张义民
[摘 要] 本科教学质量是高校生存与发展的基础，是人才培养质量提升的根本保证，是学科发展的基本支柱。高校本科教学内部质量保障系统的建构须创新本科教学理念、完善本科教学评估体系、改进本科教学反馈与支持体系。
[关 键 词] 本科教学；内部质量保障；系统
[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）19-0012-01
保障教育质量已成为当今国际教育改革的主流趋势之一，这也是我国各级各类教育所面临的共同问题。当然普通高等教育同样也不例外，本科教学质量是高校人才培养中的关键环节。2015年国务院发布《统筹推进世界一流大学和一流学科建设总体方案》，支持不同类型高校差别化、特色化发展。2018年初国家发布《关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》，是新中国成立以来出台的第一个专门面向教师队伍建设的里程碑式政策文件，教师队伍建设是保障高校本科教学质量的根本。因而，在一流高校、一流学科建设背景下本科教学须与科学研究居于同等地位，本科教学质量提升需要更多的关注与支持。
一、创新高校内部本科教学理念
（一）本科教学要确立“以人为本”的理念
理念之于高校内部本科教学本科教学具有引领性地位，是高校制定人才培养目标、设计培养方案、设置课程等各类教育教学活动的基本依据，是高等教育体系的根基所在，是高校教师教学专业技能发展的主阵地。缺乏优质本科教学则后续研究生培养后劲不足、毕业生知识技能难以适应高速发展中的社会人才需要。“以人为本”并非偏颇于以学生为本或以教师为本，而是平衡两种观念，既关注学生成长成才的需要，也不忽视高校教师专业发展及自我价值实现的需要，在教学中充分尊重学生以及教师的双主体地位，实现教学的有效性，高校的教学管理行政部门也以服务于学生和教师双主体为出发点和归宿。
（二）本科教学须树立“全人教育”的理念
人的全面发展始终是各级各类教育所共同追求的终极目标与价值归宿，高等教育更是在人的全面发展中处于重要地位。“全人教育”是对马克思“人的全面发展”思想的教育阐释，本科教学不能偏颇于知识传授，应通过多样化课程课堂教学实现学生知识、能力、道德、人格等多维度全面发展，实现人才培养的应有之义，使大学生具备应对社会人生各种境遇的基本素养、具备实现人生价值的能力。高校教师在本科教学过程中应避免学术化倾向，运用案例教学、小组讨论汇报等方式调动学生的学习积极性，培育积极向上、开放多元的课堂教学文化，实现教学质量的自主生成。同时，不忽视社会发展对人才质量规格的要求，在教学过程中体现社会需求，培养新时代背景下社会发展所需要的接受过优质高等教育的高素质多样化人才。
二、完善高校内部本科教学评估体系
（一）完善本科教学评估分类指标
指标体系反映本科教学质量的改进方向，促进本科教学规范化。指标体系并非追求本科教学质量的标准化，教学不可能存在标准范例模式，鼓励教师提升教学技能水平、充分调动本科教学课堂活力才是指标体系制定的基本原则。指标体系的设计与应用利于教学管理与服务效率的提升，发现高校本科教学过程中存在的具体问题，总结高校本科教学的基本规律，从宏观上把握高校整体教学水平。
（二）以“以评促改”作为内部本科教学评估的基本理念
教学质量的改进与提升是高校内部本科教学评估的基本理念，而不是徒增教师额外的工作负担，在轻松活跃的氛围中多元合力促进教师教学能力提升，构建合理的教师教学评价体系，促进高校教师专业教学技能的发展。教学质量改进并非仅限于个体教师，更需从专业、学科层面提升教师整体教学水平，促进专业及学科发展。在高校内部培育教学质量文化，使关注教学质量成为教师与学生的自发意识，促进高校内部教风及学风建设，形成良好的高校内部教学质量文化，建设优质教师队伍。
三、改进高校内部本科教学反馈与支持体系
（一）建构问题导向的高校内部本科教学反馈体系
高校内部本科教学反馈体系建构须树立问题意识，凸显教学质量反馈的针对性、具体性。高校教师特别是青年教师在教学实践经验方面存在不足，急需学校、学院以及学科教学团队提供针对性指导，提升教育教学水平。通过教学评估、教学技能比赛、教学质量观测、学生教学评价、同行教学评价等多种方式发现高校教师在本科教学过程中存在的问题，从教学理念、教学设计、教学过程、教学反思等各个方面对教师进行针对性反馈。
（二）建立高校内部本科教学支持体系
高校内部教学管理部门须树立服务意识，转变行政观念，从学院教学管理科、高校教务处等层面为教师提供优质服务，提高教学服务水平、提升教师满意度，实现高校内部教学管理体制机制创新。改变“重科研、轻教学”的错误观念，增加对高校教学领域的经费投入，从学校总体经费预算及分配阶段把本科教学置于优先地位。从专业、学科、学院、学校四个层面建构高校内部本科教学支持体系，为高校教师提供良好的教学技能发展环境。高校采取适切的教学奖励机制，通过设置教学技能比赛奖项、优秀教学教师奖等调动高校教师的教学积极性，不断创新教学理念及方式方法。
参考文献：
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[2]龚怡祖.大学教学过程质量监控系统的管理学思考[J].高等教育研究，2004（5）：81-85.
