杨辉跃 邓韧 涂亚庆 李继昌
[摘 要] 针对仓库管理信息系统课程教学中学生学习积极性不高、效果不佳的问题，通过问卷和访谈调查分析学生学习需求，从教学供给侧改革实现供需匹配的视角，聚焦学生学习需求，重新进行教学设计并开展教学实践。目标上突出能力诉求，并重视学习与思维方法训练;内容上以系统开发项目为牵引和主线，分专题理论精讲、研讨案例并开展实操实训;方法上综合运用参与式、翻转、现地、思维导图等多种方式，构建开放式课堂分教学阶段实施。
[关键词] 课堂教学;供给侧;学习需求;管理信息系统
[基金项目] 2018年度重庆市高等教育教学改革研究项目“聚焦大学课堂吸引力的教学供给侧改革研究”（183211）
[作者简介] 杨辉跃（1987—），男，湖南邵东人，博士，硕士生导师，陆军勤务学院军事物流系讲师，研究方向为后勤信息化、军事物联网。
[中图分类号] G642.0 [文献标识码] A [文章编号] 1674-9324（2020）42-0159-03 [收稿日期] 2020-03-05
近年来，“以教师为中心”和“以学生为中心”的讨论受到广泛关注[1]，其背后所隐含的命题是课堂教学的供给与需求的关系，是教学问题中互为一体的两个方面。课堂教学改革通过提高教学供给质量，满足乃至激发学生学习需求，进而促进学生成长发展。然而，在课堂教学中“教非所需”“需又未教”“需而不知”的现象普遍存在，因此迫切需要对课堂教学供给侧反思和优化升级。
仓库管理信息系统是仓库管理本科专业的主干课程，在专业教学中具有代表性，且该课程教学内容和目标要求较高，涉及理论教学与实践教学，是一门综合性较高、实践性较强的课程。然而，由于课程内容较为繁杂[2]，在以往教学过程中，学生普遍感觉教学内容与自己学习需求不甚匹配，因而学习积极性不高，学习效果欠佳，有开展教学改革的迫切需求。因此，本文以仓库管理信息系统课程为例，探讨聚焦学习需求的课堂教学供给侧改革，在调查分析学生学习需求的基础上，开展课程教学设计与实施。
一、学习需求调查分析
在课程设计前，为了解学生对该课程的认识与学习期许，开展了问卷调查和访谈交流。对于该课程的认识，全部学生认为该课程对于专业学习十分重要，80%认为对该课程教学内容比较了解;学习需求方面，70%的学生选择学习方法和思维方式的指导，选择能力提升的学生占80%，其中对项目实践能力和岗位任职能力最为关注;此外，还有部分学生选择“个人价值追求定位”“学习心态调整”和“职业生涯规划指导”等。从调查结果看，学生对实践能力提升、学习方法和思维方式指导需求，最为迫切。在开展问卷调查和访谈的同时，简要介绍了该课程在专业教学中的地位、主要教学内容以及工作实践中的重要性。
二、聚焦学习需求的教学设计
（一）教学目标设计
仓库管理信息系统是一门理论与实践并重的综合性专业课程。通过课程学习，学生应用掌握仓库管理信息系统设计与开发的基本理论、基本知识和基本技能，熟悉由系统开发的需求分析到系统分析、设计、实施、维护与管理的全过程，初步具备运用所学知识和技能解决仓库信息化建设实际问题的能力。在教学目标上，重点突出能力目标，同时强调思维训练、情感态度和价值观等高阶目标，要求学生通过课程学习掌握思维导图学习方法，提高系统思维素养，具备团队协作精神，善于组织开展团队研讨活动。
（二）教学内容设计
针对学生对学习能力、实践能力和问题解决能力的需求，依据课程教学大纲，对教学内容进行优化设计。以仓库管理信息系统开发项目为牵引，按照系统开发流程将教材内容串起来，分专题进行理论精讲，参照系统开发案例，结合各自选定项目开展实操实训。
1.项目牵引。在课程开始阶段即选定某类仓库管理信息系统开发项目，并结合课程实施计划制定系统开发目标和阶段任务;将系统开发过程贯穿课程教学，课程学到哪里，系统开发推进到哪里，系统开发要用什么，课程内容及时补充讲解什么，两者相互融合支撑[3]。
2.理论精讲。以专题的形式，按照系统开发流程依次开展理论教学，突出前沿性和实用性;理论教学部分重点分七个专题，包括支撑技术（如网络技术、数据库、GIS等）、系统规划与架构、系统开发方法、系统分析、系统设计、系统实施与维护、前沿技术（如多媒体数据管理与挖掘、物联网技术、人工智能辅助决策等）。
3.案例研讨。以学校自动化立体仓库和数字化油库为案例，在现地参观、试用的基础上，开展案例教学，组织研讨。重点突出系统需求分析、基本功能实现、软硬件平台整体架构等，使得学生对仓库管理信息系统有整体且深入的认识，了解不同仓库的功能需求差异及系统开发特点。
4.实操实训。分理论教学和集中实训两个阶段依次展开。理论教学阶段，主要结合各自选定的系统开发项目，完成系统开发实施计划、需求分析报告、系统分析报告、系统设计报告;集中实训阶段，主要完成系统的数据库实现、系统代码实现与调试等。
（三）教学方法设计
在教学方法上，针对学生对应用实践能力、思维能力的训练需求，以学生学习成长为根本目标，结合具体课程教学内容，综合应用多种形式的教学方法，以满足学生多样化学习需求。
1.参与式教学。一是参与课堂管理。二是参与教学过程，如在讲解业务流程分析时，理论讲解分析原则和方法，选例题共同探讨完成。
2.翻转式教学。对于已修课程学习或接触过的内容，比如数据库技术、网络技术、数据采集技术和仓库管理业务等，将授课方式翻转，让学生主讲，教师为辅进行补充，既可提高学生参与度，锻炼学生能力，又有助于教师了解学生掌握情况，针对性开展教学。
3.研讨式教学。研讨式教学体现在案例教学和项目协作的研讨中。在现地参观、讲解自动化立体库、数字化油库后，组织学生研讨各类仓库特点、信息管理系统差异性需求以及现存问题的改进措施;在系统开发各阶段，如需求分析阶段、业务流程分析、数据流程分析等，利用实验课时间，以项目组为单位组织进行研讨交流，共同探索和解决设计开发过程中遇到的问题和困难。
4.现地教学。利用学院自动化立体仓库、数字化油库组织现地教学，重点讲解仓库业务流程、系统整体架构、数据采集与传输，体会试验管理信息系统，让学生对系统有整体系统的直观了解。
5.思维导图教学。针对学生对学习方法、系统思维等学习需求，一方面利用思维导图进行教学，另一方面让学生利用思维导图掌握重点教学内容，进行归纳整理和训练。
（四）教学过程设计
在教学过程中，按照仓库管理信息系统开发的流程，将理论教学和实践教学串起来，两者交替进行，各有侧重。可根据学习进度，将教学过程分为对仓库管理信息系统的认识阶段、设计阶段和实现阶段。
