阿布都哈德尔·阿布都许克
摘 要：在图书馆工作中档案管理是其中重要的组成部分，随着社会的发展进步，档案管理不仅能够存储信息，还能供人们使用，其重要性变得越来越突出。因此，在信息化时代背景下，本文针对档案管理过程中存在的问题进行分析，并探寻解决对策，使其能够适应时代发展的要求。
关键词：信息化时代;图书馆;档案管理
中华民族有着悠久的历史文化，时时刻刻影响着人民的思想与生活。县级图书馆是公民充实自己的地方，终身学习，随时学习的场所，关系到公民整体素质与文化素养的形成。而且县级图书馆是当地文化的体现，承担着传播本地的文化，保持地域文化的特色，因此县级图书馆在社会中的地位是非常重要的。
一、县级图书馆现阶段服务存在的问题
（一）管理人员服务意识淡薄
目前很多县级图书馆对于读者的服务意识差，管理者自身对于服务就不够重视甚至忽视对于读者的服务。只重视馆里图书的覆盖范围，图书借阅归还的情况，图书的摆放位置等等，忽略了，服务质量才是影响阅读结果的关键因素。之所以读者服务意识的强化效果不尽如人意，主要是因为管理主体的管理观念过于传统，受陈旧管理思维引导，阅读服务工作缺乏新意，这对县级图书馆专业化、标准化发展将起到制约作用。长此以往，读者会对县级图书馆产生偏见，相应读者阅读的意愿度会逐渐降低，这对读者个人进步、图书馆稳定发展会有消极影响。
（二）从业人员服务质量不高
县级图书馆的工作人员老龄化比较严重，很多年轻的人才不愿意到图书馆来工作，导致图书馆服务人员的整体质量下降。另外，由于县级图书馆都是由地方政府财政拨款的，因此有一部分政策性安置人员会被安排在图书馆上班，这些人员所提供的服务基本没有创新或其自身并没有提升读者服务质量的决心，综合素质比较匮乏。新时期下对图书馆新型人才、全能人才的要求更高，因此县级图书馆要改变服务人员的结构，为图书馆注入新鲜的活力。
（三）县级图书馆的馆藏资源匮乏
县级图书馆的很多服务设施都是由政府来直接进行拨款购置的，但是地方政府的投入资金并不能够满足图书馆日常的开销。一个图书馆最重要的就是馆藏资源与文献图书等等，但是由于资金不够充足，很多图书馆并不能够及时的补充新的图书资源，这便导致了图书馆的整体质量下降。除此之外，图书馆的很多硬件设施并不能够满足当前的要求，例如读者服务现需要的电子屏找书、电子导航等等都因为经费的问题没有办法实现，特别是在新时期下无法满足读者的诸多要求，如果不进行相应的改变，县级图书馆终将被淘汰。
（四）服务方式单一
新时期背景下，单一的读者服务方式现已不能更好的满足县级图书馆发展需要，若县级图书馆长时间应用人工操作方式，那幺读者服务效率会大大降低，且读者服务质量得不到保障。即便多数县级图书馆引进信息化管理模式，但新型管理模式表面化运用，并且新问题接踵而至，最终读者的个性化阅读需求得不到全面满足，这不利于县级图书馆的良性建设及健康发展。如果读者阅读服务方式一成不变，或是片面创新，那幺县级图书馆读者服务环节将遇到重重阻力，并且公共文化事业发展效果达不到预期要求。
二、信息化背景下县级图书馆档案管理的创新策略
（一）加强县级图书馆档案数字化网络建设
应针对档案管理信息化系统进行不断完善，为图书馆奠定数字化管理的坚实基础。要安排计算机网络管理人员专门负责图书馆的数据库创建和维护，这样便于读者更好地使用数据文献和检索资料，并且对图书的采编、文献以及分类等体系，馆藏文献的状态、流通情况等可以看得清清楚楚，并且定期将这些资料进行整理、归档等。
（二）加强档案管理的专业化人才配置
随着图书馆自动化、网络化水平的不断提升，以及软硬件及整体系统的逐渐完善，这些都需要档案管理工作人员具有较强的综合素养，只有这样才能与当前所使用的系统相匹配，也才能更好地管理图书馆档案系统，从而使图书馆档案管理系统的作用得到充分的发挥，为社会提供更加优质的服务。因此，必须注重对档案管理工作人员综合素养的加强，组织开展档案现代化管理以及计算机、网络等信息技术方面的培训，让他们掌握更多的新知识和新技术，并且也要积极引进高素质的综合性人才，为档案信息化管理注入新鲜的血液，使综合管理水平得到有效的提升，在日常工作中如果发生什幺意外情况，能够及时对问题做到发现和解决，对系统的安全性和正常的运行做到有效维护，这样可以确保数据信息不会发生流失的现象，使得档案信息具有完整性。
（三）不断完善档案管理规范化制度
在开展档案管理工作过程中，必须不断完善相关制度，只有这样档案管理工作才能逐渐规范化。要对检索体系进行完善，编制案卷目录、专题目录等，以免在工作中出现不必要的矛盾冲突，只有这样，档案的真正价值才能够体现出来。
（四）加大对档案信息安全性管理的力度
在信息化时代背景之下，必须高度重视信息的安全问题。在档案信息化程度不断加深的情况下，一定要有科学合理的管理制度，这样才能在发生问题的时候做到有据可依。另外，要将管理流程落实到位，工作人员要实施岗位责任制，切实担负起自身的职责，与此同时，必须创建可信可控的内部网络，对内外网通道进行严格的管理，以免发生潜在的安全漏洞，使档案信息遭受损失。因此，只有采用先进的网络技术和信息安全技术才能使数字档案的安全性得到有效的保障。
三、结语
在信息化时代背景下，县级图书馆要想应对日益激烈的竞争，就必须进一步强化档案管理的信息化建设，使其能够顺应时代发展潮流的同时，也能够满足社会对其提出的要求，从而实现持续、健康地发展。
参考文献
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