摘要：随着互联网信息技术的发展，微博、微信等平台逐渐兴起并得到迅猛发展，同时也在无形中给高校教育带来诸多新挑战、新问题。因此高校如何丰富微博、微信的表现形式，进行学生信息量的拓展和规范管理等问题，都值得我们探讨研究。本文将从微博、微信的特点与功能入手分析微博、微信运用于高职院校思想政治教育工作的可行性，并进一步提出微博、微信在高职院校思想政治教育中的应用内容及确保其合理运行的相关策略。
关键词：微博微信高职院校网络舆情思想政治教育；功能与特点；运行策略探究
“两微”即微信和微博。微博是一种非正式的迷你型博客。用户可随时随地发布140字以内的最新动态。微信是一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，有语音短信、视频、图片和文字等发布方式，具有“摇一摇”“朋友圈”“公众平台”“语音记事本”等服务插件。微信在本质上是一项以沟通为基础形成互动关系，并且通过互相交流来满足客户需求的服务。
一、 “两微”的功能与特点
“两微”是信息发布、获取与传播的平台；是自我表达、交友及娱乐的工具；是舆论制造、散播与引导的渠道。“两微”具有方式灵活、发布即时、传播迅速、交互另类等特点。微博用户通过“关注”功能、微信则通过“朋友圈”搭建自己的网络交流平台。两微的这种“自媒体”特性，使得每个人都成为信息源。同时，两微的“转发”功能又使得信息的传播呈现“核裂变”式的几何数效应。
二、 “两微”应用于高校学生思想政治教育工作的可行性分析
（一） 规模日益庞大的大学生两微群体提供了可靠的群众基础
当代大学生是伴随着互联网等新兴技术影响下成长起来的“90后”“00后”，他们乐于尝试新科技。近几年来，由于4G网络技术的兴起与智能手机的普及以及微博、微信自身的特点与功能恰巧符合了大学生追求时尚、快节奏并渴望交流、展示自我的个性特征，微信、微博已成为大学生不可或缺的一部分。规模日益庞大的大学生两微使用群体为高校管理提供了可靠的群众基础。
（二） 微博、微信应用于高校思想政治教育工作突出的自身优势
一方面，微博、微信较低的信息发布门槛、多样的信息发布渠道以及几何式的信息传播和流动方式，实现用户与信息的“无缝对接”，达成学校与学生之间、学校与社会外界之间信息的快速、高效流通。
另一方面，微博、微信作为一种公认的“自媒体”，实现了信息发布者与接收者的双向互动，二者都能够参与到事件当中，就某一特定问题展开平等、及时的讨论和沟通，有利于双方加深理解与信任，使得学校管理工作更易被学生及社会外界所接受。
三、 “两微”在高职院校思想政治教育工作中的应用探讨
1. 作为思政政治教育信息发布的平台
在新时期的背景下，高校应紧跟时代发展潮流，建立思政教育信息发布平台，并且根据学生对当前热点新闻的热情，利用高校的微博、微信进行推送，使学生能够通过计算机和手机等工具接收信息，为师生提供便捷的信息获得服务。同时，实现信息接收者和信息传播者之间的双向互动，二者都有话语权以及信息的共享与转发权，将接收的信息不断地再转发出去，让更多的受众知晓此消息，这将极大的提高信息传播效果。
2. 开展大学生思想政治教育日常工作平台
高校辅导员开展大学生思想政治教育现状是理论性较强，使学校和教师在学生的心目中高高在上，具有绝对的权威性，同时较强的理论性也使得学生对课程失去热情。因此，通过开展大学生思想政治教育日常工作平台的方式，利用微信、微博等工具拉近师生间的距离，使思想政治教育的理论性变弱，趣味性变强，真正把有意义的事情做得有意思。
3. 建立大学生的心理健康教育的平台
手机目前成为高校学生生活中的必需品，利用微博、微信来创新心理健康教育是值得尝试的。由于微博、微信的开放性和虚拟性特点，大学生更愿意敞开心扉。因此，心理健康教育工作者可以利用微博、微信建立大学生心理健康教育平台，及时了解大学生的心理动态，从而能够对大学生进行合理的心理健康宣传和疏导。
四、 思想政治教育工作中高校“两微”校、院、班、寝室四级管理模式的运行策略探究
两微在高校思想政治教育工作中能发挥巨大的功能，同时为了有序合理地运用，我们需建立高校思想政治教育两微校、院、班、寝室的四级管理模式。形成自上而下、自下而上的信息交互联动模式。为了确保四级联动管理模式的良好运行，我们需要制订相应的策略。
（1） 做好监测工作：在高校教育中发生两微平台危机时，高校应加强对此重视程度，并且积极采取相应的措施进行合理有效的解决。高校思想政治教育两微舆情危机主要体现在四个方面：管理危机（学生对学校政策、教学、收费、伙食等情况不满意）、发展危机（学生对大学生活、课业、未来的就业、发展方向等不满情绪）、安全危机（学生心理健康、夜不归宿、自杀、寝室矛盾等情况）、外部危机（社会责任危机、外部事件对学生的影响等）。
（2） 及时给予关注：对微博、微博中对于此项事情的传播态势和舆情走向要给予及时的关注，同时对于该微博、微信的主要公众人物和意见领袖的介入时间、身份和评论观点以及传统媒体对于此事的介入时间和评价意见进行关注。
（3） 真诚的进行沟通：开诚布公地沟通，开放、透明的信息发布，是博得学生理解、谅解和化解危机的行之有效的方式。
在互联网信息技术迅猛发展的时代背景下，高校应加强自身的“两微”思想政治教育危机意识，防止微信、微博等平台发生变质，并且对于“两微”平台的危机能够采取科学合理的方式进行应对。同时，积极构建立体化的师生交流平台，拉近教师与学生的距离，并在学生网络空间中建立权威的信息平台，做到网络环境下的信息对称，以实现对高校网络舆论的正确引导。
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作者简介：
吕雪梅，浙江省宁波市，宁波城市职业技术学院。