1.认识阶段。主要通过现地教学、理论教学对仓库管理信息系统有一个系统全面的认识;了解如RFID、数据采集、数据交换等相关支撑技术，重点让学生掌握仓库管理信息系统是什么。
2.设计阶段。通过翻转教学、研讨式教学、思维导图教学等，开展仓库管理信息系统的需求分析、系统分析、系统设计教学，理论教授与实操训练交替进行，让学生掌握系统开发方法并应用于系统设计的实践，重点解决仓库管理信息系统为什么的问题。
3.实现阶段。主要通过实践教学，利用实验课与集中实训课完成数据库设计与实现、系统代码设计与实现等。
（五）成绩评估设计
课程成绩的评估包括形成性课程成绩和课终考试成绩，各占50%。形成性课程成绩分5部分：课堂研讨与学习表现（占5%）、需求分析报告（占5%）、系统分析报告（占10%）、系统设计报告（占10%）和系统实现代码（占20%）;课终考试突出应用能力、问题解决能力考查，在试卷设计上降低客观题数量和分值比例，突出综合应用题，分值上选择填空各占10%，论述题20%，应用题30%，综合设计题30%。
三、教学实施
该课程为核心专业课，实施小班教学。开课前，通过问卷和访谈交流的形式，收集整理各学生的学习需求，在此基础上，针对性调整优化课程设计;开课时，每两人一个小组，每组开课时即选定系统开发课题，后续课程学习与实操训练均围绕此课题展开，如军需仓库管理信息系统、油料仓库管理信息系统、弹药仓库管理信息系统等。
教学实施过程中，让学生参与课堂管理，构建开放式课堂。对每个小组的课堂表现、系统设计进度和效果进行公开评分，作为平时成绩一部分，形成各组竞争的学习心理环境;每个小组配白板一块，随时记录各组成绩，并用于课上业务流程、数据流程以及思维导图的训练，同时有助于丰富课堂轻松氛围。
课时安排上，1/3课时用于理论知识教学，包括翻转课、研讨课等;1/3课时用于系统分析与设计实践，包括集中研讨、阶段性汇报等;1/3课时用于系统的代码实现，主要以集中周的形式实施。
教学效果上，各组学生提交的课程设计质量较高，综合成绩所有学生成绩均达到优良以上（其中优秀占80%）;由考评中心组织的“学生评教”中该课程学生满意度评价91分。说明该课程聚焦学习需求的教学供给侧改革是有效的。
四、结语
教学的根本目的是促进学生成长，如何根据学生的学习需求，针对性开展教学，对提高教学质量十分重要。本文在调研学习需求的基础上，对仓库管理信息系统课程的教学目标、教学内容、教学方法和过程等进行了针对性设计，在教学实践中取得了较好效果，对其他课程的教学改革有一定启发意义。
参考文献
[1]于歆杰.以学生为中心的教育学——利用慕课资源实施翻转课堂的实践[M].北京：高等教育出版社，2015.
[2]杨健.信息管理专业信息系统分析与设计课程基于翻转课堂的教学设计[J].计算机教育，2019（6）：134-138.
[3]廖湘琳，宋金玉，余晓晗，张所娟.基于项目化教学法的信息系统技术基础课程教学设计[J].计算机教育，2017（4）：28-30.
Supply-side Reform and Practice of Classroom Teaching Focusing on Learning Demand：Taking the Course Teaching of Warehouse Management Information System as an Example
YANG Hui-yue1，DENG Ren1，TU Ya-qing1，LI Ji-chang2
（1.Military Logistics Department，Army Service College，Chongqing 401311，China;
2.The Troops of 73266，Shucheng，Anhui 231300，China）
Abstract：In view of the problem that the students' learning enthusiasm is not high and the effect is not good in the course teaching of Warehouse Management Information System，and through questionnaire and interview investigation on the students' learning demand，this paper focuses on the students' learning demand，redesigns the teaching content，and carries out the teaching practice from the perspective of supply-side teaching reform to realize the matching of supply and demand.The aim is to highlight the students' ability cultivation，and to focus on learning and thinking methods training;in terms of content，this article takes the system development project as the traction and the main line，divides into the special topic theory intensive lecture，the discussion of the cases and the actual practice training;in terms of methods，this paper advocates the comprehensive teaching methods of students' participation，flipped classroom，field teaching，mind map etc.to construct an open classroom to implement staged teaching.
Key words：classroom teaching;supply side;learning demand;management information system
