黄海樱
摘 要： 如今，人们日渐意识到传统教育之外进行系统的素质教育、情商教育的重要性，意识到每一个生命个体需要学会受益终身的社会技能和生活技能，学会自律、责任、合作、解决问题等与生命有关的人性化的东西。通过游戏活动的体验性教学，让学生自己探索内心真正的声音，发现广阔的人生视角，学会处理情绪，学会探究内在渴望，学会生活、学会成长。
关键词： 情商教育 体验学习 内在渴望 中学教育
本校有良好的科研氛围和经验，学校多年来注重资料的收集和整理，有藏书丰富的学校图书馆和阅览室，有完善的校园网络和配备齐全的电子备课室、多媒体教室，这些都为本研究提供了方便。我事先查阅了情商教育方面的资料，了解了国内外有关这方面教育的现状及前景，了解到情商是可通过现实生活实践学习得以提高的，了解到我们可借助游戏活动等体验性项目让情感教育深入学生的内心。同时，我还收集了大量关于情绪管理、完整成长的教育学、心理学方面的资料，这为如何开展活动提供了相应的理论支持和指导；研读并在教学中实践和运用了很多有关心理学的深层东西，收效良好；现场带体验课的能力和能量是足够的。因在一线工作，对于如何与学生沟通，组织协调，引领辅导学生很有自己的风格；对于如何跟学生工作很有心得体会，也能在现实课堂及课下走进学生的内心，认可他们、欣赏他们、肯定他们，让学生愿意敞开自己，接受自己，从而改变自己，成为内在更和谐，内心更强大，更有自尊及价值感的人。至于设备，一个可以写字、画画的黑板，一间安静、温暖、别致的教室即可。另外，对于某些游戏活动而言，开阔的空间是最好的选择（如大礼堂）。
一、情商教育的背景
目前，由于西方心理学的深入运用，国外情商教育如火如荼，很多学校适时提供给学生人生必需的教育：情商教育。例如：北美很多学校固定开设情感课堂，他们从小就对学生开展行之有效的有关生命的教育。
然而在国内，教育的重心仍是智商教育、知识传授。老师和家长更关心的是孩子的卷面成绩和排名情况，很少关心孩子的各种感受、情绪和内心需求；很少把孩子作为一个完整的人看待。孩子过多地承担来自家长和老师的期待，一路埋头苦读，往往忽略内心的渴望，忽略与人、与环境的和谐相处。虽然各学校都声称自尊、自强、自信、意志力、自主、沟通、解决矛盾、情商等诸因素应纳入教育计划之中，但直至目前仍没有人针对这些方面提出完整的课程。所幸的是：人们日渐意识到传统教育之外进行系统的素质教育、情商教育的重要性，意识到每一个生命个体需要学会受益终身的社会技能和生活技能，学会自律、责任、合作、解决问题等与生命有关的人性化的东西。
二、情商教育的意义
在一线教育过程中，经常发现有的学生不能正确调节情绪，表达情感，甚至出现交流障碍，不知道如何正确地与人沟通交流，更别提识别内心的需求。而老师因为个人的有限性和考试检查的压力，更多地成为“知识输出器”，单一地进行知识传授，忽视与学生的情感沟通。学校把重心放在升学率、优秀率等更外在的东西上，从而付出沉重的代价：学生身心灵不够健全。因此，教会孩子掌握个人成长和生活交流的技能显得迫在眉睫、势在必行。基于此，开展情商教育的意义如下：
1.有助于孩子掌握个人成长方法和社会技能，发现生活的意味、内心的需求，提高人生素养，赢得美好人生。
2.有助于向老师和教育工作者提供有益的教育思维和教育模式，从中获得灵感，找到情感教育的不同模式。
3.有助于促进学校重新考虑制订一套行之有效的教育方案，一套完善传统教育方法的样例。
三、情商教育的实用价值
1.通过各种游戏、活动让孩子有更直接的体验，从而更全面地体悟生命、体悟存在，成为完整的、身心灵健全的人。
2.提供给老师适宜的情商教育过程，以便便捷地把其复制、改编和演绎到生活或工作中，从而建立和谐的师生关系。
3.借助情商教育活动，让学校成为孩子们心中的快乐，体验个人成长、找到自我理想所在，为他们步入社会打好基础。
四、情商教育的方法
我事先对情绪管理体系进行相关研究，熟悉如何掌管情绪。同时走访班级学生，对学生进行调查，了解他们在情绪管理过程中最不适应的环节和困惑，深入学生内心，带学生体验不同的情绪；分析资料信息，教导学生如何进行情商管理，制订具体的实施方案；选定班级进行方案的实施实验，及时收集实验过程中的各种信息和资料；总结方案实验过程中的成果及存在的问题，研究和改进实施方案；推广实施方案，总结完善方案内容。
1.以小组活动为主（如6-8人/15-25人/30-40人），最好是具有共性和稳定性的。
2.实施课程者负责引领和辅助教学进程及调整教学方向，辅助学生体验不同的情感。
3.共同制定课堂教学规则，让学生达到最高参与度，从而有更多内在体验和探索。
4.介绍情商教育的各个主题—引入游戏—开展游戏—小组分享—结束课程。
五、情商教育的具体内容、创新点和难点及解决方法
1.情商教育的主要观点
情商教育的基本思路是唤醒学生内在的渴望，让他们有足够的能力和正确的方法，积极面对并创造性地解决生活中的疑难和挑战（问题本身不是问题，如何应对才是真正的问题）
