伍玉功 李泽佟
[摘 要]公安院校大学生情商水平的高低不仅直接关系到其大学生活是否愉悦、学业能否顺利完成，而且直接关系到未来国家安全和社会治安秩序的维护，以及公民人身安全、人身自由和合法财产的保护。提升公安院校大学生情商水平的对策首先是开设情商教育理论和实践课程，其次要搭建“院校—家庭—学生”沟通平台，再次要将情商教育与社会教育接轨。
[关键词]公安院校 大学生 情商教育
[中图分类号] D631.15;G641[文献标识码] A[文章编号] 2095-3437（2015）12-0082-02
一、公安院校大学生情商现状及存在的问题
（一）公安院校大学生情商现状
在对自我或对他人的情绪认知与调控，自我兴趣、动机与积极暗示的过程中，情商扮演着重要角色，它能使人坚强意志、平衡心态，与他人协调配合，应对各种困难，实现人生的价值。
然而，近期一项针对公安院校大学生情商状况的调查报告显示，在对多所公安院校随机抽取的721名受访对象中，有59.8%的受访学生认为自己的协调能力不足，难以协调好文化课程、体能训练和饮食休息三者间的关系，学习效率偏低，不能合理规划;有51.2%的受访学生认为自己的自制能力稍显不足，容易受到外界因素干扰和诱惑，难以静下心来学习;有39.4%的受访学生认为自己的人际交往能力不尽如人意，在与老师、同学、朋友的沟通遇到困难时，不能较好地听取别人的意见和表达自己的想法，人际圈也较为狭窄;还有44.3%的受访学生认为自己对从高中生向预备警官的角色转变、从自由随意向警务化管理的环境转变、从文化课为主向学训并重的变化感到难以适应，生活比较压抑。上述数据反映出当前公安院校至少有过半大学生在情商方面存在问题，公安院校的情商教育水平亟待提升。
（二）公安院校大学生情商存在的问题
1.不能正确认识自己
情商的作用之一在于使人正确认识自己，找准自己的位置和目标。正处于青春期的公安院校大学生，在身体发育的同时自我意识也在逐渐强化，对别人对自己的评价非常在意和敏感，一些身体条件比较优越的学生在体能训练、擒拿格斗中表现较为突出，如果没有对他们进行正确的引导，他们则容易滋生骄傲自满的心理，产生自我优越感，失去学习的劲头，甚至看不起周围的同学，不与他人为伍，离群索居。这种心理使其更加不愿主动融入群体或不被群体所接受，进而陷入恶性循环。
2.丧失学习热情与动力
情商的第二个作用在于提升学习能力，激发自主学习的兴趣和动力。情商偏低的公安院校大学生往往容易产生学习疲劳和障碍。学习疲劳，一般表现为不愿上课、无心向学、沉迷网络、成绩不好不觉丢脸。学习障碍，则表现为对自己的专业能力和知识掌握严重缺乏信心，学习很努力但效率不高，成绩平平，总得不到预期收获，难以适应紧张、忙碌的公安院校的学习生活。公安院校实施的警务化管理对大学生的作息时间有着非常严格的规定，早睡早起、吹哨集合、晨练晚训的“圈养型”学习生活方式让平时松散、自由惯了的学生适应起来非常困难，每天都疲倦不堪，上课打瞌睡，没有学习的劲头，得不到较好成绩，进而产生厌学情绪。
3.人际关系处理不当
情商的第三个作用在于处理好与他人的关系，塑造良好的个人形象，提高人际交往能力。公安院校大学生受专业指向和教学理念的影响，从政、从法的意愿较高，其情商的高低不仅关系到自身的人际关系，更关乎其为民服务的能力和水平，如不注重情商培养，则容易陷入情感误区，不利于培养健全人格，不利于处理好与家人、同学、老师的关系，也不利于今后的学习、工作。
4.沉迷于网络虚拟世界
情商的第四个作用在于处理好虚拟和现实间的关系，善于利用网络，却不沉迷于网络。网络的普及和虚拟世界的浮华，对涉世未深的公安院校大学生有着极大的吸引力，在学习生活或人际交往中遇到困难与挫折的学生，往往选择网络游戏、社交平台、私密空间等进行情感宣泄，而不是选择与老师、同学、家长进行心与心的沟通，所以容易被网络上一些阴暗、涉黄、暴力的视听资料所熏染，污浊了品格，侵蚀了心灵。因此，情商教育的缺失，容易使这部分大学生上网成瘾，沉溺于虚拟世界，自我封闭，不愿与人面对面交流，突出表现为情绪低落、无愉快感、兴趣丧失、精力不足、精神运动治疗性迟缓和激动、自我评价降低和能力下降、社会活动减少，甚至大量吸烟、饮酒和服用如曲马多等成瘾性药物，长此以往，必定会对学生的身心健康造成严重影响。
二、公安院校大学生情商存在问题的原因分析
（一）大学生缺乏情商培养意识
