成员进行讨论:在游戏过程中,自己的精神状态是否发生变化?在发现自己出现以上变化时,是否及时加以调整?是否有依赖思想,认为自己松懈对团队影响不大?自己所在的小组输(赢)的原因?要在竞争中取胜,最重要的是什幺?

“人椅游戏”中所传递的信息就是:个人的松懈会导致整组失败;要想坐得最长久,坐得最舒服,每个人就必须先当好一把椅子。通过这个游戏,学生干部体会到认识团队的协作及个人在团队中的重要性,理解个体和团队之间的辩证关系,认识团队协作的重要性。[4]

通过这个游戏,团队成员会意识到,要成为获胜的团队,所有的成员必须为了一个共同的目标,自觉地担负起自己的责任,分工合作,有效地发挥角色所赋予的最大潜能。在游戏结束后及时分析总结,让学生干部自己领悟团队活动中目标一致的重要性,从而进一步培养学生干部的团队精神。

2.营造和谐的团队氛围

广开对话的多种渠道和相互尊重是凝聚团队的重要基础,应使队员了解每个人存在于组织内部都有价值,要使团队成员学会互相尊重。现在的学生大多数是独生子女,在家里都是被照顾、被包容的珍宝,特别是一些家庭环境比较好或有家庭问题的孩子,由于有优越感或对周围的人缺少信任,更不容易做到宽容待人和与人合作。实际上,集体中的每个人各有长处和缺点,关键是以怎样的态度去看待。要在平常之中发现对方的美,而不是只会挑毛病,要培养求同存异的素质。为了培养这种素质,平时可利用活动时间有针对性地开展活动。例如 “夸夸我的××”、“谢谢你,我的好××”、“我最欣赏的××”等活动,让大家在赞美与被赞美的过程中加深了解,学会聆听,学会反思,树立自信,欣赏他人,使整个组织充满爱与尊重的和谐气氛。总之,对学生干部应多鼓励、多赞美、多表扬,而要少责怪、少埋怨、少批评。

3.在团队活动中强化团体氛围

学生会是学生干部团队活动的基本单元,也是学生干部团队精神培养的最前沿阵地。丰富多彩的团队活动、文体活动可以使队员在游戏中、在玩乐中强化团体氛围,在参与集体活动中亲身感受和体验竞争与合作、个体与团队的关系以及分工合作、相互配合、沟通分享、组织协调、扬长避短对完成团队目标的重要性。可以有意识地开展形式多样、内容丰富的合作型团队活动,例如拓展训练、篮球比赛、登山运动等。这些具有鲜明个性的活动能够激发学生干部的参与感、荣誉感和归属感,使他们在为集体目标而共同努力的过程中学会互相帮助、互相照顾、互相配合,懂得宽容待人,掌握与人交流和沟通的艺术,由此团体氛围便在活动中悄然形成了。

4.培养全局意识和大局观念

不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动相一致,树立整体意识和全局观念,时时考虑团队的需要,团队成员要互相帮助,互相照顾,互相配合,为集体的目标而共同奋斗。在实际工作中,由于个别差异、素质参差,培养团队精神总会有一些阻力、问题和困难。有一则故事叫做“五官论战”:一日,嘴对鼻子说:“尔有何能,而位居吾上?”鼻子说:“吾能别香臭,然后子方可食,故吾位居汝上。”鼻子对眼睛说:“子有何能而在我上也?”眼睛说:“吾能观美丑,望东西,其功不小,宜居汝上也。”鼻子又说:“若然,则眉有何能,亦居我上?”眉毛说:“我也不愿与诸君相争,我若居眼鼻之下,不知你一个面皮,安放哪里?”团队建设也是类似道理,只有大家形成一个共同奋斗目标,才能拥有强大的力量。团队精神不是无原则地迁就个人,团队里的每个个体都应该有全局意识,从大局出发,为了整个团队的共同目标而努力,甚至必要时牺牲个人利益。