通过游戏活动的体验性教学，让学生探索内心真正的声音，发现广阔的人生视角，学会处理情绪，学会探究内在的渴望，学会生活、学会成长。
2.情商教育的创新之处
（1）体验学习。唯其如此方能带给学生真正的成长，让生命绽放。
（2）游戏活动。在轻松有趣中让学生深受启发，让生命得到滋养。
（3）可操性强。学生自己就是最好的践行者，只要呼吸在。
（4）发现自己。鼓励学生发现自己，找到生命的原动力。
3.情商教育的主要研究内容及重难点
“冰山”隐喻；如何一致性地沟通；如何有效倾听与交流；如何处理内在情绪；如何识别自我需求；如何承担该承担的责任；如何更好地做选择；如何培养自信、积极的自我；如何发展内心的力量，获得认可；如何创造性地解决冲突；如何确定价值观……
我们把人看做一座冰山，我们有机会看到的外在行为只是很少的一部分，一个人的改变和成长是各个层面的改变和成长，借助冰山隐喻可以看到自己，通过看到自己，我们才能真正看到别人，看到每一个生命。“我们需要先看见自己内心的美好，才能真正看见别人的；我们要先感受到对自己的爱，之后才可以爱别人”。
比如：教会学生读懂内在冰山，学会在生命中每个事件中倾听自己的感受、自己的想法、自己的期待、自己的渴望直至与自己的生命力链接。在不知不觉中觉得自己的生命渐渐丰润起来、厚重起来。
比如：教会学生一致性沟通，既关照到自己，又关照到他人，还关照到情境。能够顺畅表达自己的需要，能够倾听对方的感受，并做出积极的回应。
比如：教会学生分享、合作。一般来说一个家庭如果有两、三个孩子，他们就会自然习得轮流、分享、等待、包容。如果是独生子，那幺他在家庭总是获得所有注意、重视，被聚焦。如何让他们学会分享而非自私，以自我为中心？我们可以为孩子提供团队伙伴，让他们独立地在一起，让相似年龄的他们在平等的基础上享受在一起——玩、相处、配合、争执、消融。
比如：教会学生如何增强安全感。答案是“做自己的重要他人”。不管我是怎样的，不管我外貌美丑、家庭如何，也无论我的学习成绩如何，只是作为一个独立的人，我就无条件地接纳自己。
比如：教会学生我们就是价值本身，我们自身就是值得的，我们的存在本就是有意义的。伴随生命中越来越多涌现的从容与平和，对幸福的真正内涵会多一些思考和感悟。
比如：教会学生处理愤怒。当一个人愤怒时可选择先离开一会儿。有时有一点点生气，那就告诉对方：“我生气了。是我生气了，不是你让我生气。”有的时候，通过说出来，就不再生气了，就放下了。但是如果说：“是你让我生气的。”就很难放下了。这样等于我们把权力交给了对方。如果说：“我生气了。”那幺你就拥有它了，你是那个负责任的人，然后你就可以处理它了。但在我们的文化里，人们通常都会说：“你气死我了。”我们要学会做自己情绪的主人。
情绪是一种能量，正面情绪直接滋养生命力，负面情绪帮助我们有能力改变、成长、学习。如果内在许多情绪垃圾没有处理，就会累积，然后不停寻找出口，孩子的偏差行为（如网瘾、暴力等）就是其中一种表现。学会做自己情绪的主人，成为身心一致的人。情绪是一种能量，若无法运用，则会不断积累，要幺转化，要幺倾倒，否则这些能量会攻击身体，身体就会出问题。
人像种子，需要阳光、水、空气。就像植物有了阳光、水、空气就尽可能努力绽放自己的美丽，开花结果。如果人跟自己的生命力连接，生理、心理营养充足，就会绽放生命的五朵花，那就是有能力去爱和被爱、追求价值感、有安全感、能独立自主、能与人亲密联结。
通过一阶段教学和学生的亲身体验，收效良好。学生学习并实践了课堂所学。在个人技能、生活技能、社会技能方面都有所提高。如懂得了识别并接纳自我的所有感受、训练了积极的思维方式、培养了积极的心态、关注解决问题的办法而不是问题本身、学会准确清晰地表达要求、体察自己的内心、安于当下……
因为我们侧重行动研究，尤其农村学校学生存在的主要情绪管理问题具有普遍性和推广的使用价值。教学内容具有针对性，而且着眼于目前中学生的情商教育，很有现实指导意义。设计采取的研究、实践方法具有可操作性和实用价值，可提供给老师适宜的情商教育过程，以便便捷地把其复制、改编和演绎到自己生活或工作中，从而建立和谐的师生关系。通过活动的体验性教学，让学生探索内心真正的声音，发现广阔的人生视角，学会探究内在渴望，学会生活、学会成长。通过各种游戏、活动有助于孩子更直接地体验，从而更全面地体悟生命、体悟存在，成为完整的人。
与此同时，我们发现实施调查时可全方位进行，关注各个年龄段学生的心理特征，同时关注作为个人的独特性，开展形式各异的、有针对性的体验式活动，让每个生命受益。同时，实施具体方案时要有具体的、详尽的且实用的、可推广、实用性强的操作手法。
参考文献：
[1][比利时]米杉.情商魔法训练营.译林出版社，2011.10.
[2][中国]孙瑞雪.完整的成长.世界图书出版公司，2013.01.
[3][美]简·尼尔森.正面管教.京华出版社，2011.04.