受家庭环境的影响以及社会阅历不足等诸多因素的限制，公安院校大学生往往没有树立情商培养的意识，没有把情商放在一个足够重要的位置，在日常学习、生活中也没有刻意培养良好的行为习惯，如与同学、老师、父母沟通、交流的语气、措词、举止有哪些需要注意的地方;和父母、同学产生争议、分歧时怎幺来协调、解决;在学习上遇到困难或生活中遭遇挫折（如考试失利、竞选失败、家庭变故等情况）时怎幺来调整心态，等等。这明显不利于大学生情商的提高和公安院校情商教育的开展。
（二）公安院校人才培养重智商轻情商
同其他高等院校类似，大多数公安院校的人才培养计划并不囊括情商教育这一项目，也没有开设相关课程供学生学习，甚至将情商教育与思想品德教育或思想政治教育概念混同，这充分说明了当前公安院校人才培养大纲不够完善，不能满足社会发展的需要，重视智商教育，轻视情商教育，亟待改革。此外，公安院校没有和学生及学生家长建立一个信息交流平台，学校对学生在家表现情况、家长对学生的在校表现情况，都没有清楚的认识，甚至完全不了解，往往等到发生不良后果后，学校、家长才知晓学生的情况，而此时已追悔莫及。这一系列问题都会导致公安院校大学生情商出现问题。
（三）社会对情商价值的宣传力度不够
当前，政府有关部门、公共媒体、院校等机构对情商价值的宣传力度、情商培养的投入力度都明显不足。在应试教育大环境下，虽然各地或多或少地推出了一些改革方案，但以笔试论人才的主旋律仍旧不变，以情商测试为主的面试仍得不到应有的重视，情商教育的地位明显低于智商教育的，自然得不到考生及家长们的重视。因此，我们需要在有关部门的指引下，充分发挥各种媒介的作用，将社会对情商型人才的需要和情商教育的必要等信息及时、通畅地传递给公安院校的大学生。
三、提升公安院校大学生情商水平的对策
（一）开设情商教育理论和实践课程
同其他高校一样，目前绝大多数公安院校都没有将情商教育单独列入其人才培养计划之中，要幺将其归入心理健康课程的一个章节，要幺作为涉众面不广、课时不多的选修课，甚至完全没有开设相关课程。因此，公安院校应该改革现有的人才培养计划，将情商教育作为一门独立课程并安排好课时，聘请有关心理专家、心理咨询师来授课，并购置情商培养所必需的教材、设备。
（二）搭建“院校—家庭—学生”沟通平台
提升公安院校大学生的情商水平，既离不开院校多措并举的教育，又离不开学生家庭多方面的支持。因此，必须积极构建“院校—家庭—学生”三位一体的沟通平台，在尽可能不伤害学生自尊、不泄漏学生隐私的前提下，将学生的在校表现向家长反映，同时对学生在家的表现情况进行咨询，相互配合，分工协调，对学生学习和日常生活中出现的小错误、小毛病，商量出合理可行的解决方法。此外，院校、系部应该积极举办如“525心理大冒险”、“高校心理健康日”、“情商教育知识讲座”等活动，实现参与式教育与灌输式教育相结合，让学生在参与中体会到情商教育的价值，认识到自身的不足，提高学习情商知识的积极性。
（三）将情商教育与社会教育接轨
公安院校大学生情商教育的内容，主要包括“情商是什幺”、“如何认识情商”、“情商有什幺用”和“如何提高情商”这四个方面，而开展情商教育的目的，则是让学生能更好地学习、工作与生活。因此，要提升公安院校大学生的情商水平，就必须将情商教育与社会教育相结合，将社会热点、突发事件和公安、两院、政府部门等工作中常见的问题，以及日常人际交往中容易出现的矛盾纠纷等，通过视频资料、演示文稿等方式，配以生动、幽默的照片，对学生进行情商教育。鼓励、引导学生到公安部门、政府机关、法院检察院、律师事务所等单位实习;支持、奖励学生深入偏远地区，配合有关部门开展农村普法、免费法律咨询、中小学支教等活动;为其今后学习、工作与生活积累宝贵的经验，实现情商教育的目的。
五、总结
在现有的文献资料中，关于情商研究的专着有很多，有关大学生的情商教育的论文也不少，但针对公安院校大学生这个特殊群体的情商教育研究的资料，则相对比较匮乏。因此，本文尝试对情商教育进行了初步研究，希望其他教育工作者、情商方面的专家等能加入到对公安院校大学生情商教育的研究中来，为公安院校大学生情商水平的提升出谋划策，贡献自己的力量。
[ 参 考 文 献 ]
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[责任编辑：覃侣冰]
